Sevastopol.info

Уважаемые посетители и участники форума!
В этой теме Вы сможете задать вопросы по услугам телекоммуникационной компании ООО «Миранда-медиа».

Коротко о нас:
ООО «Миранда-медиа» основана в мае 2014 года. Компания обладает собственной волоконно-оптической сетью на территории Республики Крым протяженностью более 1700 км. В 6-ти городах Крыма (Севастополь, Симферополь, Евпатория, Феодосия, Форос и Алупка) на сегодняшний день оказываются услуги по предоставлению широкополосного доступа в сеть интернет на базе технологий FTTB (FTTH) и телефонии. «Миранда-медиа» обеспечивает высокое качество, надежность и стабильную работу соединения с российскими и зарубежными ресурсами.

Более подробную информацию о нашей компании, услугах, тарифах и акционных предложениях Вы можете найти на нашем официальном сайте http://sevastopol.miranda-media.ru/

Наши контакты:
8 800 733 33 30 – номер круглосуточной технической поддержки и контакт-центр

Мы будем рады услышать и совместно обсудить в этой теме ваши отзывы об услугах компании «Миранда-медиа», пожелания и предложения по улучшению нашей работы.
Так же ответим на вопросы касательно технической возможности подключения и сроков организации.


P.S. Мы ищем на работу людей!
Мы заинтересованы не только в опытных профессионалах, но и в выпускниках и студентах старших курсов ВУЗов, только начинающих свою карьеру. Если Вы хотите работать в нашей компании, Вы можете направить свое резюме в Отдел по работе с персоналом. В случае заинтересованности мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.

Электронный адрес для подачи резюме: resume@miranda-media.ru
Более подробная информация на сайте компании: http://sevastopol.miranda-media.ru/about/vacancies

_________________

Andrey1969
не пойму,за что платить,купи нормальный телек,подключи нормальный тариф и всё летает, провайдер мне докладывает,3 смарттелека можно подключать на ура,у меня их 6,поэтому пока от воли не могу отказаться,в остальном всё оки

Миранда-медиа
Когда будете дальше продолжать двигаться в Стрелецкой бухте?
Так бодро шли по Меньшикова вниз, и затормозились у роддома...

422841 26.01.2018 Консультация по техническому вопросу Закрыт
как закрыт если специалист не приехал и вопрос не решил????
и закупите свое тех поддержке патчкорды, на всех у меня не хватит...

_________________
МО РФ ОсН оперативность и достоверность
Дальше Северной земли нет

WildWolf писал(а): ↑

02 фев, 2018, 14:33

Миранда-медиа
Когда будете дальше продолжать двигаться в Стрелецкой бухте?
Так бодро шли по Меньшикова вниз, и затормозились у роддома...

Добрый день, работы идут по всему городу. Оставляйте заявку на подключение, это поможет при планировании стройки новых линий.

DIMAOPER13 писал(а): ↑

02 фев, 2018, 18:25

422841 26.01.2018 Консультация по техническому вопросу Закрыт
как закрыт если специалист не приехал и вопрос не решил????
и закупите свое тех поддержке патчкорды, на всех у меня не хватит...

Добрый день, проверил по системе, 01.02.18 в 19:30 у Вас был наш инженер, заявка закрыта в 21:05.
Если это неверная информация, пожалуйста сообщите её в Контакт центр, чтобы Ваш "тикет" снова открыли.

_________________

IgorLLL писал(а):

подключи нормальный тариф

А смысл ?? . Когда кругом халява ?? .

_________________
Куплю Icom FL-103 .

Консультация по техническому вопросу
Официальный ответ: Уважаемый Дмитрий Николаевич, добрый вечер! Выезд мастера будет осуществлен по Вашему адресу в выходные дни - 3-4 февраля 2018 года. Предварительно с Вами свяжутся. С уважением, ООО \"Миранда-медиа\".
никто не связался и не выехал.заявку, снимите справились без вашей помощи.

_________________
МО РФ ОсН оперативность и достоверность
Дальше Северной земли нет

DIMAOPER13 писал(а):

справились без вашей помощи.

значит с приставкой все ок, а проблема была в вашем железе?

_________________
где я?(•̪●)

Меньшикова 84 когда в планах на подключение ?

еврей писал(а): ↑

06 фев, 2018, 23:00

DIMAOPER13 писал(а):

справились без вашей помощи.

значит с приставкой все ок, а проблема была в вашем железе?

В ваших инженерах

_________________
МО РФ ОсН оперативность и достоверность
Дальше Северной земли нет

DIMAOPER13 писал(а): ↑

07 фев, 2018, 11:37

еврей писал(а): ↑

06 фев, 2018, 23:00

DIMAOPER13 писал(а):

справились без вашей помощи.

значит с приставкой все ок, а проблема была в вашем железе?

В ваших инженерах

ахаха, спасибо что нашли мне инженеров, безработному они ой как нужны .
п.с. значит все же проблема была у вас, а не в приставке. предполагаю что люди из сети не должны копаться в вашем компе, для этого придумали сервисные центры. я бы не когда в жизни не подпустил монтажников с сети к своему компу.

_________________
где я?(•̪●)

еврей писал(а): ↑

07 фев, 2018, 12:49

DIMAOPER13 писал(а): ↑

07 фев, 2018, 11:37

еврей писал(а): ↑

06 фев, 2018, 23:00

значит с приставкой все ок, а проблема была в вашем железе?

В ваших инженерах

ахаха, спасибо что нашли мне инженеров, безработному они ой как нужны .
п.с. значит все же проблема была у вас, а не в приставке. предполагаю что люди из сети не должны копаться в вашем компе, для этого придумали сервисные центры. я бы не когда в жизни не подпустил монтажников с сети к своему компу.

вам на пальцах показать где айпи адрес пк с виндой можно посмотреть для начала, и " люди из сети не должны копаться" нафига мне наражали пользователей с паролями достпными только для человека из кемерова? прподолжить

_________________
МО РФ ОсН оперативность и достоверность
Дальше Северной земли нет

DIMAOPER13
ахаах. чет по моему вы звездите, отвечаете как маленький ребенок у которого забрали конфетку. я выше писал что провайдер должен, а что нет. хотите больше приглашайте спецов со стороны, зачем гнать на провайдера?, не понятно, хотя по вашему нику и подписи я догадываюсь что у вас в голове.

_________________
где я?(•̪●)

так я понимаю ваш гешефт еврей
вам медаль за знания

_________________
МО РФ ОсН оперативность и достоверность
Дальше Северной земли нет

Миранда, как обстоят дела с развитием сети по Стрелецкой бухте? Я уже собрал несколько человек на подключение к вам в своем доме.
Ждем пока он появится в списке доступных для подключения.

Сколько надо собрать желающих чтобы подключить дом к вашему интернету?
Пс - ваша сеть в 400 метрах от непокрытого дома..

Итоги пользования 7 месяцев Миранды медиа, общее впечатление, качество предоставляемых услуг не соответствует заявленым на сайте, проблемы решаются довольно медленно, а начались они прямо с заявки на подключение (долго звонили, подключали около 6 дней) когда потребовалось переобжать коннектор, постоянно переносили время, в итоге срок выполнения 3е суток, если Вам вдруг понадобилось поменять (поставить) роутер, приготовтесь огромную кучу раз перезагружать устройство дабы оно заработало, теперь о телевидении, бесплатный пакет работает только на ПК, настроить на приставке его не возможно, а платный работает очень криво, и при малейшей нагрузке на сеть (он лайн игры, торрент) начинает лагать,ну и последняя проблема с отвалом статического IP решилась только на второй день

rombiksxe писал(а):

при малейшей нагрузке на сеть (он лайн игры, торрент) начинает лагать

Тут Интересно по пингам )) .
На чём тестели - железо - имя его )) .

_________________
Куплю Icom FL-103 .

5 месяцев...

По показаниям fast,com скорость на тарифе 20 припала до 14-16мбит, буквально месяца два назад. С чем связано - не знаю, возможно что у меня роутер постарел и микросхемы ножки откидывают
Speedtest вроде нормально стрелочкой машет, в районе 19-20МБС

Закачки по фтп/http 1.6МБ/c, торренты на всякие linux-ubuntu/fedora/etc._iso по 2.3МB/s
Ютуб вообще интересные цифры показывает в статистике для нердов

Пока что самая главная плюшка - за время пользования не имел ни малейшего повода звонить в ТП и что-то там выяснять. Хотелось бы чтобы так происходило как можно дольше и дальше.

Из минусов - ежедневное списание, т.е. нужно следить чтобы счёт был положительным. По сравнению с помесячной оплатой - напрягает сильно, при наличии не шибко технически подкованных домашних пользователей придется нагружать их лишними заморочками с оплатой.

Отправлено спустя 7 минут 14 секунд:
ТВ работает и на ПК, и на СмартТВ 5-6 летней давности.
За весь период использования включался раз 10, по 5-30 минут.
Прожка так себе по эргономике. А вот другое дело качество контента ТВ Здесь да. Образно говоря, старшее поколение послало ТВ с его рекламой по 30 минут в час в далёкое эфирное путешествие, залезло на ютуб и углубилось в чтение комментов

Миранда, а сколько стоил бы пакет natgeo & discovery?
Вот только чтобы вот эта парочка, со всеми подканалами и самое главное, ничего другого!!!

UPD на 1е апреля:
Пытался ночью посмотреть СТС, там про какого-то мистера ХХХ (Вин Дизель) киношку показывали, а-ля тачки need4speed или GTA. Выдержал 2 блока рекламы, нет! 1,5!!! ... Дальше не смог, слаб характером оказался... Так что кина не посмотрел, только нервы расшатали, понял, что эфирное ТВ уже не для меня.

Это я к тому, что кто любит эфир смотреть - базовый пакет работает, даже через вай-фай, даже на ТВ, которого нет в списке официальной поддержки (за прогой нужно на сайт производителя проги ходить).

Andrey1969 писал(а): ↑

29 мар, 2018, 19:38

rombiksxe писал(а):

при малейшей нагрузке на сеть (он лайн игры, торрент) начинает лагать

Тут Интересно по пингам )) .
На чём тестели - железо - имя его )) .

ПК, подключен кабелем

rombiksxe писал(а):

ПК, подключен кабелем

Возможно порт у провайдера просел , надо вызывать ребят , пускай проверят и поменяют вам порт у себя в ящике .

_________________
Куплю Icom FL-103 .

rombiksxe писал(а):

Итоги пользования 7 месяцев Миранды медиа

не 7 месяцев конечно, но зато четко видно что и сколько
https://yadi.sk/i/RY-4dbhw3U94MC

Большой провал - централизованная модернизация оптоволоконной сети на территории, было отключено практически все, кроме основных камер видеонаблюдения.. мелкие провалы - обновление софта на маршрутизаторах.. трафик напрямую с интерфейса аплинка на миранду.

По IPTV - работает более чем стабильно, в ветке о Севстар я писал, что тот канал (Кино Премиум ХД), который на Севстаре сыпет, на Миранде показывает в отличном качестве.. правда я говорю про ТВ именно по мультикасту, а не их http версию (на приставках или версии плеера для ПК) - о ней не могу сказать ничего, кроме минусов самой технологии..

P.S. стабильность кривой даунлинка меня не может не радовать )

_________________
o250a

rombiksxe писал(а): ↑

29 мар, 2018, 19:08

Итоги пользования 7 месяцев Миранды медиа, общее впечатление, качество предоставляемых услуг не соответствует заявленым на сайте, проблемы решаются довольно медленно, а начались они прямо с заявки на подключение

Добрый день, очень жалко что Вы остались не довольны нашими услугами. Пришлите пожалуйста в л/с свои контактные данные чтобы мы могли с Вами связаться.

RTP писал(а): ↑

30 мар, 2018, 8:02

Миранда, а сколько стоил бы пакет natgeo & discovery?

На сайте компании есть удобный способ подбора каналов http://www.miranda-media.ru/individuals ... svoi_tarif
Так же есть пакетные предложения http://www.miranda-media.ru/individuals/tvinet

_________________

Когда планируется подключение по ул. Меньшикова 84?
Рядом подключен "Новус" в 50 метрах от дома %)

Чёт замолкла тема.
От меня сеть в 300 метрах, оператор сказал нет возможности подключить пока.
Но не обращая внимание на единичных клиентов, - как же может появиться сеть в домах, в которых клиенты ее ждут?

В плане апа темы

А что это за Giga.net симферопольский появился в speedtest?
Да и тарифы там у ребят веселые, хм... и сайт, почти скопировали апстримовский
Создается такое впечатление, что уже или почковаться начали, или расщепляться
Они отпочковались чтобы (джипоном) заниматься?

Я это, я к тому что: главное чтобы на качество услуг не повлияли перетрубации, если таковые имеют место быть.