bijou писал(а): ↑05 мар, 2019, 13:21
nvk
да, я поняла
у меня так же банк отклонял, пока не оплатили поездку в транпорте картой, предыдущая сумма зачислилась (это при пополнении по номеру и через инет) и новый платеж прошел
Отправлено спустя 1 час 48 минут 53 секунды:
ЕГКС продолжает "радовать"
Вечером через инет пополнили карту, утром при поездке прошло зачисление и оплата проезда
Обратно ребенок уже не смог оплатить картой, пишет ошибку
При проверке карты на сайте пишет:
Остаток 13.00 р.
Внимание!
Платеж недоступен, т.к. есть незаписанные на карту отложенные платежи. Для записи обратитесь на транспорт или кассу
Но это данные вчерашние, платеж уже утром был зачислен и прошла оплата проезда
Оператор ЕГКС сказала писать заявление и сдавать карту на проверку, видимо карта "умерла"
По личным наблюдениям, мне кажется у вас все так произошло по тому что:
1. Вы с вечера пополнили карту далее когда все машины уходят в дэпо с них снимают информацию и забрасывают на сервер. С сервера поступила информация что на вашу карту нужно закинуть средства.
2. Вы с утра пришли на транспорт и средства на вашу карту поступили (т.к. информацию на валидатор записали ночью).
3. И тут же днем проверили информацию по карте. Она не поступила, т.к. машины еще не попали в дэпо и не обновили информацию на сервере о том что платеж на вашу карту все таки поступил.
4. Если водителю ТС лень было вечером подключаться к серверу то ваша информация может так и не поступить на сервер и данные по карте не обновятся.
С оплатой картой и обновлением информации по ней обычно нет проблем на троллейбусе, там водители более порядочные. Если платить в маршрутке то информация на сервер может не поступать дольше одного дня, т.к. водителям просто лень их подключать.
Отсюда вывод:
В идеальных условиях все работает вот так:
1. Первый день. Пополняем счет онлайн.
2. Второй день. На следующий день средства поступают на карту и мы ей расплачиваемся в транспорте, желательно троллейбусе.
3. Третий день. Информация о том что вы пополнили карту поступила на сервер и теперь снова можно оплатить онлайн.
По личным наблюдениям с большой долей вероятности средства не поступают на карту при оплате ей в маршрутке. Но без проблем поступают в троллейбусе.