Sevastopol.info

ArcticWarrior писал(а): ↑

05 май, 2026, 15:45

а был тут Дмитрий Sevstar, наверное запретили ему тут общаться. Давно его не видно.

Здравствуйте. По вопросам акций и по техническим вопросам рекомендуем обращаться в колл-центр по номеру +79788990000. Либо в чате на сайте https://sevstar.net/.
Также запрос можно сделать на help@sevstar.net

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Негоже государственной компании быть клиентоориентированной.
Отныне на любой вопрос получите ответ "попробуйте выключить и включить".

Grindfucker писал(а): ↑

05 май, 2026, 17:22

Негоже государственной компании быть клиентоориентированной.
Отныне на любой вопрос получите ответ "попробуйте выключить и включить".

Все вопросы только через Госуслуги и суд...

_________________
Обожаю логический разбор сказок.
Только диктатура инженеров спасет пропащую страну.
Москва не сразу строилась. Зато горела быстро, весело и на бис.
Убить в себе дракона не столь сложно. Сложно бороться с набигающими после его убийства тараканами...

У них всегда один ответ во всем виноват роутер. Поменяйте на новый, а завтра опять поменяйте..

VeronikaР писал(а): ↑

07 май, 2026, 20:02

У них всегда один ответ во всем виноват роутер. Поменяйте на новый, а завтра опять поменяйте..

Так у них всегда так. Было дело говорили перезапустите, перезапустил и т д короче много танцев с бубном делал. Говорят с их стороны всё хорошо дело в моем роутере, кабеле или ПО. Роутер новый. В итоге оформили заявку на мастера. Но о чудо на утро само заработало и так постоянно было

едимс2605 писал(а): ↑

07 май, 2026, 22:00

VeronikaР писал(а): ↑

07 май, 2026, 20:02

У них всегда один ответ во всем виноват роутер. Поменяйте на новый, а завтра опять поменяйте..

Так у них всегда так. Было дело говорили перезапустите, перезапустил и т д короче много танцев с бубном делал. Говорят с их стороны всё хорошо дело в моем роутере, кабеле или ПО. Роутер новый. В итоге оформили заявку на мастера. Но о чудо на утро само заработало и так постоянно было

Так а сейчас вы с ними попрощались, и кого подключили? Бесят они меня этим уже давно, у других как так же будет?

VeronikaР писал(а): ↑

07 май, 2026, 22:38

едимс2605 писал(а): ↑

07 май, 2026, 22:00

VeronikaР писал(а): ↑

07 май, 2026, 20:02

У них всегда один ответ во всем виноват роутер. Поменяйте на новый, а завтра опять поменяйте..

Так у них всегда так. Было дело говорили перезапустите, перезапустил и т д короче много танцев с бубном делал. Говорят с их стороны всё хорошо дело в моем роутере, кабеле или ПО. Роутер новый. В итоге оформили заявку на мастера. Но о чудо на утро само заработало и так постоянно было

Так а сейчас вы с ними попрощались, и кого подключили? Бесят они меня этим уже давно, у других как так же будет?

2 года назад свалил. Был 15 лет с ними. Соседи вчера тоже спрашивали куда с севстара свалить дожились...

VeronikaР
миранда есть? правда у меня оптикокабель в частный дом протянут и очень достойная связь на 300 мб, но не во всех районах они присутствуют, доходит до такого, что в 200 метрах они есть, а через дорогу уже нет

едимс2605
не ответили, к кому вы свалили?)

Отправлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Pugilist
надо узнать пока не в курсе. Волна тут ходит уже по квартирам предлагает свое.

VeronikaР писал(а): ↑

08 май, 2026, 19:57

едимс2605
не ответили, к кому вы свалили?)

Отправлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Pugilist
надо узнать пока не в курсе. Волна тут ходит уже по квартирам предлагает свое.

Товарищ перешел к этой Волне по их акции "Интернет и связь" там за какие-то смешные деньги. В общем через месяц вернулся обратно на Севстар. На волне постоянные отвалы, 4К на тв смотреть невозможно, ответы техподдержки "Перезагрузите оборудование" и "Ваш роутер не подходит, вам нужно наш брать". Ну да роутер за 20000 рублей не подходит, а их D-Link дешевка за 3000 аж бегом подходит.

_________________


Оформление ОСАГО-КАСКО. Писать в лс.

ArcticWarrior писал(а):

Ну да роутер за 20000 рублей не подходит

Их софт старый такие маки не понимает .Тупо со старого длинка мак пропиши и поедет .

_________________
Куплю Icom FL-257 .

А я решил сейчас через ЛК в поддержку обратиться. Уже 40 минут на странице наблюдаю бесконечную загрузку Миранда, у вас кажись конкурент(они же у вас трафик покупают?) сам себя того-этого...так что распускайте "щупальца" срочно, я уже очередь занял

_________________
А потом удивляются, откуда у законопослушных граждан правовой нигилизм появляется

ArcticWarrior писал(а): ↑

13 май, 2026, 21:02

Товарищ перешел к этой Волне по их акции "Интернет и связь" там за какие-то смешные деньги. В общем через месяц вернулся обратно на Севстар. На волне постоянные отвалы, 4К на тв смотреть невозможно, ответы техподдержки "Перезагрузите оборудование" и "Ваш роутер не подходит, вам нужно наш брать". Ну да роутер за 20000 рублей не подходит, а их D-Link дешевка за 3000 аж бегом подходит.

У нас наоборот, на Волне всё отлично, никаких проблем. И друзья-знакомые, которых мы перевели, не жалуются. Единственные минусы - у волны убогое партнёрское тв, и сейчас у них нет статических айпишников. А так там везде свежий GPON, а не гнилые DES-3028, которых валом у Севстара)))

-

DeniZ

помимо банального подключения ip, не помешало бы зайти на роутер, поставить галочки напротив нужных функций и указать кто сможет стучать извне

_________________
где я?(•̪●)

Телевидение нормально у всех работает?
У нас тут ремонт был на оборудовании СевСтара, и с тех пор дико тормозит их телевидение.
Остально всё работает нормально.

_________________
Ищу зарплату. Работу не предлагать.

Счастливчик писал(а): ↑

02 июн, 2026, 19:18

Телевидение нормально у всех работает?
У нас тут ремонт был на оборудовании СевСтара, и с тех пор дико тормозит их телевидение.
Остально всё работает нормально.

Смотрешка была акция на мвидео, на 12 мес за 500 р в год, столько же Премьер. Кино бесплатно ТВ и фильмы с подпиской Премиум 600 в год Юрент. Лампа, зона и т.д.

Anton88 писал(а): ↑

02 июн, 2026, 20:54

Счастливчик писал(а): ↑

02 июн, 2026, 19:18

Телевидение нормально у всех работает?
У нас тут ремонт был на оборудовании СевСтара, и с тех пор дико тормозит их телевидение.
Остально всё работает нормально.

Смотрешка была акция на мвидео, на 12 мес за 500 р в год, столько же Премьер. Кино бесплатно ТВ и фильмы с подпиской Премиум 600 в год Юрент. Лампа, зона и т.д.

Где же вы раньше были(((

_________________


Оформление ОСАГО-КАСКО. Писать в лс.

Куда интернет пропал?

_________________
Дамы рыдают, рыцари пьют,
Дурак об пол расшибает лоб...

третий день камеры не работают(мой двор),как пароль они сменили(зачем????).....

_________________
[img]http://zone-stalker.ru/UserBar/bbstalkervz1.gif[/img]

hmnu9689 писал(а): ↑

14 июн, 2026, 8:18

третий день камеры не работают(мой двор),как пароль они сменили(зачем????).....

Ваш новый временный пароль в личном кабинете севстара.

ГромоваМ писал(а): ↑

14 июн, 2026, 19:32

hmnu9689 писал(а): ↑

14 июн, 2026, 8:18

третий день камеры не работают(мой двор),как пароль они сменили(зачем????).....

Ваш новый временный пароль в личном кабинете севстара.

пароль был изменён в тот же день.камеры не работают у наших двух домов.из 4 камер работает одна.

_________________
[img]http://zone-stalker.ru/UserBar/bbstalkervz1.gif[/img]

У нас одна камера на подъезде. С неделю назад она стала недоступна из других сетей (мобильного интернета и др.). Поддержка сказала, что они в курсе, но не понимают, что случилось и как это исправить. Три дня назад камера стала не доступна и из сети Севстара. Поддержка снова ничем не поможет: "мы в курсе, разбираемся, но ничего сделать пока не можем".

тоже перестала одна камера работать.

Ramzes2 писал(а):

Поддержка

Ramzes2 писал(а):

не понимают, что случилось и как это исправить

потерянные технологии предков



а может тот кто понимал как все устроено и знал как чинить когда ломается, того списали как лишние расходы?

ладно камеры, от 100руб/мес не проблема отписаться раз уж услуга не предоставляется
а если интернет где-то пропадет/сломается? тоже будет ответ мы не знаем что случилось и как исправить не знаем?

Как и где можно оплатить наличкой?

_________________
Ищу зарплату. Работу не предлагать.