Cевстар [общая тема]


Обсуждение тем, связанных с состоянием телекоммуникаций в Севастополе.

Модераторы: JDVU, Grinder

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
EvgenK
****
Сообщения: 1096
Возраст: 43
Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 18:46
Репутация: 420
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19701 Сообщение EvgenK » 12 окт, 2020, 18:50 Re: СевСтар [общая тема]

ну значит дорога либо в суд... с договором, подписанным севстаром, где они обещают вам доступ к близзад и пусть там их "обяжут".
либо гордо хлопнуть дверью если что-то не устраивает... только где гарантия, что завтра и тот мирандовский ip они не забанят (как вот мой сейчас)? а миранда я уверен не будет морочиться организовывать вам какой-то vpn и особый маршрут через него.
это "мелочь" типа ubs или севстара еще как-то прислушиваются к своим клиентам.
а для "крупняка" мы все клопы со своими клопьими проблемками.

пойдите еще в рнкб потребуйте чтоб алиэкспресс вам отправил оплаченный заказ. вы же заплОтили, как так! :)

Аватара пользователя
honceloor
**
Сообщения: 314
Возраст: 54
Зарегистрирован: 05 янв, 2011, 23:30
Репутация: 76
Откуда: Инкерман

Re: СевСтар [общая тема]

#19702 Сообщение honceloor » 12 окт, 2020, 19:28 Re: СевСтар [общая тема]

routir
Ну, всё как обычно) Проблема нашлась и это не провайдер, ни роутер, ни даже кэш. В Опере всё было стабильно, тормозил только Хром, начал копать... Переключились два расширения -- вместо Фригейта включился ФриВПН, из-за него всё и встало. Переключил обратно и, о чудо! всё вернулось к нормальному состоянию!

Аватара пользователя
routir
Высота 10 000, полет нормальный
Сообщения: 10043
Возраст: 45
Зарегистрирован: 03 апр, 2010, 9:34
Репутация: 3895
Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Корабелка

Re: СевСтар [общая тема]

#19703 Сообщение routir » 12 окт, 2020, 20:18 Re: СевСтар [общая тема]

honceloor
Жуть какая!
У меня вот картинки пропали на некоторых сайтах, на всех устройствах. Как исправить?
Температура моря в Крыму watsen.info

Аватара пользователя
zzzcrazyzzz
*****
Сообщения: 1892
Возраст: 34
Зарегистрирован: 03 мар, 2009, 19:15
Репутация: 160
Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19704 Сообщение zzzcrazyzzz » 12 окт, 2020, 20:39 Re: СевСтар [общая тема]

S.I.A. писал(а):
12 окт, 2020, 15:08
Вы путаете нытье и адекватную критику , я хочу чтобы провайдер не просто так брал деньги а я потом впн включал за свой счет , потому что провайдер клал на всех и профессионализм персонала явно хромает , то есть все остальные провайдеры крыма за день решили проблему а наш чудесный севстар просто не стал этого делать .... чувствуете разницу к конечному клиенту ? с учетом того миранда медиа уже решила вопрос ( а она почти единственный поставщик севстара ) но севстар не спросил у поставщика что надо сделать ? это халатность и безответственность
Провайдер предоставляет ДОСТУП в интернет. Если Вы идете из комнаты в комнату, пытаетесь открыть дверь, которая закрыта с обратной стороны, то виноват явно не хозяин первой комнаты, со своей стороны он доступ к двери предоставил. Вопрос её открытия надобно адресовать хозяину второй комнаты. Который работает по своим законам и кому-то открывает, кому-то нет.
В вашем случае это не совсем адекватная критика, это требование от поставщика услуги того, что не входит в зону его ответственности. И понять это не хотите никак. Только "я заплатил денег, хочу туда куда закрыто, сделайте что-нибудь"

Аватара пользователя
прокурор
******
Сообщения: 2260
Возраст: 45
Зарегистрирован: 12 май, 2008, 19:55
Репутация: -99999889
Постоялец: Везде и всегда
Откуда: С марса

Re: СевСтар [общая тема]

#19705 Сообщение прокурор » 12 окт, 2020, 21:15 Re: СевСтар [общая тема]

Скоро весь интернет закроют....
Злой радио ГУ-битель
звонить мне 0692 ХХ ХХ ХХ
Ремонтирую радиотелефоны, недорого.

Inspirat13
***
Сообщения: 832
Зарегистрирован: 26 май, 2008, 18:50
Репутация: 60
Постоялец: Интернет
Откуда: Оттуда

Re: СевСтар [общая тема]

#19706 Сообщение Inspirat13 » 12 окт, 2020, 21:35 Re: СевСтар [общая тема]

EvgenK писал(а):
12 окт, 2020, 18:50
ну значит дорога либо в суд... с договором, подписанным севстаром, где они обещают вам доступ к близзад и пусть там их "обяжут".
либо гордо хлопнуть дверью если что-то не устраивает... только где гарантия, что завтра и тот мирандовский ip они не забанят (как вот мой сейчас)? а миранда я уверен не будет морочиться организовывать вам какой-то vpn и особый маршрут через него.
это "мелочь" типа ubs или севстара еще как-то прислушиваются к своим клиентам.
а для "крупняка" мы все клопы со своими клопьими проблемками.

пойдите еще в рнкб потребуйте чтоб алиэкспресс вам отправил оплаченный заказ. вы же заплОтили, как так! :)
Ну нельзя же было не распознать в моём сообщения сарказм :)

SerShi
******
Сообщения: 2180
Возраст: 33
Зарегистрирован: 28 авг, 2008, 18:33
Репутация: 148

Re: СевСтар [общая тема]

#19707 Сообщение SerShi » 13 окт, 2020, 9:43 Re: СевСтар [общая тема]

ну, а с другой стороны, если провайдер прилагает усилия и обеспечивает доступ к недоступным ресурсам, то он вызывает респект, уважение и повышает свою карму, конечно. так что и сам провайдер должен быть заинтересован в решении этих проблем.
[spoiler][newyoutube]AOrH0sq-tKY[/newyoutube][/spoiler]

AlexSanchez92RUS
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 04 июл, 2020, 14:11
Репутация: 0
Откуда: Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19708 Сообщение AlexSanchez92RUS » 14 окт, 2020, 22:13 Re: СевСтар [общая тема]

где скорость???

Аватара пользователя
Дмитрий SevStar
*****
Сообщения: 1591
Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Репутация: 350
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19709 Сообщение Дмитрий SevStar » 15 окт, 2020, 14:57 Re: СевСтар [общая тема]

AlexSanchez92RUS писал(а):
14 окт, 2020, 22:13
где скорость???
Здравствуйте! Если у Вас возникают проблемы с услугой интернета, то сразу обращайтесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную тех.поддержку: онлайн-чат или по номеру +79788990000
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

-Aleksej-
**
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 03 янв, 2010, 17:40
Репутация: 23

Re: СевСтар [общая тема]

#19710 Сообщение -Aleksej- » 15 окт, 2020, 22:17 Re: СевСтар [общая тема]

AlexSanchez92RUS писал(а):
14 окт, 2020, 22:13
где скорость???
Тоже интересует, смотреть вообще ничего не возможно. Speedtest в начале показывал 30 mbps, а теперь уже 0.79?

Аватара пользователя
Jemby45
**
Сообщения: 354
Возраст: 80
Зарегистрирован: 09 авг, 2009, 16:53
Репутация: 14
Постоялец: Хуторчанин
Откуда: Севастополь, Россия

Re: СевСтар [общая тема]

#19711 Сообщение Jemby45 » 16 окт, 2020, 0:04 Re: СевСтар [общая тема]

-Aleksej- писал(а):
15 окт, 2020, 22:17
AlexSanchez92RUS писал(а):
14 окт, 2020, 22:13
где скорость???
Тоже интересует, смотреть вообще ничего не возможно. Speedtest в начале показывал 30 mbps, а теперь уже 0.79?
Вам же телефон поддержки написали...

Rivalryzerg
***
Сообщения: 850
Зарегистрирован: 27 мар, 2006, 12:33
Репутация: 352

Re: СевСтар [общая тема]

#19712 Сообщение Rivalryzerg » 16 окт, 2020, 1:01 Re: СевСтар [общая тема]

Доступ в интернет - одно, а воняющие говной санкции - совсем другое. Когда Обама подписал этот закон, то абсолютно все американские компании или тесно связанные обязаны стали выполнить эту чушь. Есть просто красавчики, типа Valve, кто заявили, что "всё что куплено - пользуйтесь, новое - не продадим". Есть ушлепки типа близардов и риотов - эти гомосапиенсы просто удалили аккаунты наши. Единственный адекватный способ сейчас пользоваться американскими или возле сервисами: купить доступ к надежному VPN-сервису и на крайний случай иметь товарища на материке (это нужно крайне редко), кто разбанит ваш аккаунт.

RTP
покоритель восьмитысячников
Сообщения: 8120
Зарегистрирован: 19 апр, 2006, 20:11
Репутация: 671
Постоялец: Интернет
Откуда: /пл.Земля/κοσμοπολίτης

Re: СевСтар [общая тема]

#19713 Сообщение RTP » 16 окт, 2020, 10:08 Re: СевСтар [общая тема]

Rivalryzerg писал(а):
Когда Обама подписал
Нет, ну вы представляете каков Дональд?!
Ни грамма не отменил!

Аватара пользователя
EvgenK
****
Сообщения: 1096
Возраст: 43
Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 18:46
Репутация: 420
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19714 Сообщение EvgenK » 16 окт, 2020, 10:49 Re: СевСтар [общая тема]

у него есть 2 недели чтоб исправиться.
иначе выберем другого

RTP
покоритель восьмитысячников
Сообщения: 8120
Зарегистрирован: 19 апр, 2006, 20:11
Репутация: 671
Постоялец: Интернет
Откуда: /пл.Земля/κοσμοπολίτης

Re: СевСтар [общая тема]

#19715 Сообщение RTP » 16 окт, 2020, 13:35 Re: СевСтар [общая тема]

Да отменил бы, так жаль занят.
Уж очень Байден наседает на рейтинг! Весь штап Дональда кинут на оборону от соратников Хиллари!

bnkr
*
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 10 окт, 2006, 10:39
Репутация: 3
Постоялец: Интернет
Откуда: Город-герой Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19716 Сообщение bnkr » 01 ноя, 2020, 21:17 Re: СевСтар [общая тема]

Дмитрий SevStar посоветуйте какой роутер поставить, чтобы ваш интернет не тормозил, скорость на скачивание максимум 20мбит/с, при тарифе полный 100/100. Это если поставить сервер Ookla вне севстара, а наружу. Хотя могу предположить, что дело не в роутере, а в сервисе Севстар. Но техники с которыми беседовал говорят попробовать сменить роутер, вот же ж.

Аватара пользователя
MOHAPXUCT
*****
Сообщения: 1522
Зарегистрирован: 04 май, 2009, 16:33
Репутация: 192
Откуда: Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19717 Сообщение MOHAPXUCT » 01 ноя, 2020, 21:46 Re: СевСтар [общая тема]

bnkr я бы для начала воткнул шнурок от провайдера сразу в сетевуху компа, и проверил не сервисом каким-то, который обычно тестирует скорость между ОДНИМ сервером и вашим айпи. а чем-то типа торрента, вроде как севстар с торрентами вменяемо работает. у меня выдает полную скорость, ну в обычном режиме, сейчас на Матюхе какая-то хрень у них по пол дня нет интернета и спамят в вайбер извинения.
Электромонтаж. Умный дом. Системы автоматизации. Home Assistant, Siemens Logo
Проектирование и сборка электрощитов любой сложности
+7(978) 812-30-40
https://www.youtube.com/SevElektro
vk.com/sevastopolelektro

bnkr
*
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 10 окт, 2006, 10:39
Репутация: 3
Постоялец: Интернет
Откуда: Город-герой Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19718 Сообщение bnkr » 01 ноя, 2020, 22:03 Re: СевСтар [общая тема]

MOHAPXUCT я бы рад, но у меня на девайсах не осталось эзернет портов, тестирую по wifi, но на Севстар показывает хотя б 50+ мбит/с, а вот дальше скорость сильно проседает, в штаты вообще скорость унылая.

Аватара пользователя
Дмитрий SevStar
*****
Сообщения: 1591
Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Репутация: 350
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19719 Сообщение Дмитрий SevStar » 02 ноя, 2020, 9:48 Re: СевСтар [общая тема]

bnkr писал(а):
01 ноя, 2020, 21:17
Дмитрий SevStar посоветуйте какой роутер поставить, чтобы ваш интернет не тормозил, скорость на скачивание максимум 20мбит/с, при тарифе полный 100/100. Это если поставить сервер Ookla вне севстара, а наружу. Хотя могу предположить, что дело не в роутере, а в сервисе Севстар. Но техники с которыми беседовал говорят попробовать сменить роутер, вот же ж.
Здравствуйте! https://sevstar.net/help_post/kak-prove ... interneta/ - статья, как проверить скорость интернета, которую предоставляет Вам провайдер.
Отлично подойдет роутер TP-LINK Archer C5 или старше модели или аналогичные, которые работают на частоте 5ГГц.
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Аватара пользователя
alexdob
*****
Сообщения: 1863
Зарегистрирован: 11 ноя, 2009, 21:20
Репутация: 166
Постоялец: Интернет
Откуда: о250а

Re: СевСтар [общая тема]

#19720 Сообщение alexdob » 02 ноя, 2020, 10:51 Re: СевСтар [общая тема]

блеать, ну почему.... почему вы можете работать только если ничего не трогать???? но стоит пошевелиться и начинается пздц...

сенявина 4\8, ситуация: написали заявление на отключение одной из нескольких точек с 01.11.2020.. по электронной почте отправили все документы (заявление, допы)... 27.10 оплатили счет на ноябрь месяц с учетом отключаемой точки и.... утро понедельника 02.11 - интернета от севстара НЕТ...
соответственно варианта 2:
1. ваша бухгалтерия выставила ошибочный счет (услуги оплачиваются на основании выставленного счета, ни рублем больше, ни рублем меньше!)
2. вы где-то накосячили

в любом из двух вариантов почему за это должен отвечать клиент??????

к слову сказать, что до данного действия все работало как часы, отключалось только когда что-то глобальное (ну или бухгалтерия в сроки затупливала оплатить счет)...
o250a

Аватара пользователя
nefertiti
апостол
Сообщения: 6656
Возраст: 48
Зарегистрирован: 02 окт, 2009, 21:48
Репутация: 1670
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19721 Сообщение nefertiti » 02 ноя, 2020, 10:58 Re: СевСтар [общая тема]

bnkr
и не забудьте поставить стабилизатор напряжения, сетевые и роутеры стабильнее будут работать
Меня вообще не интересует чужое: ни жизнь, ни постель, ни мнение. Я очень брезгливая, наслаждаюсь только своим!

Аватара пользователя
Дмитрий SevStar
*****
Сообщения: 1591
Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Репутация: 350
Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Контактная информация:

Re: СевСтар [общая тема]

#19722 Сообщение Дмитрий SevStar » 02 ноя, 2020, 11:16 Re: СевСтар [общая тема]

alexdob писал(а):
02 ноя, 2020, 10:51
блеать, ну почему.... почему вы можете работать только если ничего не трогать???? но стоит пошевелиться и начинается пздц...

сенявина 4\8, ситуация: написали заявление на отключение одной из нескольких точек с 01.11.2020.. по электронной почте отправили все документы (заявление, допы)... 27.10 оплатили счет на ноябрь месяц с учетом отключаемой точки и.... утро понедельника 02.11 - интернета от севстара НЕТ...
соответственно варианта 2:
1. ваша бухгалтерия выставила ошибочный счет (услуги оплачиваются на основании выставленного счета, ни рублем больше, ни рублем меньше!)
2. вы где-то накосячили

в любом из двух вариантов почему за это должен отвечать клиент??????

к слову сказать, что до данного действия все работало как часы, отключалось только когда что-то глобальное (ну или бухгалтерия в сроки затупливала оплатить счет)...
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Информацию передали в бухгалтерию, разбираемся.
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Аватара пользователя
alexdob
*****
Сообщения: 1863
Зарегистрирован: 11 ноя, 2009, 21:20
Репутация: 166
Постоялец: Интернет
Откуда: о250а

Re: СевСтар [общая тема]

#19723 Сообщение alexdob » 02 ноя, 2020, 12:32 Re: СевСтар [общая тема]

Дмитрий SevStar писал(а):
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Информацию передали в бухгалтерию, разбираемся.
в 11.52 позвонил ваш коллега, извинился за инцидент, ошибка системы...
в целом криминального ничего не произошло, везде есть резервный канал связи, но как цель увеличения качества предоставляемых услуг есть к чему стремиться...
o250a

Аватара пользователя
MOHAPXUCT
*****
Сообщения: 1522
Зарегистрирован: 04 май, 2009, 16:33
Репутация: 192
Откуда: Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19724 Сообщение MOHAPXUCT » 02 ноя, 2020, 19:13 Re: СевСтар [общая тема]

bnkr ну в штаты дело не в самом севстаре может быть WinMTR проверяйте где затупы, вы бы на скорость в азию жаловались )) играл на американских серверах постоянно пользуясь дополнительными сервисами для уменьшения пинга.
вот сейчас проверил, у меня спидтест на севстар показывает 45мегабит, на москву 40мегабит, а торрент с кучей сидеров 8 мегабайт, где-то 64мегабит, что меньше положенных мне 60мегабит+30%, но все же неплохо.
Электромонтаж. Умный дом. Системы автоматизации. Home Assistant, Siemens Logo
Проектирование и сборка электрощитов любой сложности
+7(978) 812-30-40
https://www.youtube.com/SevElektro
vk.com/sevastopolelektro

bnkr
*
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 10 окт, 2006, 10:39
Репутация: 3
Постоялец: Интернет
Откуда: Город-герой Севастополь

Re: СевСтар [общая тема]

#19725 Сообщение bnkr » 03 ноя, 2020, 20:10 Re: СевСтар [общая тема]

Дмитрий SevStar писал(а):
02 ноя, 2020, 9:48
Здравствуйте! https://sevstar.net/help_post/kak-prove ... interneta/ - статья, как проверить скорость интернета, которую предоставляет Вам провайдер.
Отлично подойдет роутер TP-LINK Archer C5 или старше модели или аналогичные, которые работают на частоте 5ГГц.
Так спидтест по-умолчанию смотрит на севстар, зачем мне знать скорость до севстара? Это вообще не показатель.


Вернуться в «Провайдеры, сети, связь»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 29 гостей