Волна Мобайл (КТК Телеком)

[Зейгарник]

.

[едимс2605]

У вас задолженность по оплате услуг связи по тел. .... (-48 руб.). Просим вас оплатить её в течение 3 дней после получения сообщения. Согласно условиям Договора, в случае неоплаты в указанный срок, ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» (ТМ «Волна») имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности. Телефон для справок: 555. Оплатите задолженность без комиссии в Личном кабинете https://clck.ru/3G6vCP

Вы это чё там употребляете?

[Pugilist]

едимс2605
ну всё,"хату можно не белить,она уже не наша"

[едимс2605]

Pugilist писал(а): ↑

07 апр, 2026, 11:22

едимс2605
ну всё,"хату можно не белить,она уже не наша"

Самое смешное, как они мне инет средь бела дня отключают и на ночь это норма. а я оплачиваю месячный абонемент полностью. А тут второй номер в минус загнал и сразу суд

[Morlak]

едимс2605 писал(а): ↑

07 апр, 2026, 11:19

Вы это чё там употребляете?

Явный признак употребления авторассылки

[Konipet]

В своём посте за 15 марта, извините, опечатался. Я имел ввиду 300 Мб/сек, а не 300 ГБ. Исправил.

[Morlak]

Morlak писал(а): ↑

24 мар, 2026, 15:04

Morlak писал(а): ↑

21 фев, 2026, 12:03

Производил сегодня смену владельца номера, несколько февральских нововведений:

1) Сроки. Ранее: оформление до 14 дней, обычно на следующий уже владелец менялся. Теперь: 30 дней на проверку
2) Тарифы. Ранее: можно было сохранить тариф предыдущего владельца. Теперь: любой тариф, но только из актуальной линейки, если тариф предыдущего владельца в архиве - увы, оставить не получится

Прошло 30 дней, заявка всё также в статусе "На рассмотрении". Как сказали сотрудницы: были же выходные, праздники. А значит можно предположить, что 30 дней рабочих, не календарных

Обращения других клиентов от 13 февраля также до сих пор "рассматриваются"

Прошло 50 дней, номер не перенесён, статус изменился на "В работе". Сотрудники ничего пояснить не могут, на горячей линии тоже никакую информацию не предоставляют, рекомендуют обращаться в салон. Причём горячая линия утверждает, что их регламент по смене владельца номеров не изменялся, как было в течении 6 дней, так и осталось.

P.S. Со слов сотрудников салона, заявки от 13 февраля также до сих пор не завершены

Алло, Волна, что происходит?!

[Ciropchick]

Скажите, в Волне настройки мобильного интернета автоматически прописываются в телефон или нужно точку доступа АПН вручную создавать?

[DIMAOPER13]

а сам прописывал, когда волна только зашла, а так автоматом андрюша принимает

[ramzay]

Кто пользуется ПРОВОДНЫМ интернетом? Какой IP предоставляют? Динамический? NAT? Статику дают?

[stama]

CiropchickЭто от телефона зависит, какие автоматом умеют, какие нет. В любом случае проверь точку доступа, если ее нет — установи из смс оператора либо вручную пропиши
Некоторые операторы умеют вообще без точки доступа работать по умолчанию

[Morlak]

Morlak писал(а): ↑

11 апр, 2026, 11:00

Прошло 50 дней, номер не перенесён, статус изменился на "В работе". Сотрудники ничего пояснить не могут, на горячей линии тоже никакую информацию не предоставляют, рекомендуют обращаться в салон. Причём горячая линия утверждает, что их регламент по смене владельца номеров не изменялся, как было в течении 6 дней, так и осталось.

P.S. Со слов сотрудников салона, заявки от 13 февраля также до сих пор не завершены

Алло, Волна, что происходит?!

Прошло 60 дней, сотрудница салона написала в поддержку (внутреннюю, для дилеров), заявку рассмотрели в ручном режиме и "пропихнули", сославшись на необходимость сверять кол-во сим-карт и т.д., мол, загружены были сильно. Владелец изменился

[Turandot]

Morlak писал(а):

Прошло 60 дней, сотрудница салона написала в поддержку (внутреннюю, для дилеров), заявку рассмотрели в ручном режиме и "пропихнули", сославшись на необходимость сверять кол-во сим-карт и т.д., мол, загружены

о, и каков же вывод ваш, Morlak?
У меня накопилось столько претензий к ним, что...даже посещение салона и повтор симки никак не разрешили ситуацию с отвратительным сигналом и связью от волны.

[Morlak]

Turandot
Лишний раз лучше не затевать никаких изменений и, особенно, не обращаться в поддержку в чате/по телефону, там вообще всё глухо. Переходить на проводной интернет точно от них не буду, что-то случится, крайних потом не найти. Жду захода Т-мобайла, чтобы была возможность MNP'шнуть номер, пока, к сожалению, сроков нет

[HomerSimpson]

Что это за приколы?

Завершаем акцию на бесплатные услуги Волны
22.04.2026
Новости
4 мая 2026 года будут отключены бесплатные услуги: безлимитные СМС-сообщения по России и 100 минут на Крым и Краснодарский край. В августе 2025 года Волна подключила их абонентам.

[ArcticWarrior]

Волна это самое дно из всего, что есть в Крыму и Севастополе.

[Pugilist]

ArcticWarrior писал(а): ↑

22 апр, 2026, 18:23

Волна это самое дно из всего, что есть в Крыму и Севастополе.

там еще вин в конкурентах

[ramzay]

HomerSimpson писал(а):

Что это за приколы?

Pugilist писал(а):

там еще вин в конкурентах

На вине сегодня увидел такое же сообщение слово в слово.

[Morlak]

ramzay
Это одна и та же контора с головой в МТС

[{OBERON}]

ramzay писал(а):

Кто пользуется ПРОВОДНЫМ интернетом? Какой IP предоставляют? Динамический? NAT? Статику дают?

для домашнего интернета у волны тут другая ветка. Дают серый адрес за нат. Реальный ИП не всегда даже за деньги можно подключить, не хватает у них

[Cod Bazilio]

HomerSimpson писал(а): ↑

22 апр, 2026, 17:37

Что это за приколы?

Завершаем акцию на бесплатные услуги Волны
22.04.2026
Новости
4 мая 2026 года будут отключены бесплатные услуги: безлимитные СМС-сообщения по России и 100 минут на Крым и Краснодарский край. В августе 2025 года Волна подключила их абонентам.

Я правильно понимаю, что звонки на местных операторов и городские номера теперь платными станут? Если да, то по какому тарифу?

[{OBERON}]

Cod Bazilio писал(а):

на местных операторов и городские номера

Если местные операторы и городские номера - Крым и Краснодарский край, то будут сниматься минуты по региону, если они есть в вашем тарифе

[едимс2605]

Остатки пакетов:
Безлимитный интернет до 08.05.2026;
Безлимитные звонки на Волна мобайл до 01.05.2026;
Безлимитные SMS на Волна мобайл до 01.05.2026;
470 SMS (по России) до 08.05.2026;
30720 МБ Интернет Меняйка (исключительно для биржи) до 08.05.2026;
398 Мин Звонки (по России) до 08.05.2026;

[Anton88]

Нам нафига ваша информация?