PSV писал(а): ↑17 сен, 2018, 12:16
Ха! 100 рублей. У меня два раза было по 120((( без предупреждения. Это у них называется динамическая посадка, из-за нехватки машин. Больше не пользуюсь данной конторой.
Вчера как раз СевТакси пуляло заказ с посадкой 70 от Нахимова до МГУ.
Минут 30-ть никто не брал заказ.
Потом он прилетел от АПа но уже с посадкой 110.
Как вы думаете что говорили клиенты прождавшие такси больше 30 минут и вызвавшие другое?
Тоже самое сегодня было и с Пикапом, которого клиенты заказали за сутки, но машины не было и через 40 минут после необходимого времени.
В итоге поехали на 1-ом такси, но дороже рублей на 50.
В этой ситуации всегда удивляют операторы, они что не могут позвонить клиенту
и предложить увеличить стоимость поездки, но чтобы машина приехала быстро?
Или у них сейчас такая фишка конкурировать друг с другом в пределах 30...40 рублей на заказе,
но при этом часто теряя клиентов, которые опаздывают из-за этого...
О! Вот вставлю тоже свое Фи на Пикап такси. Пользовалась ими когда они еще были Подвезем. Все было здорово. А тут вот такая чехарда началась. То машину по 30 минут жду, то приезжает и ехать отказывается, мол заказ копейки, а ему по дороге не асфальтированной ехать. Хотя я всегда об этом сообщаю диспетчеру.
А недавно вообще был случай. Смогла только им дозвониться, мне нужно было срочно поехать с ребенком в больницу, время приема изменили. На улице ливень. Вызвала, сказали 10 минут. Я даже чтобы по нашей дороге не ехал, вышла на встречу на асфальт. Жду, нет машины. Звоню, пишут машина будет через 3 минуты, льет дождь, стоим с ребенком. Мимо уже другие машины (и чужие и соседские) предлагают подвезти, но я же порядочная, раз сказали минута, жду. Некрасиво же с моей стороны, человек уже вот на подъем по логике едет к нам. а я возьму и отменю заказ. Проходит еще 10 минут, звоню, меня соединяют с водителем, он мне мол я буду через 7-10 минут, я чуть в ту лужу и не упала которая у меня под ногами. Ну почему нельзя перезвонить и сообщить, мол задерживаюсь, ждать столько то минут. Тем более я диспетчеру сказала, что машину буду ждать не в помещении, а стою на улице с ребенком.
Ну я конечно психанула, поймала другую машину и поехала. Пока мы садились в машину раздался звонок оператора, мол это вы машину к школе (они даже адрес забыли куда я заказала машину
)заказывали, сейчас к вам подъедет через 10 минут другая машина. Мол та машина мной ожидаемая не приедет. Я конечно отказалась от их услуг, жалко что не смогла отомстить в плане что машина приедет, а меня там уже нет. Поэтому больше я не клиент Пикап такси. Сейчас мне очень нравится Первое такси, чуть конечно пока дороже, на выходе (скидка еще не наработана). Но работают оперативно и меня это очень устраивает. Скидку наработаю, делов то, покататься немного осталось.