СЕВТЕЛЕКОМ

[zinur30]

Кто здесь за телеком отвечает, подскажите, что за проблема на Северной стороне, Симонок 53А ? Оператор как попугай.
С 21 февраля ничего сделать не могут. Скоро целый дом спрыгнет на другого провайдера.

[yura64]

На сайте Севтелекома в разделе Технология GPON указано: "Устанавливаемый в квартире ONT Модем, необходим для подключения услуг. Что касается расхода электричества, то он минимален и составляет ориентировочно 9,5 Квт/ч." - 9,5 Квт/ч!?

[RTP]

Да! Вот так и живьом уже пачти год...

А еще мы возле него греемся!

[S/Lina]

zinur30 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 11:54

Кто здесь за телеком отвечает, подскажите, что за проблема на Северной стороне, Симонок 53А ? Оператор как попугай.
С 21 февраля ничего сделать не могут. Скоро целый дом спрыгнет на другого провайдера.

Добрый день, наши сотрудники не могут попасть к оборудованию, в замке сломан ключ. Информация в УК передана.

[Gena735]

Помогите сотрудникам.Дайте универсальный ключ-лом.

[Dmitry_ri]

yura64 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 12:28

На сайте Севтелекома в разделе Технология GPON указано: "Устанавливаемый в квартире ONT Модем, необходим для подключения услуг. Что касается расхода электричества, то он минимален и составляет ориентировочно 9,5 Квт/ч." - 9,5 Квт/ч!?

Это расход за месяц

[Ixioc]

Dmitry_ri писал(а): ↑

10 мар, 2020, 19:19

yura64 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 12:28

На сайте Севтелекома в разделе Технология GPON указано: "Устанавливаемый в квартире ONT Модем, необходим для подключения услуг. Что касается расхода электричества, то он минимален и составляет ориентировочно 9,5 Квт/ч." - 9,5 Квт/ч!?

Это расход за месяц

А написано, что за час))
Иначе бы укзали 9,5 кВт*ч, наверное?

[RTP]

Кхе-кхе, а я думал в год он столько потребляет.

[S/Lina]

Gena735 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 14:41

Помогите сотрудникам.Дайте универсальный ключ-лом.

К счастью, вопрос решился без лома)

Отправлено спустя 2 минуты 45 секунд:

yura64 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 12:28

На сайте Севтелекома в разделе Технология GPON указано: "Устанавливаемый в квартире ONT Модем, необходим для подключения услуг. Что касается расхода электричества, то он минимален и составляет ориентировочно 9,5 Квт/ч." - 9,5 Квт/ч!?

Добрый день, спасибо за поправку, 9,5 ватт в час) На сайте исправим)

[Dmitry_ri]

Ixioc писал(а): ↑

11 мар, 2020, 6:08

Dmitry_ri писал(а): ↑

10 мар, 2020, 19:19

yura64 писал(а): ↑

10 мар, 2020, 12:28

На сайте Севтелекома в разделе Технология GPON указано: "Устанавливаемый в квартире ONT Модем, необходим для подключения услуг. Что касается расхода электричества, то он минимален и составляет ориентировочно 9,5 Квт/ч." - 9,5 Квт/ч!?

Это расход за месяц

А написано, что за час))
Иначе бы укзали 9,5 кВт*ч, наверное?

Не все помнят физику)

Отправлено спустя 2 минуты 9 секунд:

RTP писал(а): ↑

11 мар, 2020, 9:25

Кхе-кхе, а я думал в год он столько потребляет.

В принципе любая порядка 10-15 ватт железка, работающая 24 на 7, потребляет столько же.

[Чайник]

Второй день не могу пополнить картой ЛицевойСчет через сайт. Когда заработает пополнение?

[Екатерина89]

Добрый вечер, подскажите можно ли сделать домашний телефон для мобильного в виде сим карты?

[Gena735]

Екатерина89
В виде сим карты это у нас Севмобайл.Зайдите на сайт и почитайте тарифы.Приблизительно 100 рублей в месяц и звоните с мобильного на стационарные телефоны Севтелекома и наоборот.

[Екатерина89]

Gena735 писал(а): ↑

11 мар, 2020, 21:06

Екатерина89
В виде сим карты это у нас Севмобайл.Зайдите на сайт и почитайте тарифы.Приблизительно 100 рублей в месяц и звоните с мобильного на стационарные телефоны Севтелекома и наоборот.

Читала,но мне надо именно чтоб домашний номер был в мобильном

[Gena735]

Домашний номер у Вас будет в мобильном.Звонки на Ваш мобильный номер с стационарного телефона бесплатны.Вам если позвонить на стационарный то дается в месяц 5 часов звонить бесплатно на стационарный.Разница только в том что к Вам будут звонить с домашнего телефона в комбинации 09787755555.Вместо +7 набираете 0.А Вы с мобильного на городской набираете просто 555-115.
Другое дело если Вы хотите кабель Севтелекома забрать то не получиться.Потому что это иммущество предприятия.И связь разделяется на подземную-воздушную и космическую.

[прокурор]

С домашнег переадресация на моб севтела бесплатная, сама услуга копейки в месяц стоит, лимит вроде 300мин в месяц

[Екатерина89]

Gena735 писал(а): ↑

12 мар, 2020, 6:47

Домашний номер у Вас будет в мобильном.Звонки на Ваш мобильный номер с стационарного телефона бесплатны.Вам если позвонить на стационарный то дается в месяц 5 часов звонить бесплатно на стационарный.Разница только в том что к Вам будут звонить с домашнего телефона в комбинации 09787755555.А Вы с мобильного на городской набираете просто 555-115.
Другое дело если Вы хотите кабель Севтелекома забрать то не получиться.Потому что это иммущество предприятия.И связь разделяется на подземную-воздушную и космическую.

Большое спасибо за разъяснения

[Gena735]

Так с домашнего и Вы на домашний можете позвонить бесплатно находясь где то в горах.И это с оплатой 100 рублей.Вам не нужно ждать квитанцию в почтовом ящике.Оплата насильно не заставляют.

[S/Lina]

Чайник писал(а): ↑

11 мар, 2020, 12:51

Второй день не могу пополнить картой ЛицевойСчет через сайт. Когда заработает пополнение?

Добрый день, сейчас проверила, оплата работает. Уточните, пожалуйста, у вас на каком этапе возникает проблема? Ссылка на раздел оплаты https://sevtelecom.ru/pay

[LioNeSS.09]

Здравствуйте, с 6 октября прошлого года не работает телефон. Колл-центр никакой информации не даёт, кроме как повреждение кабеля. На сайте севтелекома через обратную связь ответа нет. Телефон в л/с.

[S/Lina]

LioNeSS.09 писал(а): ↑

12 мар, 2020, 10:03

Здравствуйте, с 6 октября прошлого года не работает телефон. Колл-центр никакой информации не даёт, кроме как повреждение кабеля. На сайте севтелекома через обратную связь ответа нет. Телефон в л/с.

Добрый день, проверю информацию, напишу вам.

[LioNeSS.09]

Спасибо

[S/Lina]

Екатерина89 писал(а): ↑

12 мар, 2020, 7:18

Gena735 писал(а): ↑

12 мар, 2020, 6:47

Домашний номер у Вас будет в мобильном.Звонки на Ваш мобильный номер с стационарного телефона бесплатны.Вам если позвонить на стационарный то дается в месяц 5 часов звонить бесплатно на стационарный.Разница только в том что к Вам будут звонить с домашнего телефона в комбинации 09787755555.А Вы с мобильного на городской набираете просто 555-115.
Другое дело если Вы хотите кабель Севтелекома забрать то не получиться.Потому что это иммущество предприятия.И связь разделяется на подземную-воздушную и космическую.

Большое спасибо за разъяснения

Добрый день! Услугу, чтобы у вас в мобильном был номер вида ХХ-ХХ-ХХ, мы не предоставляем. Но как писали выше, вы можете приобрести сим-карту Севмобайл, на большинстве тарифов звонки Севмобайл-Севтелеком бесплатны. На номера Севмобайл можно звонить даже с таксофонов. А при звонках на номера Севтелеком можно не набирать код города. Если же вам необходимо, чтобы вам звонили на домашний, а звонок поступал на мобильный, то вопрос решается подключением услуги переадресация с вашего городского на мобильный. Но в этом случае тот, кто вам звонит - платит как за звонок на мобильный, а не городской. Поэтому тут тоже выгодней, если у вас Севмобайл, т.к. звонки с городского на МТС - оплачиваются по межгороду.

[oldschooler]

S/Lina писал(а):

Если же вам необходимо, чтобы вам звонили на домашний, а звонок поступал на мобильный, то вопрос решается подключением услуги переадресация с вашего городского на мобильный. Но в этом случае тот, кто вам звонит - платит как за звонок на мобильный, а не городской.

Вот этот момент распишите пожалуйста подробнее, как получается, что я звоню на городской на котором установлена переадресация на мобильный и я буду платить , как за звонок на мобильный не зная об установленной переадресации, например? Может все же услуги переадресации оплачивает абонент у которого установлена переадресация на какой-то номер?

[Чайник]

S/Lina писал(а): ↑

12 мар, 2020, 10:02

Чайник писал(а): ↑

11 мар, 2020, 12:51

Второй день не могу пополнить картой ЛицевойСчет через сайт. Когда заработает пополнение?

Добрый день, сейчас проверила, оплата работает. Уточните, пожалуйста, у вас на каком этапе возникает проблема? Ссылка на раздел оплаты https://sevtelecom.ru/pay

Оплата прошла через ноутбук, а со стационарного ПК не проходила. Наверное что то в свойствах браузера?
Спасибо!