Cевстар [общая тема]

[Дмитрий SevStar]

еврей писал(а): ↑

13 июл, 2018, 16:21

Дмитрий SevStar писал(а):

Программа лояльности для абонентов СевСтар!

а как воспользоваться данным бонусом если у меня тариф: МИСТ Active 100?

Здравствуйте! Бонус действует на всех тарифах. В случае с тарифами 100Мбит/с увеличение касается исходящей скорости.

[еврей]

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае с тарифами 100Мбит/с увеличение касается исходящей скорости

так себе бонус, у миранды при той же стоимости тарифа скорость симметрична и как бонус халявное телевидение и полностью бесплатное обслуживание, даже если мне вдруг захочется переобжать коннектор и подключить свой холодильник к микроволновке через роутер (п.с. юмор, но клиентоориентированность на таком уровне что сделают )

[Jemby45]

Сменил тариф на New Energy 60, который включает в себя кроме интернета услуги телевидения. Но смотреть на СмартТВ Самсунг серии Н не могу, так как рекомендуемое приложение SevStarSmart отсутствует в SamsungApp. Служба поддержки сказала, что надо в SmartHab сбросит на 0 и поменять регион на Россию. Действительно, регион Украина. Но вот поменять регион не получается, выскакивает соглашение об условиях сразу на украинском языке. Кто бы мог помочь?

[MOHAPXUCT]

Дмитрий SevStar писал(а):

Сообщите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваш уникальный номер, разберемся.

благодарю что оперативно разобрались.

Подскажите еще что вы планируете делать с частным сектором подключенным к многоэтажкам перешедшим к вам в таком состоянии от СуперСкая? какие тарифы доступны? для частного сектора или для многоэтажек? и не будет ли переподключений каких-то? подключение витой парой.

[Дмитрий SevStar]

MOHAPXUCT писал(а): ↑

13 июл, 2018, 18:23

Дмитрий SevStar писал(а):

Сообщите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваш уникальный номер, разберемся.

благодарю что оперативно разобрались.

Подскажите еще что вы планируете делать с частным сектором подключенным к многоэтажкам перешедшим к вам в таком состоянии от СуперСкая? какие тарифы доступны? для частного сектора или для многоэтажек? и не будет ли переподключений каких-то? подключение витой парой.

Будут доступны тарифы для частного сектора. О модернизации линии заранее будет оповещение, на данный момент четких сроков не имеется. Подключение оптикой и витой парой.

[anykey]

еврей писал(а): ↑

13 июл, 2018, 16:53

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае с тарифами 100Мбит/с увеличение касается исходящей скорости

так себе бонус, у миранды при той же стоимости тарифа скорость симметрична и как бонус халявное телевидение и полностью бесплатное обслуживание, даже если мне вдруг захочется переобжать коннектор и подключить свой холодильник к микроволновке через роутер (п.с. юмор, но клиентоориентированность на таком уровне что сделают )

Каждый выбирает что ему по душе!

[kostik1966beta]

Jemby45 писал(а): ↑

13 июл, 2018, 18:12

Сменил тариф на New Energy 60, который включает в себя кроме интернета услуги телевидения. Но смотреть на СмартТВ Самсунг серии Н не могу, так как рекомендуемое приложение SevStarSmart отсутствует в SamsungApp. Служба поддержки сказала, что надо в SmartHab сбросит на 0 и поменять регион на Россию. Действительно, регион Украина. Но вот поменять регион не получается, выскакивает соглашение об условиях сразу на украинском языке. Кто бы мог помочь?

Введите в поиске любой поисковой системы запрос: комбинация кнопок пульта для сброса на заводские настройки тв самсунг серии H и наступит Вам счастье

[x_SuNBurN_x]

Здравствуйте. На днях случайно узнал что я уже оказывается не абонент суперская )) а скажите, коль я уже абонент севстара, когда можно будет без впн плэймаркетом пользоваться? ) или надо что-то сделать чтобы стать полноценным абонентом?

[routir]

x_SuNBurN_x писал(а):

что сделать чтобы стать полноценным абонентом?

А вы уже отрезали провод Суперская? Протянули Севстаровский? То-то же

[ZzywqVk]

Так разволновалась со схлопыванием Суперская, а когда же Ночь у звездносевов

[Дмитрий SevStar]

ZzywqVk писал(а): ↑

14 июл, 2018, 10:01

Так разволновалась со схлопыванием Суперская, а когда же Ночь у звездносевов

Если Вы имеете ввиду "Ночь без ограничений" то она у нас с 1-00 до 8-00

[Nikollega]

А почему у меня после слиния провайдеров в Qiwi не один платёж не проходит-пишет ошибка загрузки провайдера?

[Дмитрий SevStar]

Nikollega писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:03

А почему у меня после слиния провайдеров в Qiwi не один платёж не проходит-пишет ошибка загрузки провайдера?

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.
По кнопке СевСтар= по уникальному номеру СевСтар.
2) Через РНКБ - В зависимости перезаключен ли договор
если нет = по ЛС МИСТ
если Да = по уникальному номеру СевСтар. одно из двух
3) Через Яндекс деньги - Через наш Личный кабинет по ЛС МИСТ

[kostik1966beta]

у меня одного затыки или еще у кого-то есть, район матюшенко

[Nikollega]

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:10

Nikollega писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:03

А почему у меня после слиния провайдеров в Qiwi не один платёж не проходит-пишет ошибка загрузки провайдера?

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.
По кнопке СевСтар= по уникальному номеру СевСтар.
2) Через РНКБ - В зависимости перезаключен ли договор
если нет = по ЛС МИСТ
если Да = по уникальному номеру СевСтар. одно из двух
3) Через Яндекс деньги - Через наш Личный кабинет по ЛС МИСТ

Я имел ввиду не оплату интернета,а вообщем-ни мобилку пополнить, ни между счетами перевести

[Дмитрий SevStar]

Nikollega писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:24

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:10

Nikollega писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:03

А почему у меня после слиния провайдеров в Qiwi не один платёж не проходит-пишет ошибка загрузки провайдера?

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.
По кнопке СевСтар= по уникальному номеру СевСтар.
2) Через РНКБ - В зависимости перезаключен ли договор
если нет = по ЛС МИСТ
если Да = по уникальному номеру СевСтар. одно из двух
3) Через Яндекс деньги - Через наш Личный кабинет по ЛС МИСТ

Я имел ввиду не оплату интернета,а вообщем-ни мобилку пополнить, ни между счетами перевести

Попробуйте обратиться в поддержку самого сервиса

[Nikollega]

kostik1966beta писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:16

у меня одного затыки или еще у кого-то есть, район матюшенко

В районе Азарова норм

[ZzywqVk]

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 10:06

Если Вы имеете ввиду "Ночь без ограничений" то она у нас с 1-00 до 8-00

Спасибо, Димочка

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:10

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.

Мальчики боятся спросить напрямую, а я смелая. Если заплатим по ЛС МИСТ, то будет ли нам бонус на ЛС - 5% от суммы перечисления, как в добрые времена Суперская

[Дмитрий SevStar]

ZzywqVk писал(а): ↑

14 июл, 2018, 14:32

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 10:06

Если Вы имеете ввиду "Ночь без ограничений" то она у нас с 1-00 до 8-00

Спасибо, Димочка

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:10

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.

Мальчики боятся спросить напрямую, а я смелая. Если заплатим по ЛС МИСТ, то будет ли нам бонус на ЛС - 5% от суммы перечисления, как в добрые времена Суперская

К сожалению система лояльности теперь только наша, 5% на счет уже не актуально.

[Nikollega]

ZzywqVk писал(а): ↑

14 июл, 2018, 14:32

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 10:06

Если Вы имеете ввиду "Ночь без ограничений" то она у нас с 1-00 до 8-00

Спасибо, Димочка

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

14 июл, 2018, 13:10

Для абонентов СуперСкай (ООО НПП МИСТ ) доступны сейчас только следющие варианты оплаты:
1) Через терминалы. По кнопке Суперскай = по ЛС МИСТ.

Мальчики боятся спросить напрямую, а я смелая. Если заплатим по ЛС МИСТ, то будет ли нам бонус на ЛС - 5% от суммы перечисления, как в добрые времена Суперская

Мальчик вообще о другом спрашивал)

[kolobdur]

sergio-jk писал(а):

у меня тоже так

набираю ссылку sevvodokanal.org.ru открывается https://payday.sevstar.net

У меня на водоконал Каспер ругается:

Но перехожу нормально..

[sergio-jk]

kolobdur


Вам повезло..... у меня вместо сайта водоканала открывается страница пополнения баланса Севстар.

[routir]

Севстару - за Чемпионат мира по футболу 2018 - троекратное УРА!!!
Всё прошло без сучка и задоринки, хотя поначалу немного сомневался в стабильности IPTV

[Petruwa]

routir писал(а): ↑

15 июл, 2018, 21:23

без сучка и задоринки

А у меня все iptv упало за 2 минуты до окончания основного времени. Пришлось "досматривать" текстовую трансляцию.

[Jemby45]

Я смотрел игру на Самсунге Смарт ТВ через РeersTV. Подписался на ТВ от СевСтар. Все прошло отлично. А по цифровому вещанию Т2 невозможно было смотреть.