СЕВТЕЛЕКОМ

[АМП]

Нийя писал(а):

Бывают планшеты и ноутбуки с такой ОС.

Правильнее сказать - были. Смысла в разработке уже нет.

[oldschooler]

Нийя писал(а): ↑

10 июл, 2019, 12:04

S/Lina
вопрос в том - будет ли такое приложение для виндоус? Почему его нет?

http://peers.tv
и ещё куча отт провайдеров...позволят смотреть намного больше каналов

[Дмитрий Бризз]

oldschooler писал(а): ↑

10 июл, 2019, 23:17

Нийя писал(а): ↑

10 июл, 2019, 12:04

S/Lina
вопрос в том - будет ли такое приложение для виндоус? Почему его нет?

http://peers.tv
и ещё куча отт провайдеров...позволят смотреть намного больше каналов

Спасибо

[Felix first]

СЕВТЕЛЕКОМ
Добрый день! Когда возобновят услуги междугородной и международной связи для абонентов пострадавших после пожара? Городская связь работает - межгород нет, 469999 звонили.

[S/Lina]

Felix first писал(а): ↑

11 июл, 2019, 14:44

СЕВТЕЛЕКОМ
Добрый день! Когда возобновят услуги междугородной и международной связи для абонентов пострадавших после пожара? Городская связь работает - межгород нет, 469999 звонили.

Добрый день!
Если вы подтвердили свой номер телефона, то все уже должно работать. Напишите мне ваш номер, я проверю, восстановлена ли его работа полноценно.
К сожалению, часто к нам поступают звонки на номер для сверки не с пострадавшего номера, а с мобильного, например) В этом случае сверки не происходит.

[Skeptik2017]

S/Lina писал(а):

Добрый день. Мы не можем вам назвать конкретную дату, если вы это хотели от нас услышать. Связь клиентам восстанавливают поэтапно, включая их "частями". Как только часть клиентов подтверждает свои данные, начинаем работать со следующим пулом номеров.

Так вы до 31 июля не успеете. Продлевайте. И, пожалуйста, если не можете писать, какие включите, то пишите хотя бы, какие включили, чтобы было понятно, если сейчас уже проблема не на линии, а в конкретном аппарате.

[Van]

Уважаемый Севтелеком!
Прошу обратить внимание на скорость, которая была в июне и
какая скорость последние пару недель стала.
У соседа по подъезду тоже до гигабита, а такая же фигня.

Что там у вас происходит?
Ну было же всё нормально!
З.Ы. и провайдер JSC IOT странный какой-то..

[Malinika]

Добрый вечер! Попыталась позвонить 469999,никаких гудков нет...куда нужно обращаться?

[S/Lina]

Van писал(а): ↑

11 июл, 2019, 21:28

Уважаемый Севтелеком!
Прошу обратить внимание на скорость, которая была в июне и
какая скорость последние пару недель стала.
У соседа по подъезду тоже до гигабита, а такая же фигня.

Что там у вас происходит?
Ну было же всё нормально!
З.Ы. и провайдер JSC IOT странный какой-то..

Доброе утро)
Отправила запрос в техподдержку, проверим, в чем дело.

Отправлено спустя 7 минут 9 секунд:

Malinika писал(а): ↑

11 июл, 2019, 21:46

Добрый вечер! Попыталась позвонить 469999,никаких гудков нет...куда нужно обращаться?

Доброе утро, напишите ваш номер в лс, посмотрю, что с ним сейчас.

[Дмитрий Бризз]

Я так с домашнего на мобильный и не могу позвонить. Сбрасывает и длинные гудки. с 42-02-18 на +7-978-254-31-04
Пробовал и с 0, и с 8, и с +7

[Van]

S/Lina писал(а):

QR_BBPOST Отправила запрос в техподдержку, проверим, в чем дело.

Спасибо, позвонили из ТП. Жду-с.

[S/Lina]

Дмитрий Бризз писал(а): ↑

12 июл, 2019, 10:40

Я так с домашнего на мобильный и не могу позвонить. Сбрасывает и длинные гудки. с 42-02-18 на +7-978-254-31-04
Пробовал и с 0, и с 8, и с +7

Написала вам в лс.

[Дмитрий Бризз]

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:11

Дмитрий Бризз писал(а): ↑

12 июл, 2019, 10:40

Я так с домашнего на мобильный и не могу позвонить. Сбрасывает и длинные гудки. с 42-02-18 на +7-978-254-31-04
Пробовал и с 0, и с 8, и с +7

Написала вам в лс.

С уличного автомата тоже не звонит, хотя что-то якобы исправили и даже позвонили. Выкину симку и перейду на СевСтар обратно с августа. Вам роста и догоните сервис материка. Учите и развивайтесь

[АндрейНиколаевич]

Вопрос,на Летчиках почти месяц не работали номера,а чеки на оплату прислали полные,ПОЧЕМУ?

[S/Lina]

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:25

Вопрос,на Летчиках почти месяц не работали номера,а чеки на оплату прислали полные,ПОЧЕМУ?

Добрый день, напишите ваши данные в лс, проверю информацию.

[АндрейНиколаевич]

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:39

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:25

Вопрос,на Летчиках почти месяц не работали номера,а чеки на оплату прислали полные,ПОЧЕМУ?

Добрый день, напишите ваши данные в лс, проверю информацию.

Не могу тут ничего написать,а чеки прислали всем в доме ПОР 87. проверяйте.

[S/Lina]

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:47

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:39

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:25

Вопрос,на Летчиках почти месяц не работали номера,а чеки на оплату прислали полные,ПОЧЕМУ?

Добрый день, напишите ваши данные в лс, проверю информацию.

Не могу тут ничего написать,а чеки прислали всем в доме ПОР 87. проверяйте.

Проверила наугад пару клиентов из этого дома - они не относятся к номерам, которые пострадали в результате аварии. Разумеется, пользовались услугами и получили счета.
Чтобы проверить именно вас, мне нужен хотя бы номер телефона или точный адрес. Вы можете позвонить на номер колл-центра +7-978-300-51-15, или 555-115 (с городского), сотрудники вас проконсультируют.

[АндрейНиколаевич]

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 12:06

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:47

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:39

Добрый день, напишите ваши данные в лс, проверю информацию.

Не могу тут ничего написать,а чеки прислали всем в доме ПОР 87. проверяйте.

Проверила наугад пару клиентов из этого дома - они не относятся к номерам, которые пострадали в результате аварии. Разумеется, пользовались услугами и получили счета.
Чтобы проверить именно вас, мне нужен хотя бы номер телефона или точный адрес. Вы можете позвонить на номер колл-центра +7-978-300-51-15, или 555-115 (с городского), сотрудники вас проконсультируют.

Обман-номера не работали у всех в доме и подключили всех тоже вместе весь дом. Вранье.

[S/Lina]

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 12:11

S/Lina писал(а): ↑

12 июл, 2019, 12:06

АндрейНиколаевич писал(а): ↑

12 июл, 2019, 11:47

Не могу тут ничего написать,а чеки прислали всем в доме ПОР 87. проверяйте.

Проверила наугад пару клиентов из этого дома - они не относятся к номерам, которые пострадали в результате аварии. Разумеется, пользовались услугами и получили счета.
Чтобы проверить именно вас, мне нужен хотя бы номер телефона или точный адрес. Вы можете позвонить на номер колл-центра +7-978-300-51-15, или 555-115 (с городского), сотрудники вас проконсультируют.

Обман-номера не работали у всех в доме и подключили всех тоже вместе весь дом. Вранье.

В этом доме не так много клиентов. Я проверила 4 номера наугад, они работали. Обманывать нам не имеет смысла, странно такое читать. Может быть не стоит так уверенно отвечать за всех клиентов Севтелеком, проживающих в вашем доме? Номера, на которых вы можете получить информацию, если не хотите написать мне, я указала выше. Обвинять же нас, не предоставляя никакой информации, как-то не очень логично.

[АМП]

S/Lina
Полтора года человек с мыслями собирался.

[Skeptik2017]

S/Lina писал(а):

В этом доме не так много клиентов. Я проверила 4 номера наугад, они работали. Обманывать нам не имеет смысла, странно такое читать.

Пишу второй раз, так как после первого раза вы не ответили.

Так вы до 31 июля не успеете. Продлевайте. И, пожалуйста, если не можете писать, какие включите, то пишите хотя бы, какие включили, чтобы было понятно, если сейчас уже проблема не на линии, а в конкретном аппарате.

[ASemV]

в связи с пожаром, работы по подключению Гпон свернуты ? это правда ?

[RTP]

С чего бы это? Наоборот, нужно как можно быстрее перекидывать абонентов?

[ASemV]

RTP писал(а): ↑

17 июл, 2019, 20:20

С чего бы это? Наоборот, нужно как можно быстрее перекидывать абонентов?

ну.. это по логике, а вот на сайте sevtelecom есть график подключения и он говорит об обратном

[RTP]

Ну на графике расписано до октября.

В принципе, желающих переключиться понять можно, сразу отпадает куча проблем и забываешь что такое медленный интернет.