Sevastopol.info

SerShi писал(а):

крыша половину кадра закрывает

routir писал(а): ↑

28 ноя, 2019, 11:38

Представляем новую камеру из серии "Око Дорога"

routir писал(а): ↑

28 ноя, 2019, 12:00

SerShi писал(а):

крыша половину кадра закрывает

Там дымовая труба в сомнительном состоянии, решили не ставить длинное г-образное крепление.

routir писал(а):

У Севстара много техников. Очень много.

routir писал(а):

на крышах целые квартеты

routir писал(а):

Эти ли не есть свидетельство высокого профессионализма? Интернет-патриотизма, если хотите.

routir писал(а):

Браво, ребята, браво!

KIA писал(а): ↑

01 дек, 2019, 21:20

routir писал(а):

У Севстара много техников. Очень много.

routir писал(а):

на крышах целые квартеты

а потом "привет" новому шиферу

routir писал(а):

Эти ли не есть свидетельство высокого профессионализма? Интернет-патриотизма, если хотите.

вот вам пример профессионализма-патриотизма https://klochay.com/sevstarrykojopi/

Исправили после того как написал здесь на форуме представителю из севстара.
Мальчики-патриоты долго отнекивались, что это не их работа, а предыдущего провайдера, хотя я точно знаю, что их, т.к. после того как демонтировали оборудование предыдущего провайдера, они вынуждены были переключить абонентов на такие "мыльницы".

из квартиры выходит витая пара шестой категории, ее запихнули в штекер для кабеля категории 5е, и обжали по стандарту TIA/EIA-568A, хотя с другого конца обжат по TIA/EIA-568B, роутеры нынче умные и умеют "переворачивать" пары, но не это ли говорит о профессионализме?

routir писал(а):

Браво, ребята, браво!

KIA писал(а):

не это ли говорит о профессионализме?

routir писал(а):

В подъезде также установлены розетки, но т.к. наша попалась с браком и ничего не раздавала, мастер скрутил проводки с руками и замотал изолентой. Четвертый год работает.
Не говорит ли это о профессионализме?

KIA писал(а):

только когда слышат волшебное слово mikrotik - затыкаются и предлагают вызов мастера для проверки линии.

anykey писал(а): ↑

01 дек, 2019, 21:49

Забавно вы по одному рукожопу приписали клеймо всей компании. С учетом что СевСтар реагирует на все недовольства достаточно быстро. Разруха в головах.

KIA писал(а): ↑

01 дек, 2019, 22:19

anykey
Раз так, то по двум)) один подключил так роутер наплевав на все правила, а другие, что переделывали уже после, обжали коннектор неправильно.

А уж что было с техподдержкой, которая сваливает свои проблемы на роутер клиента, я молчу. только когда слышат волшебное слово mikrotik - затыкаются и предлагают вызов мастера для проверки линии.

В целом как работает компания - меня устраивает. но контроль качества хромает, собственно для этого и создана эта ветка на форуме, чтобы иметь обратную связь.

routir писал(а):

В подъезде также установлены розетки, но т.к. наша попалась с браком и ничего не раздавала, мастер скрутил проводки с руками и замотал изолентой. Четвертый год работает.
Не говорит ли это о профессионализме?

К сожалению, мой друг, нет, не говорит.
Это говорит о временном решении, дальше мастер должен был прийти в офис к себе и сказать "я временно скрутил проводки руками и замотал изолентой, давайте при первой возможности переделаем", но этого не произошло.

anykey писал(а):

И, с целью, экономии времени предлагают мастера.

KIA писал(а): ↑

18 окт, 2019, 8:42

Для улучшения качества обслуживания, выкладываю запись разговоров.
Краткая предыстория: на днях севстар проводил какие-то работы в доме, после чего в эту ночь появилась страница блокировки на роутере, баланс на момент списания средств был положительный. Оператор винит в этом роутер, а не себя.

итог: вечером звонил мастер, договорились на следующий день что он придет.

anykey писал(а): ↑

03 дек, 2019, 0:35

KIA писал(а): ↑

01 дек, 2019, 22:19

anykey
Раз так, то по двум)) один подключил так роутер наплевав на все правила, а другие, что переделывали уже после, обжали коннектор неправильно.

А уж что было с техподдержкой, которая сваливает свои проблемы на роутер клиента, я молчу. только когда слышат волшебное слово mikrotik - затыкаются и предлагают вызов мастера для проверки линии.

В целом как работает компания - меня устраивает. но контроль качества хромает, собственно для этого и создана эта ветка на форуме, чтобы иметь обратную связь.

routir писал(а):

В подъезде также установлены розетки, но т.к. наша попалась с браком и ничего не раздавала, мастер скрутил проводки с руками и замотал изолентой. Четвертый год работает.
Не говорит ли это о профессионализме?

К сожалению, мой друг, нет, не говорит.
Это говорит о временном решении, дальше мастер должен был прийти в офис к себе и сказать "я временно скрутил проводки руками и замотал изолентой, давайте при первой возможности переделаем", но этого не произошло.

Потому как операторы, слыша слово "микротик" понимают что по телефону не удастся решить ваши вопросы. И, с целью, экономии времени предлагают мастера. Да и если проблема "на лицо" не у вас, кто ж вас заставит оплачивать вызов?

еврей писал(а):

Микротик с коробки идёт полностью готовый к работе в местных сетях

еврей писал(а): ↑

03 дек, 2019, 11:07

anykey писал(а): ↑

03 дек, 2019, 0:35

KIA писал(а): ↑

01 дек, 2019, 22:19

anykey
Раз так, то по двум)) один подключил так роутер наплевав на все правила, а другие, что переделывали уже после, обжали коннектор неправильно.

А уж что было с техподдержкой, которая сваливает свои проблемы на роутер клиента, я молчу. только когда слышат волшебное слово mikrotik - затыкаются и предлагают вызов мастера для проверки линии.

В целом как работает компания - меня устраивает. но контроль качества хромает, собственно для этого и создана эта ветка на форуме, чтобы иметь обратную связь.

К сожалению, мой друг, нет, не говорит.
Это говорит о временном решении, дальше мастер должен был прийти в офис к себе и сказать "я временно скрутил проводки руками и замотал изолентой, давайте при первой возможности переделаем", но этого не произошло.

Потому как операторы, слыша слово "микротик" понимают что по телефону не удастся решить ваши вопросы. И, с целью, экономии времени предлагают мастера. Да и если проблема "на лицо" не у вас, кто ж вас заставит оплачивать вызов?

Микротик с коробки идёт полностью готовый к работе в местных сетях, разве что вафля открыта, но пароль устанавливается элементарно

anykey писал(а): ↑

04 дек, 2019, 0:16

еврей писал(а): ↑

03 дек, 2019, 11:07

anykey писал(а): ↑

03 дек, 2019, 0:35

Потому как операторы, слыша слово "микротик" понимают что по телефону не удастся решить ваши вопросы. И, с целью, экономии времени предлагают мастера. Да и если проблема "на лицо" не у вас, кто ж вас заставит оплачивать вызов?

Микротик с коробки идёт полностью готовый к работе в местных сетях, разве что вафля открыта, но пароль устанавливается элементарно

Теперь возьмем категорию людей, которые, покупая ТПлинк в магазине, звонят в СевСтар оставить заявку на настройку.

Blackdex писал(а):

Дык там с коробки работает, даже вафля закрыта. Такие вопросы в телефонном режиме должны решатся, ну так, по логике вещей.

KIA писал(а): ↑

01 дек, 2019, 21:20

из квартиры выходит витая пара шестой категории, ее запихнули в штекер для кабеля категории 5е, и обжали по стандарту TIA/EIA-568A, хотя с другого конца обжат по TIA/EIA-568B, роутеры нынче умные и умеют "переворачивать" пары, но не это ли говорит о профессионализме?

murmur001 писал(а): ↑

02 дек, 2019, 7:49

Но, трафик не режет