Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум
основной сайт :: погода (⇓9.8°C, 753 мм.рт.ст.) :: рад.фон 9 мкр/ч :: telegram :: наш фото-telegram :: инстаграм :: размещение топ-тем
Текущее время: 13 ноя, 2025, 4:57

Часовой пояс: UTC+03:00





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 152 сообщения ]  На страницу 1 2 37 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 09 ноя, 2015, 8:46 
Не в сети
*

Зарегистрирован: 31 дек, 2006, 18:11
Сообщения: 105
Репутация: 23

Постоялец: Интернет
Откуда: г. Севастополь
Здесь обсуждаем работу службы помощи населению "1563" и единого номера вызова экстренных служб "112"

112 - единый номер вызова экстренных служб, доступен как со стационарных телефонов, так и мобильных (бесплатно). На данный момент работает в тестовом режиме. С 8.00 до 18.00 отвечает и реагирует оператор, в нерабочее время автоответчик с тональным меню выхода на аварийные службы. Линии выхода на аварийные службы прямые.

1563 - номер помощи населению города по проблемам ЖКХ. Выход с мобильного +78692543238 (плата согласно тарифов вашего оператора). К программе 1563 подключены все ГУПы, все аварийные службы города, Департаменты районов, ресурсные предприятия, Пенсионный фонд, Департамент благоустройства города, Департамент социальной защиты, Управление транспорта и др. В ближайшее время будет подключен "Севавтодор". Кроме этого в рабочее время доступна служба психологической помощи, для обращения к ней просто попросите оператора переключить Вас на указанную службу.


В случае жалобы на работу операторов прошу указывать точное время звонка и номер телефона с которого был звонок (если не хотите его афишировать, то в личку). Это необходимо для идентификации звонка в базе данных, так как все звонки записываются.

Анонимные жалобы на работу служб ЖКХ не принимаются.

Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:
В качестве информации:

За текущий год на телефон 1563 поступило 117 024 вызовов, из них обработано операторами службы 84 431 (для сравнения за весь 2014 год обработано 79 586 звонков, а за 2013 год 48 004).
На данный момент основная масса звонков идет по проблеме центрального отопления. Все проблемы фиксируются в программе и доводятся до соответствующих служб с последующим контролем за их исполнением. Два раза в неделю идет обобщающий доклад на руководство города для принятия решения по руководителям соответствующих служб, допустивший наибольшее количество жалоб на свою работу.

По телефону 112 на данный момент с начала года поступило 4 845 звонков. Однако тут есть определенная проблема, более 90 процентов вызовов – ложные!!! Особенно с мобильных телефонов: случайное нажатие, игра детей, да и просто «по приколу, лишь бы куда-то позвонить». Здесь хотелось бы отметить, такие «звонки» в какой-то момент могут помешать приему звонка с реальной проблемой!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 09 ноя, 2015, 11:38 
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 окт, 2014, 17:38
Сообщения: 508
Репутация: 460
Забанен: Бессрочно
:arrow:


Последний раз редактировалось Малевич 05 июн, 2017, 11:10, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 09 ноя, 2015, 20:33 
Не в сети
покоритель восьмитысячников
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 сен, 2009, 14:39
Сообщения: 8371
Репутация: 5002

Откуда: любимый Севастополь
Хорошая тема, спасибо!

_________________
Горы – это необычайно красивое творение природы. В горах человек чувствует свободу и учится преодолевать все препятствия на жизненном пути


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 09 ноя, 2015, 20:46 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 окт, 2008, 7:31
Сообщения: 3966
Репутация: 818

Постоялец: Автомобилист
Давно пора
NightCat_Sevastopol
А Вы каким образом будете воздействовать?

_________________
Всегда следует оставаться Человеком! Чтобы не случилось..... чтобы не произошло....


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 09 ноя, 2015, 20:51 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр, 2014, 15:29
Сообщения: 1740
Репутация: 144
Забанен: Бессрочно
NightCat_Sevastopol писал(а):
По телефону 112 на данный момент с начала года поступило 4 845 звонков. Однако тут есть определенная проблема, более 90 процентов вызовов – ложные!!! Особенно с мобильных телефонов: случайное нажатие, игра детей, да и просто «по приколу, лишь бы куда-то позвонить». Здесь хотелось бы отметить, такие «звонки» в какой-то момент могут помешать приему звонка с реальной проблемой!
Отмечать вы можете сколько угодно,но случайно нажиматься в кармане номер 112 от этого меньше не станет. Смените на 123456 что ли :twisted:


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 1:14 
Не в сети
отдамся красивой
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 июл, 2007, 17:16
Сообщения: 10375
Репутация: 2851

Постоялец: Автомобилист
Откуда: Севастополь - Москва
NightCat_Sevastopol писал(а):
112 - единый номер вызова экстренных служб

А там как происходит?
Если вас насилуют - нажмите один.
Если прорвало трубу - нажмите два.
Если вы сломали ногу - нажмите три.

Придумали ерунду. есть номера служб и их нужно знать, как свое имя с малых лет.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 1:28 
Не в сети
оби ван кеноби

Зарегистрирован: 08 янв, 2015, 12:40
Сообщения: 5162
Репутация: 358

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Г-Ф-К
Забанен: Бессрочно
NightCat_Sevastopol
И сколько линий на Усс 112 ?

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:
silver-wisper писал(а):
NightCat_Sevastopol писал(а):
По телефону 112 на данный момент с начала года поступило 4 845 звонков. Однако тут есть определенная проблема, более 90 процентов вызовов – ложные!!! Особенно с мобильных телефонов: случайное нажатие, игра детей, да и просто «по приколу, лишь бы куда-то позвонить». Здесь хотелось бы отметить, такие «звонки» в какой-то момент могут помешать приему звонка с реальной проблемой!
Отмечать вы можете сколько угодно,но случайно нажиматься в кармане номер 112 от этого меньше не станет. Смените на 123456 что ли :twisted:
Нельзя. 112 выделен в соответствии с планом нумерации, как эмерджинси.
А вызовов много, потому как у некоторых операторов был задействован под собственные нужды.
А еще при занятых линиях на узел идут непродуктивные попытки вызова засирая сигналку ;)

_________________
С тех пор прошло 80 лет и я по-прежнему задаю себе этот же вопрос: Что же такое электричество?, но не в состоянии ответить на него. (с) Н.Тесла


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 9:02 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июн, 2008, 22:07
Сообщения: 1451
Репутация: 372

Постоялец: Коммерсант
Откуда: Antalya
Забанен: Бессрочно
silver-wisper писал(а):
NightCat_Sevastopol писал(а):
По телефону 112 на данный момент с начала года поступило 4 845 звонков. Однако тут есть определенная проблема, более 90 процентов вызовов – ложные!!! Особенно с мобильных телефонов: случайное нажатие, игра детей, да и просто «по приколу, лишь бы куда-то позвонить». Здесь хотелось бы отметить, такие «звонки» в какой-то момент могут помешать приему звонка с реальной проблемой!
Отмечать вы можете сколько угодно,но случайно нажиматься в кармане номер 112 от этого меньше не станет. Смените на 123456 что ли :twisted:
112 международный стандарт номера вызова экстренных служб. Нельзя его изменить. Не знаю, как на современных смартфонах, а на старых аппаратах 112 набирается даже без СИМ карты.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 9:15 
Не в сети
оби ван кеноби

Зарегистрирован: 08 янв, 2015, 12:40
Сообщения: 5162
Репутация: 358

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Г-Ф-К
Забанен: Бессрочно
termiton писал(а):
silver-wisper писал(а):
NightCat_Sevastopol писал(а):
По телефону 112 на данный момент с начала года поступило 4 845 звонков. Однако тут есть определенная проблема, более 90 процентов вызовов – ложные!!! Особенно с мобильных телефонов: случайное нажатие, игра детей, да и просто «по приколу, лишь бы куда-то позвонить». Здесь хотелось бы отметить, такие «звонки» в какой-то момент могут помешать приему звонка с реальной проблемой!
Отмечать вы можете сколько угодно,но случайно нажиматься в кармане номер 112 от этого меньше не станет. Смените на 123456 что ли :twisted:
112 международный стандарт номера вызова экстренных служб. Нельзя его изменить. Не знаю, как на современных смартфонах, а на старых аппаратах 112 набирается даже без СИМ карты.
Это не зависит от терминала , номера емерджинси по 3gpp 911 ,112

_________________
С тех пор прошло 80 лет и я по-прежнему задаю себе этот же вопрос: Что же такое электричество?, но не в состоянии ответить на него. (с) Н.Тесла


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 11:18 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр, 2014, 15:29
Сообщения: 1740
Репутация: 144
Забанен: Бессрочно
Ну, могу только сказать, что головотяпство - явление международное ...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 11:46 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 24 июн, 2008, 18:45
Сообщения: 1227
Репутация: 229

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Cевастополь, Россия
termiton писал(а):
112 международный стандарт номера вызова экстренных служб. Нельзя его изменить. Не знаю, как на современных смартфонах, а на старых аппаратах 112 набирается даже без СИМ карты.
на кнопочных мобильных телефонах набирается даже при заблокированной клавиатуре

_________________
Хитро*опых - никто не любит.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 10 ноя, 2015, 15:46 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июн, 2008, 22:07
Сообщения: 1451
Репутация: 372

Постоялец: Коммерсант
Откуда: Antalya
Забанен: Бессрочно
Изображение


Последний раз редактировалось termiton 17 сен, 2017, 22:25, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 10:45 
Не в сети
*

Зарегистрирован: 31 дек, 2006, 18:11
Сообщения: 105
Репутация: 23

Постоялец: Интернет
Откуда: г. Севастополь
Появилась возможность обращения по аварийным проблемам в сфере ЖКХ через номер 112 с мобильного. В голосом меню теперь предусмотрена цифра 5 для обращения по проблемам ЖКХ.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 11:45 
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 мар, 2010, 10:24
Сообщения: 2121
Репутация: 448

Постоялец: Хуторчанин
Откуда: Русский Севастополь
Шмидт писал(а):
Если вас насилуют - нажмите один.
Если прорвало трубу - нажмите два.
Если вы сломали ногу - нажмите три.
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

_________________
https://vk.com/sev_troll - подпишись! ;-)

Драйвер оф троллейбас :smith:


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 12:11 
Не в сети
Сан Саныч
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев, 2010, 15:30
Сообщения: 21145
Репутация: 2291

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: ЮФО,город федерального значения Севастополь
отмечусь)

_________________
Вселенная знает,как будет лучше.
Рано или поздно она сведет Вас с нужными людьми
И разведет с ненужными.
Будда.

Юридические услуги
juristoffise@mail.ru
ICQ:475026879

+79787959262 Уважаемые форумчане! Будьте так любезны звонить только в рабочее время!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 13:42 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 фев, 2006, 22:17
Сообщения: 1360
Репутация: 430

Постоялец: Интернет
Откуда: город достойный поклонения
NightCat_Sevastopol писал(а):
по аварийным проблемам в сфере ЖКХ через номер 112 с мобильного
Это стало быть идёшь по улице - видишь вода льётся откуда-то - можно смело звонить и докладывать?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 19:44 
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек, 2007, 10:55
Сообщения: 2844
Репутация: 266

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Камышы
NightCat_Sevastopol писал(а):
1563 - номер помощи населению города по проблемам ЖКХ.
Зачем вводите людей в заблуждение? Лично для вас завтра схожу в нашу Поликлинику и выложу сюда фото. Нам этот номер дают как Проблемы с Здравоохранением!
Кто не в курсе звоните - услышите автоответчик,Разговор вроде как записывается...
Звонил, нет отопления в 3х из 4х комнат(радиаторов) Обещали передать в УК№1 Но как говорится - А воз и ныне там......
Теперь учту: Дата,время.... Звонил дней 10-14 назад. Ул.героев Бреста 21.

_________________
Переходный период продолжается.....


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 20 ноя, 2015, 19:52 
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя, 2015, 14:11
Сообщения: 628
Репутация: 120

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
casper_por писал(а):
NightCat_Sevastopol писал(а):
по аварийным проблемам в сфере ЖКХ через номер 112 с мобильного
Это стало быть идёшь по улице - видишь вода льётся откуда-то - можно смело звонить и докладывать?
Вот я как-то позвонила...и мне, в конце концов, сказали, что правильно льется, водоканал ее официально льет))

_________________
ПОДАРОЧНЫЙ ЧАЙ!
Порадуйте тех, кого любите! В продаже чай с символом года.
https://forum.sevastopol.info/viewtopic.php?f=14&t=1289671

Изображение


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 21 ноя, 2015, 15:15 
Не в сети
няшка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 мар, 2014, 20:12
Сообщения: 16835
Репутация: 2076

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: не важно, важно куда
Vasilovich писал(а):
Зачем вводите людей в заблуждение? Лично для вас завтра схожу в нашу Поликлинику и выложу сюда фото. Нам этот номер дают как Проблемы с Здравоохранением!
А вы попробуйте целиком сообщение прочитать, из которого цитируете. :roll:


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 11:28 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 мар, 2012, 20:56
Сообщения: 3482
Репутация: 855

Постоялец: Интернет
Откуда: из местного Закулисья
по-видимому, 1563 до сих пор не работает. С мобилы сброс...хотела узнать про онкодиспансер...
А на 112 экстренные вызовы объясняют.

_________________
Если у тебя получилось обмануть человека, это не значит, что он дурак. Это значит, что тебе доверяли больше, чем ты этого заслуживаешь(с)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 21:49 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв, 2009, 21:17
Сообщения: 4498
Репутация: 609

Откуда: Севастополь
1563 работает, сегодня звонили туда после того, как поняли, что на аварийные севастопольэнерго дозвониться нереально. После всех этих веерных отключений в нашем доме при подаче света он был не во всех квартирах... Причем во всех подъездах по несколько квартир было без света, остальные со светом... Приняли заявку, сказали передадут в севэнерго ... Ну, вот уже все сделали...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 21:54 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 сен, 2011, 23:48
Сообщения: 3051
Репутация: 508

Откуда: Севастополь
Забанен: Бессрочно
lenulya
Я извиняюсь,у вас какая улица,не Пролетарская случаем?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 22:12 
Не в сети
 

Зарегистрирован: 05 янв, 2009, 18:24
Сообщения: 50
Репутация: 4
Б.МИхайлова 19.Свет не во всех квартирах. У нас уже сутки нет света. Звонили еще днем по всем инстанциям. Толку ноль. Пытаемся везде дозвониться сейчас. 112 постоянно занято. !563 с мобильного не набирается. Городская связь не работает.


Последний раз редактировалось pups 23 ноя, 2015, 22:16, всего редактировалось 2 раза.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 22:14 
Не в сети
diesel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 фев, 2007, 17:04
Сообщения: 12080
Репутация: 2672

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Дубай ОАЭ
1563 с мобильного не работает!

_________________
Будем жить, Мать Россия! ©
https://t.me/smart978 - вся помощь абонентам крымского (и не только) МТС.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Служба "1563" и "112"
СообщениеДобавлено: 23 ноя, 2015, 22:19 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 сен, 2011, 23:48
Сообщения: 3051
Репутация: 508

Откуда: Севастополь
Забанен: Бессрочно
abc_
+78 692 54 32 38,только толку никакого,либо занято,либо трубу не берут


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 152 сообщения ]  На страницу 1 2 37 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 108 гостей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

[Мобильная версия]

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB