Sevastopol.info

divklin писал(а):

это именно БАНК мне её заблокировал, т.е. создал
мне неудобства и ущемил мои права. и я, как цивилизованный человек(а я надеюсь,
что в Вашем коллективе тоже работают такие люди), считаю, что именно банк должен
заниматься всеми хлопотами по вышесказанному вопросу.
спасибо

divklin писал(а):

ВТБ Банк
это ваш пост от 18.07:
Уважаемые клиенты! В связи с обнаружением технических сбоев по пластиковым картам ВТБ Банка в г. Севастополе было принято решение временно заблокировать ряд карт для обеспечения безопасности средств клиентов. Все заблокированные карты будут перевыпущены в кратчайшие сроки.
а это - сегодня:

ВТБ Банк писал(а):

Необходимость посещения отделения связана исключительно с написанием заявления о перевыпуске карты.

давайте Вы определитесь. Мне, например, должность и служебные обязанности
не позволяют посвятить 3-4 часа рабочего времени написанию заявления о пере-
выпуске карты. тем более, что это именно БАНК мне её заблокировал, т.е. создал
мне неудобства и ущемил мои права. и я, как цивилизованный человек(а я надеюсь,
что в Вашем коллективе тоже работают такие люди), считаю, что именно банк должен
заниматься всеми хлопотами по вышесказанному вопросу.
спасибо

komar писал(а):

ВТБ Банк
Отписался вам в ЛС.

komar писал(а):

Вы бы лучше причину озвучили, по которой где-то две недели назад вы обзванивали клиентов ВТБ банка Севастополь и просили срочно снять все деньги с их карт и прибыть в отделение ВТБ банка для переоформления пластиковых карт, якобы из-за какого сбоя... не тогда ли у вас была утечка данных? Или вы скажите, что и такого тоже не было?

А по этому поводу комментариев нет? Для проверки подлинности звонка человек перезванивал в ВТБ и ему подтвердили информацию и лишь после этого пошел и снял все деньги с карты...

А кому еще были подобные звонки от службы безопасности ВТБ?

ВТБ Банк писал(а):

Выдача перевыпущенных карт будет проводиться по месту работы (службы) клиента. Банк организует выездные бригады для оперативой выдачи.

Но заявление все равно надо писать в отделении банка?

zimz писал(а):

divklin писал(а):

это именно БАНК мне её заблокировал, т.е. создал
мне неудобства и ущемил мои права. и я, как цивилизованный человек(а я надеюсь,
что в Вашем коллективе тоже работают такие люди), считаю, что именно банк должен
заниматься всеми хлопотами по вышесказанному вопросу.
спасибо

Такого же мнения. Почему мой муж должен теперь отпрашиватся с работы и терять время?
ВТБ, продумайте этот вопрос, чтобы его можно было разрешить без напряга со стороны ваших клиентов.

тигрица писал(а):

Уважаемый ВТБ банк, так можно ли назвать четкую причину пропажи денег и будет ли возмещены украденные денежные средства ?

ВТБ Банк писал(а):

Командование Черноморского флота осведомлено о возникшей ситуации и выразило готовность способствовать ее разрешению.

Пресс-служба ВТБ Банка

divklin писал(а):

в любом случае, надо отдать должное банку за то, что
в данной ситуации он не спрятал "голову в песок"
(а задница,соответственно,к клиенту), а ведет здоровый диалог,
включая и форум.

bra писал(а):

zimz, считайте, что Вашего мужа вызвали в штаб авиации...

grivna писал(а):

Когда ждать карты на руки новые?. Мы скоро приедем с отпускам домой и нужны будут деньги .

ВТБ Банк писал(а):

Данная информация была также передана службе безопасности Банка. На данный момент мы ожидаем ее подтверждения либо опровержения.

А ПРАВДА , ЧТО С 1 АВГУСТА ФЛОТ ПЕРЕХОДИТ НА БАНК ПЕТРОКОММЕРЦ? И ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ УСЛУГ ВТБ?

*Mary* писал(а):

подскажите как быть ? я получаю у вас в банке зарплату и еще плачу кредит,в ближайшее время зарплата ее выдадут наличными в частях не через банк,как быть с погашением кредита?карту нужно обменивать или все вопросы решать ехать в банк?

хока писал(а):

ВТБ БАНК так в четверг все могут новые карты получить или надо прозванивать и узнавать готова она или нет?и когда вернут деньги? это самый волнующий вопрос если можно то по конкретнее спасибо

ВТБ Банк писал(а):

информационно-справочный центр Банка: 0-800-50-77-60