Кабельный провайдер "Твое ТВ" [общая тема]

[Alian Stranger]

Andrey1969 писал(а): ↑

21 окт, 2022, 17:15

Vadim Y. Gradoboyev писал(а):

При выборе из двух Г я бы выбрал севстар.

И это правда ..

Севстар что-то жадноват стал. 60 мбит/с у Севстара - 650 руб. без телевидения. ТвоеТВ -550 руб. плюс 155 телеканалов.

[Andrey1969]

Alian Stranger писал(а):

Севстар что-то жадноват стал.

Вопрос в тех поддержке . Сколько времени он работает в году у Вас .
Хотя народ пишет плюсы тех поддержке ТВОЁ -ТВ.

[A*stra]

Перешла на Твоё ТВ после 9 лет Севстара.
И очень удивилась.
Там был 72/сек, здесь 80.
Скорость вроде +/- одинаковая, но сейчас все гаджеты летают.
Скорость и качество идеальные.

С Севстаром было невозможно работать + в тех поддержке фактически жила (то одно, то другое).

Сейчас месяц на "Твоё тв" - всë идеально.
Спасибо соседке, подсказала своего провайдера.

[Счастливчик]

А есть тут представители Твоё ТВ?
Или только скрытая реклама их услуг?
Подключился два месяца назад , никак не могут заявления рассмотреть, то начальник в отпуске ,то ещё чего.
Третий месяц пошёл...
А на форуме пишут, что мол поддержка классная. Ноль, а не поддержка.
На все звонки отвечают, мы вам перезвоним...

[Subarovod]

Счастливчик
Для получения официальной информации по заявлению, необходимо обращаться к официальным каналам коммуникаций с компанией, а не на городской форум.
Сотрудники просматривающие ветку есть.
Ваши заявления рассмотрены и по ним было принято положительное решение(подтверждением тому являются выставленные Вам счета за сентябрь, октябрь и ноябрь согласно льготных условий).
По информации ответственного сотрудника, Вам была предоставлена обратная связь на Ваши заявления через предоставленные Вами контактные данные.

[Счастливчик]

Так я звонил, и не раз.
Каждый раз ответ один и тот же, мы вам перезвоним. И тишина...

Отправлено спустя 20 часов 19 минут 28 секунд:
Сегодня, наконец-то свершилось чудо.
Всё оформили.

[Kaban-od]

Кому сертификат можно потратить и на абон плату и на подключение ?
Продам за 2000р

[Gena735]

?Отдам за 2000р То есть безвозмездно.

[Kaban-od]

Gena735 писал(а): ↑

21 дек, 2022, 10:45

?Отдам за 2000р То есть безвозмездно.

Исправилась

[Синий Трактор]

Kaban-od писал(а): ↑

21 дек, 2022, 10:17

Кому сертификат можно потратить и на абон плату и на подключение ?
Продам за 2000р

напишите в ЛС как с вами связаться.
спасибо

[Megapolis05]

Не понимаю, зачем к сайту прикручивать онлайн чат с оператором, если он никогда не отвечает?! Видимо и поддержка такая. Невозможно узнать ни покрытие, ни условия подключения.

[ТВОЁ ТВ]

Megapolis05 писал(а): ↑

21 фев, 2023, 16:47

Не понимаю, зачем к сайту прикручивать онлайн чат с оператором, если он никогда не отвечает?! Видимо и поддержка такая. Невозможно узнать ни покрытие, ни условия подключения.

Добрый день, сообщите, когда вы обращались.
Для корректного предоставления информации можете оставить ваш контактный номер телефона (можно в ЛС), мы с вами свяжемся и все объясним

[Flegmatik]

Megapolis05 писал(а): ↑

21 фев, 2023, 16:47

Не понимаю, зачем к сайту прикручивать онлайн чат с оператором, если он никогда не отвечает?! Видимо и поддержка такая. Невозможно узнать ни покрытие, ни условия подключения.

Вот и я на прошлой неделе обращалась через сайт. Прождала ответ до вечера и закрыла сайт. Если так тормозит тормозит поддержка, то как же будет тормозить их интернет. А положительные отзывы видимо их сотрудники сами пишут.

[ТВОЁ ТВ]

Flegmatik
День добрый!
Подтверждаем наличие технического сбоя в онлайн чате, часть обращений не видим.
Технические специалисты занимаются устранением проблемы.
Благодарим за информацию.

[_ирочка_]

ТВОЁ ТВ
хотелось бы больше детских каналов ибо на ютубе маловато хорошего осталось

[ТВОЁ ТВ]

_ирочка_
День добрый!
Пожелание принято. Если есть предложения по конкретным каналам, дайте обратную связь на сайте или по контактным телефонам компании.

[BESHAN]

Инет пропал,телефон постоянно занят... Как к Вам достучаться?

[ТВОЁ ТВ]

BESHAN
День добрый!
С 13.36 до 14.25 устраняли локальную аварию на транспортной части сети, в связи с этим линии связи были перегружены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[едимс2605]

Достали 4 день каналы подвисают 5-10 каналов!!!

[Flegmatik]

едимс2605 писал(а): ↑

23 июн, 2023, 6:45

Достали 4 день каналы подвисают 5-10 каналов!!!

Насколько я понимаю это хакеры с соседней страны пытаются каналы взломать. Поэтому терпим

[Синий Трактор]

едимс2605 писал(а): ↑

23 июн, 2023, 6:45

Достали 4 день каналы подвисают 5-10 каналов!!!

ну вы же понимаете, что спутники - это интернациональное дело?) ну и впринципе внешняя ситуация тоже может не быть благоприятной для "устойчивого сигнала".
Эта проблема по всем провайдерам, кто берет сигнал со спутника.

[zmey]

пункт 1) Учиться, учиться , и ещё раз учиться. как завещал Владимир Ильич , они это умеют и делают, потому , что учатся и мотивация у них достойная .....мы нет, потому , что, нет достойной мотивации, кроме как всех денацифицировать, а как это делается ?., мы и не знаем , или знаем? Тема у нас как по мне мутная и бесцельная , и всё на авось, хотели много и быстро , обосрались также быстро , когда в "репу" получили , и теперь в обороне, и всё это как за победу всем транслируем...кабздец...

Отправлено спустя 47 минут 40 секунд:
Нехер было в начале страну разбазаривать, и в этом только Москва была и виновата , всё паскудство от неё и пошло , дала волю Бендерам в Украине и далее заложила ту бомбу национализма и ненависти к Русским...САМИ УРОДЫ ВСЁ и СДЕЛАЛИ ....и не американцы ....они только ВАМи дебилами воспользовались ....Вы за те же "бусы" в своё время к ним и прильнули , за это Вам технологии дали,(бусы) а вы как думали, за просто так?, всему есть цена, я то помню 90-е , и не надо орать , что вы тут крутые все, без технологий , в жопе вы все, и ни хрена бы тут не было без западных технологий...
Это не к провайдеру, это к великим, хотя им до великих очень далеко....

[Andrey1969]

Ща прилетят тучки и спутники отвалятся .

[Manyanya]

Добрый день
Пропал интернет и ты на Юмашева 19-а
Задолженности нет
Что случилось?

[едимс2605]

алеееее где тв?????

Отправлено спустя 1 минуту 1 секунду:

Manyanya писал(а): ↑

22 авг, 2023, 13:03

Добрый день
Пропал интернет и ты на Юмашева 19-а
Задолженности нет
Что случилось?

потухло на летчиках ТВ и интернет минут 10 как