Sevastopol.info

Уважаемые абоненты "Севэнергосбыта".
Для передачи показаний счетчиков через Интернет можете воспользоваться следующей ссылкой.
По этой ссылке находится персональная страница, на которой можно кроме того посмотреть все свои оплаты, начисления и показания счетчика, распечатать счет. Свою персональную страницу имеет КАЖДЫЙ абонент "Севэнергосбыта"
Прежде, чем задавать вопросы в теме, прочитайте тут.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

rodjer22 писал(а):

в сентябре пришел счет за 2 месяца, по большему тарифу.

У нас тоже по 2 адресам не учтены показания за июль (1-го августа давали показания за июль)
и выставлена оплата за 2 месяца - июль и август.
И за июль заплачено в августе. (есть квитанции)
Мне кажется, что месяц назад эти показания были.
Теперь наверное надо записывать на бумажку, что давали показания, когда и какие.

А мне заказным письмом пришло уведомление оботключении, предприятию деньги некуда девать??
Причём долг погашен, о чём в самом уведомлении и написано, долг на 19 число такой то, оплачено 20го столько то. В личном кабинете переплата на данный момент. Надеюсь не отключат))

_________________
Дальше Севастополя земли нет!!!

Господа с севастопольэнерго, на вашем мудацком сайте не работает обратная связь!

_жЫзнь_ писал(а):

Господа с севастопольэнерго, на вашем мудацком сайте не работает обратная связь!

Да ничего у них не работает, кроме телефона.
В августе тоже насчитали 700 кВт по повышенному тарифу при том, что последние 3 года среднемесячное потребление даже зимой составляло 250-270 кВт*ч. Говорят, что управляющая компания так передала показания. тут должно быть нецензурное слово

_________________
Ненавижу заборы

Ondroid писал(а):

_жЫзнь_ писал(а):

Господа с севастопольэнерго, на вашем мудацком сайте не работает обратная связь!

Да ничего у них не работает, кроме телефона.
В августе тоже насчитали 700 кВт по повышенному тарифу при том, что последние 3 года среднемесячное потребление даже зимой составляло 250-270 кВт*ч. Говорят, что управляющая компания так передала показания. тут должно быть нецензурное слово

Эти мудаки прислали мне платёжку с долгом, я решил написать отзыв о том, чтоб они посмотрели более внимательно на оплату, но падла обратная связь дает сцука все заполнить и нихера не отправляет! Либо надо закрыть эту "услугу" ли дайте по шапке вашим технарям которые через ректал собрали обратную связь!

Ольга55 писал(а):

rodjer22 писал(а):

в сентябре пришел счет за 2 месяца, по большему тарифу.

У нас тоже по 2 адресам не учтены показания за июль (1-го августа давали показания за июль)
и выставлена оплата за 2 месяца - июль и август.
И за июль заплачено в августе. (есть квитанции)
Мне кажется, что месяц назад эти показания были.
Теперь наверное надо записывать на бумажку, что давали показания, когда и какие.

Как могут быть показания, переданные в августе, за июль? Они и пошли в август.

melja писал(а):

А мне заказным письмом пришло уведомление оботключении, предприятию деньги некуда девать??
Причём долг погашен, о чём в самом уведомлении и написано, долг на 19 число такой то, оплачено 20го столько то. В личном кабинете переплата на данный момент. Надеюсь не отключат))

Вот это странно, пришлите скан в личку.

Ondroid писал(а):

Да ничего у них не работает, кроме телефона.
В августе тоже насчитали 700 кВт по повышенному тарифу при том, что последние 3 года среднемесячное потребление даже зимой составляло 250-270 кВт*ч. Говорят, что управляющая компания так передала показания. тут должно быть нецензурное слово

Ну, это вообще классика. Управляющая компания передала неправильные показания (случайно или намеренно), а виновато "Севэнерго".

_жЫзнь_ писал(а):

Эти мудаки прислали мне платёжку с долгом, я решил написать отзыв о том, чтоб они посмотрели более внимательно на оплату, но падла обратная связь дает сцука все заполнить и нихера не отправляет! Либо надо закрыть эту "услугу" ли дайте по шапке вашим технарям которые через ректал собрали обратную связь!

А можно подробности? В какое время, какую ошибку написало и т.п. Потому, что 20 сентября обращения граждан были.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

APL писал(а):

Управляющая компания передала неправильные показания (случайно или намеренно)

а можно поподробнее? какие то нововведения?
УК теперь передают показания? а почему тогда у меня после 01.02 все данные только мои? никакими УК не "пахнет"

наталия_а писал(а):

APL писал(а):

Управляющая компания передала неправильные показания (случайно или намеренно)

а можно поподробнее? какие то нововведения?
УК теперь передают показания? а почему тогда у меня после 01.02 все данные только мои? никакими УК не "пахнет"

Никаких нововведений. Пока. Это всегда было. Некоторые ЖСК, ТСЖ и т.п. так делали.

Добавлено спустя 1 день 16 часов 26 минут 7 секунд:
Почитайте тут, полезная информация.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

APL писал(а):

_жЫзнь_ писал(а):

Эти мудаки прислали мне платёжку с долгом, я решил написать отзыв о том, чтоб они посмотрели более внимательно на оплату, но падла обратная связь дает сцука все заполнить и нихера не отправляет! Либо надо закрыть эту "услугу" ли дайте по шапке вашим технарям которые через ректал собрали обратную связь!

А можно подробности? В какое время, какую ошибку написало и т.п. Потому, что 20 сентября обращения граждан были.

В данный момент пропала кнопка отправить, я нечаянно в одну ячейку ввел и адрес и номер дома и после правки пропала кнопка

_жЫзнь_ писал(а):

APL писал(а):

_жЫзнь_ писал(а):

Эти мудаки прислали мне платёжку с долгом, я решил написать отзыв о том, чтоб они посмотрели более внимательно на оплату, но падла обратная связь дает сцука все заполнить и нихера не отправляет! Либо надо закрыть эту "услугу" ли дайте по шапке вашим технарям которые через ректал собрали обратную связь!

А можно подробности? В какое время, какую ошибку написало и т.п. Потому, что 20 сентября обращения граждан были.

В данный момент пропала кнопка отправить, я нечаянно в одну ячейку ввел и адрес и номер дома и после правки пропала кнопка

Это конечно исправили, но вообще-то проблема появлялась, если что-то не так ввести.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Восстановите, пожалуйста, работу функции "Карточка абонента" в "Персональной странице"!!!

Уважаемые менеджеры! Мой номер 18-449, у меня почему-то вдруг пропали показания, которые я вносил в личном кабинете 27 августа, а вместо них вписали показания за 16 сентября (обход). Я конечно не против внесения новых показаний, я против удаления уже внесенных и учтенных показаний за которые совершена оплата. Это получается, что с 1 августа и по 16 сентября я типа ничего не вносил? А как же мне тогда выставляли счет на оплату за август в сентябре? Откуда взялась сумма к оплате 325 рублей? И если вернулись показания за 1.08, то почему не вылазит переплата? Кто у Вас вообще это делает и зачем? Мне что для Вас скриншоты Ваших страниц хранить с внесенными показаниями? Вы разберитесь кто у Вас там удаляет показания, вместо того, чтобы их хранить и учитывать. С уважением Константин

Мой адрес Краснодонцев 41. Была проблема с автоматом в счётчике, вызвала электрика, приехали в этот-же день, пломбу сняли, автомат поменяли, акт составили. На следующий день в пятницу я поехала на Острякова 163, акт и пломбу забрали, сказали, что в субботу приедут опломбируют. В субботу не приехали, сегодня понедельник, никуда немогу дозвониться, да и незнаю куда звонить, куда не позвоню, все посылают. Что делать, ехать к ним ещё раз?

APL, 17 сентября нам поменяли счетчик работники Севэнерго, составили акты о выведении из расчета старого счетчика и об установке нового. Сказали, что через дней недельку-другую новый счетчик появится на персональной странице и можно будет показания по нему оставлять. Но на сегодняшний день он так и не появился. Как точно узнать, не забыли ли внести его в базу?

_________________
Я просто выгляжу как лось, а в душе я бабочка! (с)
Когда мне грустно, я пою. И тогда я понимаю, что мой голос хуже, чем мои проблемы...

APL
уточните, до какого числа сейчас нужно передавать показания через интернет, чтобы они были учтены?
раньше это был последний день месяца, а сейчас?

_________________
Ювелирные работы любой сложности, огранка полудрагоценных и драгоценных камней,
Экспертиза ювелирных изделий и драгоценных камней.
Адрес мастерской: пр.Гагарина, 15.
тел.+7(978)-748-53-52 Анатолий

Юлия_
Сейчас с 21 по 27е

_________________

Olivetti
спасибо! а то я передаю в последний день и смотрю они не учитываются)

_________________
Ювелирные работы любой сложности, огранка полудрагоценных и драгоценных камней,
Экспертиза ювелирных изделий и драгоценных камней.
Адрес мастерской: пр.Гагарина, 15.
тел.+7(978)-748-53-52 Анатолий

APL
Оплата произведена 23.09. и на сегодняшний день,на персональной страничке оплаты не видно,вопрос-это затык отображения информации или деньги могут так долго идти.
P.S.-оплата произведена через "Городские кассы",никогда через это ООО не платил,как правило оплачивал через терминал и деньги на персональной страничке,появлялись практически на следующий день

kostik1966beta писал(а):

Уважаемые менеджеры! Мой номер 18-449, у меня почему-то вдруг пропали показания, которые я вносил в личном кабинете 27 августа, а вместо них вписали показания за 16 сентября (обход). Я конечно не против внесения новых показаний, я против удаления уже внесенных и учтенных показаний за которые совершена оплата. Это получается, что с 1 августа и по 16 сентября я типа ничего не вносил? А как же мне тогда выставляли счет на оплату за август в сентябре? Откуда взялась сумма к оплате 325 рублей? И если вернулись показания за 1.08, то почему не вылазит переплата? Кто у Вас вообще это делает и зачем? Мне что для Вас скриншоты Ваших страниц хранить с внесенными показаниями? Вы разберитесь кто у Вас там удаляет показания, вместо того, чтобы их хранить и учитывать. С уважением Константин

Если поднять глаза чуть выше на этой странице и прочитать, то там написано, что есть абоненты, у которых показания передают "владельцы сетей". Вы входите в их число. Завтра еще картинку добавлю.

raduga65 писал(а):

Мой адрес Краснодонцев 41. Была проблема с автоматом в счётчике, вызвала электрика, приехали в этот-же день, пломбу сняли, автомат поменяли, акт составили.

Попробуйте позвонить в колл-центр.

Леська писал(а):

APL, 17 сентября нам поменяли счетчик работники Севэнерго, составили акты о выведении из расчета старого счетчика и об установке нового. Сказали, что через дней недельку-другую новый счетчик появится на персональной странице и можно будет показания по нему оставлять. Но на сегодняшний день он так и не появился. Как точно узнать, не забыли ли внести его в базу?

Напишите номер л/с мне в личку, я завтра попрошу проверить.

Юлия_ писал(а):

APL
уточните, до какого числа сейчас нужно передавать показания через интернет, чтобы они были учтены?
раньше это был последний день месяца, а сейчас?

И раньше и теперь это было все равно в какой день месяца, но раньше рекомендовали заносить в предпоследний день, теперь с 20 по 27. Причем я ссылку приводил на этой же странице, чуть выше, но никто ж меня не читает...

Юлия_ писал(а):

Olivetti
спасибо! а то я передаю в последний день и смотрю они не учитываются)

Нет, не учитываются скорее всего по другой причине (см. мой ответ kostik1966beta).

Нappy писал(а):

APL
Оплата произведена 23.09. и на сегодняшний день,на персональной страничке оплаты не видно,вопрос-это затык отображения информации или деньги могут так долго идти.
P.S.-оплата произведена через "Городские кассы",никогда через это ООО не платил,как правило оплачивал через терминал и деньги на персональной страничке,появлялись практически на следующий день

Вообще-то так долго не должно быть. Сумму оплаты и лицевой счет напишите в личку я завтра постараюсь посмотреть.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Вы наверное не читаете то, что Вам пишут, или не вникаете в смысл того, что Вам пишут. Я не оспариваю внесения показаний управляющей компанией.. Они полностью корректны, только они вносились в течении 9 месяцев этого года ДВА! раза, 1.06 и 16.09. Все остальные ежемесячные показания внесены мною, т.е. абонентом, на основании которых, Вы каждый божий месяц исправно выставляли счета и получали оплату. Ведь согласно всех норм: расчетный период 1 месяц, а не один раз в 4-5 месяцев. И вдруг 16.09, после того,как УК осчастливила Вас вторыми по счету показаниями за год, Вы УДАЛЯЕТЕ показания абонента за 27.08, за которые уже был выставлен счет, произведена оплата и выведен баланс. Об этом я Вам писал, а не о том кто вносит показания. Не надо удалять внесенные и учтенные Вами же показания, господа. Я законопослушно выполняю свои, обязанности, а Вы пытаетесь меня же сделать дураком.

Сегодня столкнулся с ситуацией,оплата сделанная в "Городских кассах" неделю назад,до сих пор не дошла до назначения.
Имхо-пропало желание делать у них платежи

Почитала тут истории и вообще пропало желание что-либо делать через интернет..Тем более не могу войти в личный кабинет. А ну их нА!
Щас пойду про водоканал расскажу..

Нappy писал(а):

оплата сделанная в "Городских кассах"

А ещё они стали на все платежи брать % !!!

_________________
Технические и финансовые консультации по компьютерной технике, программному обеспечению.
Ремонт и модернизация компьютеров. Продажа комплектующих. Системное администрирование. IT решения.
Phone: +7-978-767-768-0, Telegram: @VGrad, E-Mail: VGrad@Yandex.Ru

APL писал(а):

Ondroid писал(а):

Да ничего у них не работает, кроме телефона.
В августе тоже насчитали 700 кВт по повышенному тарифу при том, что последние 3 года среднемесячное потребление даже зимой составляло 250-270 кВт*ч. Говорят, что управляющая компания так передала показания. тут должно быть нецензурное слово

Ну, это вообще классика. Управляющая компания передала неправильные показания (случайно или намеренно), а виновато "Севэнерго".

Это вообще классика. У Севэнерго на сайте не работает статистика, не работает обратная связь, второй год нет возможности оплатить с сайта, а виновата в этом моя управляющая компания и я. Деградируете на глазах.

_________________
Ненавижу заборы

Отредактировано
Вроде пока решили проблему.

_________________
Я просто выгляжу как лось, а в душе я бабочка! (с)
Когда мне грустно, я пою. И тогда я понимаю, что мой голос хуже, чем мои проблемы...