Sevastopol.info

_КОСМОНАВТ_ писал(а): ↑

08 май, 2021, 14:23

ASemV

Сегодня набрал на горячую линию, человек даже сказал на кого составлен договор и вызвал на адрес сотрудника для решения вопроса.

SerShi писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:05

ASemV
может быть кабель в вашей квартире надо просто переобжать? в этом случае никакой вины Севстара нет

ASemV писал(а): ↑

10 май, 2021, 12:03

_КОСМОНАВТ_ писал(а): ↑

08 май, 2021, 14:23

ASemV

Сегодня набрал на горячую линию, человек даже сказал на кого составлен договор и вызвал на адрес сотрудника для решения вопроса.

методы работы севстара обычного человека вводят в ступор. Если бы были нормальные конкуренты, Севстар не выжил.
пользуется монополией и творит, что хочет

Приведу недавний случай , который со мной произошел. Решил поменять свой роутер, подключил, позвонил на горячую линию чтобы согласно правилам севстара заменили старый MAC на новый. А мне говорят - по вашему адресу нового роутера нету, наверное он у вас дохлый. Я отвечаю, только что прекрасно работал в сети севтелеком, не мог он сгореть. Мне с севстара говорят - оформляйте заявку , придет наш сотрудник и подключит. Это стоит 460 руб. Попытался расспросить, в чем может быть дело чтобы самому подключить - нет, давай деньги. Хорошо, что на форуме есть соседняя тема о роутерах. Там мне подсказали, что у севстара сигнал слабый и надо перед роутером какой- нибудь свитч поставить. Поставил - и все заработало.

Но ведь слабый сигнал кабеля приходящего в квартиру, это же косяк подводки cамого севстара ?
Почему за их косяки я должен платить 460 руб ?

Scodelario писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:24

1. Проверяли работу с кабелем, чтобы исключить проблему роутере?
2. Как измерили "плохой сигнал в кабеле"?
3. Каким образом свитч усиливает "сигнал в кабеле" ?

ASemV писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:32

Scodelario писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:24

1. Проверяли работу с кабелем, чтобы исключить проблему роутере?
2. Как измерили "плохой сигнал в кабеле"?
3. Каким образом свитч усиливает "сигнал в кабеле" ?

1. я проверил роутер в сети севтелеком - работает. Для меня это доказательство, что проблем с ним нету.
2 . отсутствие интернета. Специального оборудования у меня нету, я обычный пользователь.
3. подключенный свитч привел к появлению интернета . Все заработало.
Спасибо Andrey1969 за лайфхак

ASemV писал(а):

QR_BBPOST Спасибо Andrey1969 за лайфхак

Scodelario писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:40

ASemV писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:32

Scodelario писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:24

1. Проверяли работу с кабелем, чтобы исключить проблему роутере?
2. Как измерили "плохой сигнал в кабеле"?
3. Каким образом свитч усиливает "сигнал в кабеле" ?

1. я проверил роутер в сети севтелеком - работает. Для меня это доказательство, что проблем с ним нету.
2 . отсутствие интернета. Специального оборудования у меня нету, я обычный пользователь.
3. подключенный свитч привел к появлению интернета . Все заработало.
Спасибо Andrey1969 за лайфхак

Ясно))) ни одного корректного ответа ни на один вопрос. С подобными заявлениями лучше обращаться на фиолентовское шоссе 15.

ASemV писал(а):

его за два дня до этого обжимал как раз сотрудник севстара

SerShi писал(а): ↑

10 май, 2021, 15:06

Scodelario
человек подключает новый роутер к кабелю Севстара - связи нет, оператор не видит подключённое оборудование, человек подключает предыдущий роутер - связь есть, подключает новый роутер через коммутатор(свитч) - связь есть, подключает новый роутер к кабелю Севтелекому - связь есть. что непонятно?

ASemV писал(а):

его за два дня до этого обжимал как раз сотрудник севстара

вы говорили об этом оператору техподдержки? может быть разрулили бы бесплатный вызов.

ASemV писал(а): ↑

10 май, 2021, 14:32

Спасибо Andrey1969 за лайфхак

Железный Дед писал(а):

QR_BBPOST ушёл в сеть 92 и не жалею,хотя и там бывают косяки но их признают, исправляют и извиняются

life33 писал(а):

QR_BBPOST я переключился на Сеть92. Это выгодное решение.

nefertiti писал(а):

QR_BBPOST куда исчез Дмитрий?

SerShi писал(а):

можно

Железный Дед писал(а):

уговорите меня перейти обратно