Sevastopol.info

Matrix писал(а): ↑

15 фев, 2021, 11:51

Я извиняюсь - это ЧТО???

nefertiti писал(а):

с номера 9788585402 звонил человек представился Эдуардом

ramzay писал(а): ↑

07 мар, 2021, 21:03

Он ещё звонит отказавшимся от услуг севстара и предлагает снова к ним подключиться...

nefertiti писал(а): ↑

07 мар, 2021, 17:50

Дмитрий SevStar
Дмитрий подскажите пожалуйста с номера 9788585402 звонил человек представился Эдуардом якобы от севстара предлагая услуги цифрового тв, это ваш сотрудник? и где я давала свое согласие на использование моего номера в рекламных целях? Просьба строго придерживаться оговоренных договором целей обработки ПДн и не использовать их в иных случаях.
Вы забываете уведомить меня о повышении тарифа и отмены бонусов в личном кабинете, а то что можно разослать через личный кабинет, вы начинаете втюхивать по телефону.

nefertiti писал(а): ↑

12 мар, 2021, 12:52

Дмитрий SevStar
Можно скан подписанной мной оферты( в личку скинула почту) а также образец для отказа от ваших информационных услуг, которые не касаются выполнения нашего договора. И ещё сотрудник звонил с какого телефона? На вашем сайте его нет. Если с личного то это и есть распространение ПДн. Можно получить доказательства , что это номер не личный?
И ещё информационно справочное обслуживание и реклама это немного разные вещи, предложение услуг тоже не относится к информации по моему договору или консультированию по моему договору.

Alex_it5 писал(а): ↑

12 мар, 2021, 22:19

Хотел сегодня вечером посмотреть в Time Shift передачи на телеканале "Ю". За 12 марта при попытке просмотра на приставке архивов телепередач "Папа попал", " Барышня-Крестьянка", "Немножко Разведены" и др. выдает сообщение, что файл не найден. Как тарифы делать самые высокие в городе, так Севстар первый, а обеспечить качественные услуги для абонентов за их деньги - не в состоянии. Тьфу, позорище, просто нет слов!!!

nefertiti писал(а): ↑

12 мар, 2021, 20:20

Дмитрий SevStar
Не получила скан, перепроверьте куда отправили.

nefertiti писал(а):

Дело не в государстве, а в правильном понимании законов

nefertiti писал(а): ↑

13 мар, 2021, 11:21

Дмитрий SevStar
Сами то смотрели? У меня четко прописано информационно- справочное обслуживание, про рекламу ваших услуг вы где углядели то? Это в ваших новых бумазейках есть такие изменения, а в той где стоит моя подпись все прописано четко.

так вот внизу три строчки


напоминаю согласно ФЗ 152 учитывая статью 9 ваше согласие пшик. оформлено неправильно, отсюда и ваше непонимание ситуации

nefertiti писал(а): ↑

13 мар, 2021, 17:07

Scodelario
вполне нормально все видно, конечно при желании
Договор заключается на оказание услуг связи указанных в представленной оферте.
Выражаю согласие на получение рекламной, информационной и справочной информации на сайте оператора и в личном кабинете (про использование при этом телефона нет ни слова).
Это написано мелким шрифтом.
снизу фраза- Даю согласие на использование сведений, представленных в данной оферте (заявлении) при информационно-справочном обслуживании.

обслуживание и реклама услуг разные вещи

а оферты на сайте и договора, а также тарифы можно менять хоть каждый день, это не значит что под ней стоит моя подпись.

Далее для особо интересующихся цель обработки моих ПДн это исполнение договора на оказание услуг связи и информирование меня по всем вопросам, которые касаются уже заключенного мной договора. Если оператор желает присылать мне рекламные материалы (осуществлять звонки по мобильной связи или присылать мне смс), которые, естественно, не связаны с оказанием услуг по заключенному договору, то он обязан получить мое письменное согласие на обработку ПД в рекламных целях.
из 152 ФЗ:
Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

В случае если у клиента возникнут претензии, предприниматель должен будет доказать, что им было получено такое согласие.

Я бы на место Севстара воздержалась бы от звонков, клиенты тоже могут записывать разговоры (я всегда пишу звонки с незнакомых номеров) и тогда вам придется доказывать. что согласие вы получили. я вас предупредила))) Умные люди получили определенную информацию.

User999 писал(а): ↑

13 мар, 2021, 17:54

nefertiti писал(а): ↑

13 мар, 2021, 17:07

Scodelario
вполне нормально все видно, конечно при желании
Договор заключается на оказание услуг связи указанных в представленной оферте.
Выражаю согласие на получение рекламной, информационной и справочной информации на сайте оператора и в личном кабинете (про использование при этом телефона нет ни слова).
Это написано мелким шрифтом.
снизу фраза- Даю согласие на использование сведений, представленных в данной оферте (заявлении) при информационно-справочном обслуживании.

обслуживание и реклама услуг разные вещи

а оферты на сайте и договора, а также тарифы можно менять хоть каждый день, это не значит что под ней стоит моя подпись.

Далее для особо интересующихся цель обработки моих ПДн это исполнение договора на оказание услуг связи и информирование меня по всем вопросам, которые касаются уже заключенного мной договора. Если оператор желает присылать мне рекламные материалы (осуществлять звонки по мобильной связи или присылать мне смс), которые, естественно, не связаны с оказанием услуг по заключенному договору, то он обязан получить мое письменное согласие на обработку ПД в рекламных целях.
из 152 ФЗ:
Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

В случае если у клиента возникнут претензии, предприниматель должен будет доказать, что им было получено такое согласие.

Я бы на место Севстара воздержалась бы от звонков, клиенты тоже могут записывать разговоры (я всегда пишу звонки с незнакомых номеров) и тогда вам придется доказывать. что согласие вы получили. я вас предупредила))) Умные люди получили определенную информацию.

А в чем проблема перестать бухтеть и подключить другой интернет если этот Вас не устраивает?

nut писал(а): ↑

13 мар, 2021, 18:33

а мне не нравится, что не работает обновление в плеймаркете, то как-то работало, а теперь - нет, вот в мобильном интернете- все нормально

nefertiti писал(а): ↑

13 мар, 2021, 17:07

Scodelario
вполне нормально все видно, конечно при желании
Договор заключается на оказание услуг связи указанных в представленной оферте.
Выражаю согласие на получение рекламной, информационной и справочной информации на сайте оператора и в личном кабинете (про использование при этом телефона нет ни слова).
Это написано мелким шрифтом.
снизу фраза- Даю согласие на использование сведений, представленных в данной оферте (заявлении) при информационно-справочном обслуживании.

обслуживание и реклама услуг разные вещи

а оферты на сайте и договора, а также тарифы можно менять хоть каждый день, это не значит что под ней стоит моя подпись.

Далее для особо интересующихся цель обработки моих ПДн это исполнение договора на оказание услуг связи и информирование меня по всем вопросам, которые касаются уже заключенного мной договора. Если оператор желает присылать мне рекламные материалы (осуществлять звонки по мобильной связи или присылать мне смс), которые, естественно, не связаны с оказанием услуг по заключенному договору, то он обязан получить мое письменное согласие на обработку ПД в рекламных целях.
из 152 ФЗ:
Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

В случае если у клиента возникнут претензии, предприниматель должен будет доказать, что им было получено такое согласие.

Я бы на место Севстара воздержалась бы от звонков, клиенты тоже могут записывать разговоры (я всегда пишу звонки с незнакомых номеров) и тогда вам придется доказывать. что согласие вы получили. я вас предупредила))) Умные люди получили определенную информацию.

Каким образом можно прекратить обработку персональных данных в общем доступе?

Любое лицо, чьи персональные данные находятся в общем доступе, может прекратить такую обработку, включая передачу, распространение, предоставление и доступ к персональным данным. Закон определяет перечень сведений, которые должно содержать такое требование:

ФИО;
контактная информация (например, номер телефона, адрес электронной почты);
перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Таким образом, с момента поступления оператору соответствующего требования прекращается действие согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения. Оператор обязан прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования субъекта персональных данных.

Также субъект имеет право обратиться с соответствующим требованием в суд (в соответствии с ч. 14 ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ). Оператор обязан прекратить передачу персональных данных в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такого указания в решении суда нет – в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Важно обратить внимание, что субъект персональных данных вправе обратиться с таким требованием к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений законодательства. Иными словами, гражданство и местонахождение оператора не имеют значения – если осуществляется обработка персональных данных субъекта-гражданина РФ, то требования закона на этот случай распространяется.