Консультации Центра занятости

[JulSEV]

Здравствуйте! Прошу объяснить и разобраться по какой причине отказ по заявлению № 944299, в статусе указано, что "Нет данных о трудовой деятельности и доходах. Не предоставлены документы для присвоения статуса безработного и назначения пособия по безработице (эл.почта)". Я на эл.почту отправила пакет документов, содержащий: труд.книжку, снилс, справки о з/плате, документ об образовании, далее 16 мая (суббота) на почту направила: формы ИНДАНИ от ПФУ и документы ПФР с сайта госуслуги.

[chvictoria]

Я смотрю у многих такая проблема,не только у меня с отказом без уважительной причины! Такое ощущение ,что все это делается специально!

[лисик]

Спасибо, Ирине Николаевне! Очень внимательный специалист (хоть общались всего два раза и по телефону).

[RCRF]

Zetex писал(а): ↑

29 апр, 2020, 11:40

Здравствуйте! Это почта центра занятости czn-rvrp@bk.ru? По телефону со мной никто не связывался, просили скинуть все документы на эту почту. Хочу быть уверенным, что мои документы не попадут к мошенникам. И вообще зачем мои документы, если у меня подтвержденная личность на госуслугах.

Странная конечно почта у ЦЗ. Даже не указано с какой организации отправили...

[gkuczn]

лисик писал(а): ↑

18 май, 2020, 19:03

Спасибо, Ирине Николаевне! Очень внимательный специалист (хоть общались всего два раза и по телефону).

Здравствуйте! Вам спасибо! Передадим Ваши слова Ирине Николаевне.

Отправлено спустя 7 минут 24 секунды:

JulSEV писал(а): ↑

18 май, 2020, 17:52

Здравствуйте! Прошу объяснить и разобраться по какой причине отказ по заявлению № 944299, в статусе указано, что "Нет данных о трудовой деятельности и доходах. Не предоставлены документы для присвоения статуса безработного и назначения пособия по безработице (эл.почта)". Я на эл.почту отправила пакет документов, содержащий: труд.книжку, снилс, справки о з/плате, документ об образовании, далее 16 мая (суббота) на почту направила: формы ИНДАНИ от ПФУ и документы ПФР с сайта госуслуги.

Здравствуйте! Вы не предоставили самый главный документ - ПАСПОРТ (разворот с фото и прописку). Срок предоставления документов истек, Вам было отказано в пособии. У Вас есть возможность подать новое заявления через месяц с момента отказа.

Отправлено спустя 30 минут 37 секунд:

JulSEV писал(а): ↑

18 май, 2020, 11:59

Добрый день! В какое время у Вас перерыв, чтобы можно было дозвониться до специалиста?

Здравствуйте! ЦЗ работает пн-чт 8.00 - 17.00, пт 8.00 - 15.45, перерыв 12.15 - 13.00.

[JulSEV]

Я отправила 14 мая 2020 г. 16.32 (могу направить подтверждение с эл.почты) архив.папку, содержащую в т.ч. паспорт с фото, пропиской и др.указанные в перечне документы, т.е. в тот же день спустя 30 минут, когда пришло письмо от Иванова Ивановй, проверьте, пожалуйста (почта julya.skryabina@mail.ru, указала для Алексютиной). Всего с моего эл.адреса направлено 3 (три) письма 14.05. и 16.05.2020 г.

[chvictoria]

gkuczn писал(а): ↑

18 май, 2020, 9:10

chvictoria писал(а): ↑

17 май, 2020, 11:18

Всем добрый день! Мне тоже пришел отказ от цз с причиной,что им ПФ не дал данные о моих доходах.. я тут же сама сделала запрос в пф, мне пришел на 5 листах!!!
По телефону в субботу в цз мне даже не дали ФИО сотрудника,который вел мое дело.
Документы никакие цз у меня не запрашивал сам, ни трудовую,ничего. Просто отказ.
И теперь я должна типо через месяц обратиться?! Меня такое положение дел не устраивает. Если мне ПФ дал информацию,то можно сделать вывод,что моя информация сотрудником цз либо не запрашивалась, либо запрашивалась с ошибкой! Что мне делать в этой ситуации? Опять звонить?? Или сразу жалобу писать в вышестоящую инстанцию?

Добрый день! Для разъяснения Вашей ситуации пришлите нам номер заявления (в личном кабинете на портале "Работа в России") и полные ФИО. Будем выяснять.

Отправлено спустя 23 минуты 29 секунд:

JulSEV писал(а): ↑

15 май, 2020, 19:48

gkuczn
Я через сайт Госуслуги заказала Выписку о состоянии л/с в ПФР (где есть данные по мне уже на период РФ), кому мне направить эти данные, ведь насколько известно, сотрудники ЦЗН также могут направлять эл. запрос в ПФР.

Добрый день! Заявления подаются через портал "Работа в России", ЦЗ не запрашивает данные в ПФ, эти данные запрашивает портал "Работа в России". Какой у Вас конкретный вопрос к ЦЗ?

Подала там жалобу на портале! А толку? Одна жалоба уже 7 дней висит в новых и никто видать не не смотрит. Сейчас звонила в цз. Опять не могут мне сказать ФИО моего инспектора, видно его и не было. Буду ещё звонить.Дайте, пожалуйста, тел вашего начальства или ФИО, на всякий случай, составляю жалобу.

[Subarik]

По поводу невнимательности специалистов это прям проблема. отправляешь в одном письме все сканы, фото. В итоге перезванивают и начинают уверять, что документа или листа не хватает. Во время разговора, видимо перепроверяют прикрепленные файлы и о чудо, документ найден! А почему сразу внимательно не проверить? Или так хочется позвонить и спорить?

[MariKosh]

Добрый день.Статус безработного был присвоен 28.04.，07.05 была первая перерегистрация, 21.05 назначена уже вторая, денег не получила еще ни копейки. На мои вопросы, когда ждать хоть какую то выплату, специалист отвечает "я не бухгалтер". На вопрос о выплате на ребенка- "я не в казначействе работаю". Внятного ответа добиться не могу...

[Combo11]

Зачем вообще отсылаете личные документы на "левые" емайлы на общих ресурсах mail.ru , для адресатов "иван иванов"? Это зашквар какой-то. Пишите официально через кабинет на trudvsem.ru

И там же ждите ответ от специалиста с внятным ФИО. А тут же местная самодеятельность какая-то

[gkuczn]

JulSEV писал(а): ↑

18 май, 2020, 11:59

Добрый день! В какое время у Вас перерыв, чтобы можно было дозвониться до специалиста?

Добрый день! Обеденное время у каждого специалиста свое. +7 (8692) 53-44-93
+7(978) 984-25-52. Уточните свой вопрос здесь.

[JulSEV]

Combo11
Отправляла документы на указанный почт.адрес центра занятости, но там ничего не видят. Поэтому я считаю, что гражданин имеет право донести всю информацию через другие средства связи. Никакой самодеятельности. Я должна понимать, почему подав все запрошенные документы, в указанный срок, получен необоснованный отказ, тем более со ссылкой, что моих документов нет. По поводу Иванов Ивановй - это письмо с центра занятости, а не посторонний адресат.


Еще раз обращаюсь к сотрудникам ЦЗН, сообщите, пожалуйста, с моими документами, направленными 14 мая на указанную Вами в письме почту, и с выше приложенным мной фото подтверждения отправки документов, кто-нибудь работал?

[kaznacheystvo]

Добрый день! 13.05.2020 пройдена перерегистрация, в личном кабинете на sevtrud.ru есть инфа, что пособие начислено, но не выплачено. Сегодня уже 19.05.2020. Можно узнать в чем причина невыплаты?

[Combo11]

JulSEV писал(а): ↑

19 май, 2020, 13:41

По поводу Иванов Ивановй - это письмо с центра занятости, а не посторонний адресат.

вы еще номер карты туда скиньте

[JulSEV]

Combo11
Вы невнимательны, документы направлены на эл.почту, которая на официальном сайте ЦЗН (не Иванову Ивановй).

[Nora D]

Здравствуйте. Где я могу узнать почему не перечисляют на карту назначенное 12.05 пособие?

[Combo11]

JulSEV писал(а): ↑

19 май, 2020, 14:37

Combo11
Вы невнимательны, документы направлены на эл.почту, которая на официальном сайте ЦЗН (не Иванову Ивановй).

это вы невнимательны, рекомендации не лично ВАМ, а всем, стоящим в ожидании на рассмотрение заявок

https://sevtrud.ru/user/signin/?returnUrl=%2Fcabinet

[gkuczn]

Combo11 писал(а): ↑

19 май, 2020, 13:10

Зачем вообще отсылаете личные документы на "левые" емайлы на общих ресурсах mail.ru , для адресатов "иван иванов"? Это зашквар какой-то. Пишите официально через кабинет на trudvsem.ru

И там же ждите ответ от специалиста с внятным ФИО. А тут же местная самодеятельность какая-то

Все комментарии от специалистов указаны в личных кабинетах граждан на портале "Работа в России", если реакции от гражданина никакой, то с ним связываются специалисты через эл. п. либо лично через телефон.

P.S. на ваши нелестные комментарии о "зашкваре", мы не видим смысла отвечать. Никто никого ни к чему не принуждает. И уж точно не вам объяснять ГКУ ЦЗН как работать. Всего доброго!

[JulSEV]

Подскажите, специалисты работают на тел. 45 68 88? Есть необходимость решить вопрос.

[DraKoshka]

gkuczn
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какую сумму пособия мне назначили. На trudvsem написана максимальная сумма, на почту пришло оповещение, что назначена минимальная сумма пособия. Дозвониться не могу, на почту ответа тоже нет.
Заявление № 591774. Увольнение было в марте. 26 недель перед этим я не отработала, но читала, что на уволенных в марте 20 года это правило не распространяется.

[gkuczn]

JulSEV писал(а): ↑

19 май, 2020, 15:24

Подскажите, специалисты работают на тел. 45 68 88? Есть необходимость решить вопрос.

Какой вопрос?
Да, работает весь ЦЗ.
Есть и другие телефоны ЦЗ +7 (8692) 53-44-93, +7(978) 984-25-52.

[kaznacheystvo]

gkuczn
Добрый день! 13.05.2020 пройдена перерегистрация, в личном кабинете на sevtrud.ru есть инфа, что пособие начислено, но не выплачено. Сегодня уже 19.05.2020. Можно узнать в чем причина невыплаты?

[gkuczn]

DraKoshka писал(а): ↑

19 май, 2020, 15:28

gkuczn
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какую сумму пособия мне назначили. На trudvsem написана максимальная сумма, на почту пришло оповещение, что назначена минимальная сумма пособия. Дозвониться не могу, на почту ответа тоже нет.
Заявление № 591774. Увольнение было в марте. 26 недель перед этим я не отработала, но читала, что на уволенных в марте 20 года это правило не распространяется.

Добрый день!
Ожидайте, уточним.

[JulSEV]

gkuczn
Просто мне сказали позвонить именно на этот телефон, для изменения статуса заявления, ведь повторю, именно 14.05. мне в 15.44 пришло письмо от ЦЗН и уже в 16.30 я направила все указанные в запросе документы.

[gkuczn]

JulSEV писал(а): ↑

19 май, 2020, 15:43

gkuczn
Просто мне сказали позвонить именно на этот телефон, для изменения статуса заявления, ведь повторю, именно 14.05. мне в 15.44 пришло письмо от ЦЗН и уже в 16.30 я направила все указанные в запросе документы.

Постарайтесь дозвониться 45-88-68, либо 53-30-09