Проблемы с Единой городской картой Севастополя

[Homes33]

ielel писал(а):

Ребята, кто-нибудь знает не восстановили ли оплату социальными ЕГКС. А то ехала вчера "сильно нужно", расплачивалась дочкиной ЕГКС и увидела как две тетки спокойно так рассчитывались социальной ЕГКС...

Куча народа подали заявление в прокуратуру и роспотребнадзор о том, что перевозчики отключили терминалы в ОТ - их сейчас будут драть нак кошек в марте, все включат и везде где нет установят, и все карты заработают. Еще и штрафов им впаяют...

[Nataly2008]

ielel писал(а): ↑

22 апр, 2020, 10:06

Ребята, кто-нибудь знает не восстановили ли оплату социальными ЕГКС. А то ехала вчера "сильно нужно", расплачивалась дочкиной ЕГКС и увидела как две тетки спокойно так рассчитывались социальной ЕГКС...

Работают социальные ЕГКС и люди пользуются. Скорее всего отключение произошло на бумаге, в указах, а на практике ничего не отключали.

[e1ee]

Потерял карту, купил новую. Зарядил на сотку, третьи сутки баланс 0. Что я сделал не так?

[Бурратино]

e1ee писал(а): ↑

29 май, 2020, 7:23

Потерял карту, купил новую. Зарядил на сотку, третьи сутки баланс 0. Что я сделал не так?

Тут, прям, экстрасенсы сидят?!
Позвоните туда, через что вы заряжали. Позвоните в ЕГКС и спросите, куда ваш заряд делся.

[maxxtor]

e1ee писал(а): ↑

29 май, 2020, 7:23

Потерял карту, купил новую. Зарядил на сотку, третьи сутки баланс 0. Что я сделал не так?

а в транспорте проехать по ней пробовали? если нет - то там навсегда останется ноль. хоть через трое суток, хоть через год.

[e1ee]

maxxtor писал(а): ↑

29 май, 2020, 9:05

e1ee писал(а): ↑

29 май, 2020, 7:23

Потерял карту, купил новую. Зарядил на сотку, третьи сутки баланс 0. Что я сделал не так?

а в транспорте проехать по ней пробовали? если нет - то там навсегда останется ноль. хоть через трое суток, хоть через год.

Да, два раза в топике сказал на счету нет ничего о

[maxxtor]

А пополняли по номеру или через карман? Если через карман, и денег не появилось, то видимо дохлый номер. Позвоните в поддержку, других вариантов никаких

[Бурратино]

maxxtor писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:37

А пополняли по номеру или через карман? Если через карман, и денег не появилось, то видимо дохлый номер. Позвоните в поддержку, других вариантов никаких

Тут вы не правы. 2 или 3 раза, деньги не приходили (через карман), звонок и все улаживалось. Даже с приятным бонусом.

[Evita]

Бурратино писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:58

maxxtor писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:37

А пополняли по номеру или через карман? Если через карман, и денег не появилось, то видимо дохлый номер. Позвоните в поддержку, других вариантов никаких

Тут вы не правы. 2 или 3 раза, деньги не приходили (через карман), звонок и все улаживалось. Даже с приятным бонусом.

Телефончик не дадите?)
Тоже пополняла через карман карту в терминале! Съел 300р. и написал Сбой оборудования!(
Денег на карте ноль!((

[Бурратино]

Evita писал(а): ↑

02 июл, 2020, 17:15

Бурратино писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:58

maxxtor писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:37

А пополняли по номеру или через карман? Если через карман, и денег не появилось, то видимо дохлый номер. Позвоните в поддержку, других вариантов никаких

Тут вы не правы. 2 или 3 раза, деньги не приходили (через карман), звонок и все улаживалось. Даже с приятным бонусом.

Телефончик не дадите?)
Тоже пополняла через карман карту в терминале! Съел 300р. и написал Сбой оборудования!(
Денег на карте ноль!((

Придут через пару дней. Такая же фигня была, типа, сбой оборудования. Позвонил оператору "кармана", сказали, что проблема с ЕГКС, были выходные. потом "упали" на карту.

[Evita]

Бурратино писал(а): ↑

02 июл, 2020, 17:27

Evita писал(а): ↑

02 июл, 2020, 17:15

Бурратино писал(а): ↑

29 май, 2020, 10:58

Тут вы не правы. 2 или 3 раза, деньги не приходили (через карман), звонок и все улаживалось. Даже с приятным бонусом.

Телефончик не дадите?)
Тоже пополняла через карман карту в терминале! Съел 300р. и написал Сбой оборудования!(
Денег на карте ноль!((

Придут через пару дней. Такая же фигня была, типа, сбой оборудования. Позвонил оператору "кармана", сказали, что проблема с ЕГКС, были выходные. потом "упали" на карту.

Пару дней почти прошли!) Будим конечно надеяться!)
Но телефона не одного не нашла на терминале!( Куда именно звонить если такие проблемы возникают?

[Бурратино]

Evita писал(а): ↑

02 июл, 2020, 17:43

Пару дней почти прошли!) Будим конечно надеяться!)
Но телефона не одного не нашла на терминале!( Куда именно звонить если такие проблемы возникают?

На всех терминалах, внизу монитора, есть телефон. Или же, заходите на сайт ЕГКС, там есть ихние телефоны и можно вытащить оператора карманов.
http://www.egksev.ru/payberry
https://payberry.ru/

[Evita]

Бурратино писал(а): ↑

02 июл, 2020, 18:12

Evita писал(а): ↑

02 июл, 2020, 17:43

Пару дней почти прошли!) Будим конечно надеяться!)
Но телефона не одного не нашла на терминале!( Куда именно звонить если такие проблемы возникают?

На всех терминалах, внизу монитора, есть телефон. Или же, заходите на сайт ЕГКС, там есть ихние телефоны и можно вытащить оператора карманов.
http://www.egksev.ru/payberry
https://payberry.ru/

Спасибо!)

[Александр II]

Каким образом до оператора вообще дозвониться можно? У них офис есть где-нибудь?

[Бурратино]

Александр II писал(а): ↑

05 авг, 2020, 22:40

Каким образом до оператора вообще дозвониться можно? У них офис есть где-нибудь?

Выше пост не читаем?!

[Александр II]

Бурратино писал(а): ↑

06 авг, 2020, 16:06

Александр II писал(а): ↑

05 авг, 2020, 22:40

Каким образом до оператора вообще дозвониться можно? У них офис есть где-нибудь?

Выше пост не читаем?!

Минут по десять ждёшь ответа, а потом - нет свободных операторов и сбрасывается.

[Бурратино]

Александр II писал(а): ↑

06 авг, 2020, 16:07

Бурратино писал(а): ↑

06 авг, 2020, 16:06

Александр II писал(а): ↑

05 авг, 2020, 22:40

Каким образом до оператора вообще дозвониться можно? У них офис есть где-нибудь?

Выше пост не читаем?!

Минут по десять ждёшь ответа, а потом - нет свободных операторов и сбрасывается.

Не повезло.

[Станислав*]

Держатели бесконтактных карт «Мир» смогут ездить со скидкой в общественном транспорте Севастополя и Республики Крым.

С 1 августа вводится скидка на проезд в любом виде общественного транспорта в полуострова. Теперь держатели бесконтактных карт «Мир» могу сэкономить на проезде. Цена билета за поездку составит 16 рублей. Скидка будет действовать как в муниципальных автобусах и троллейбусах, так и в транспорте коммерческих перевозчиков, присоединившихся к безналичной системе оплаты.

https://vesti92.ru/news/transport/v-kry ... tvennom-t/

Вчера в автобусе пытался оплатить через приложение mirpay контролер в автобусе округлила глаза 0_О и на отрез отказалась принимать такую оплату. В троллейбусе кондуктор был по спокойнее, оплата просто не прошла, терминал не увидел телефон. Пришлось оплатить ЕГКС.

[routir]

Станислав*
Оплата только бесконтактными картами МИР.
Другие способы не работают.

[Станислав*]

routir писал(а): ↑

07 авг, 2020, 12:44

Станислав*
Оплата только бесконтактными картами МИР.
Другие способы не работают.

Так я и хотел оплатить бесконтактной картой мир. Но только виртуальной... В магазине же оплата проходит без проблем.

[Nataly2008]

Станислав* писал(а): ↑

07 авг, 2020, 15:06

routir писал(а): ↑

07 авг, 2020, 12:44

Станислав*
Оплата только бесконтактными картами МИР.
Другие способы не работают.

Так я и хотел оплатить бесконтактной картой мир. Но только виртуальной... В магазине же оплата проходит без проблем.

Мне говорили что и в магазинах с этим видом оплаты еще есть проблемы. А ЕГКС вообще таких чудес не обещал.

[DEEL]

http://www.egksev.ru

[Анастасия2408]

У кого то было так что при наличии средств на карте в транспорте при оплате выдавали ошибку,а деньги с карты при этом списываются

[bijou]

Анастасия2408
да, недели полторы назад целый день такое было, с трех карт (моя и детей) не проходила оплата, но в итоге все платежи списались потом

[Анастасия2408]

bijou писал(а): ↑

25 сен, 2020, 7:43

Анастасия2408
да, недели полторы назад целый день такое было, с трех карт (моя и детей) не проходила оплата, но в итоге все платежи списались потом

И что в итоге? Сменили карты?