Sevastopol.info

ничего не мешает
но шампанское от это наверно станет лучше?

_________________
Всегда говори то, что знаешь, но никогда не говори все, что знаешь
____________________________________________________________
Человек культурен настолько, насколько он способен понять Кошку

Life_so_good писал(а):

В Метро не работают нормы ЗУ "О ЗПП" априоре

Антикиллер писал(а):

— Гангрена, знаешь, как по-латыни «в натуре»?
— Нет.
— Априори!

а по теме: когда же уже страсти по Метро улягутся

_________________
Нужна работа? Повышение квалификации? Обращайтесь: https://vk.com/sevtrud_ru
Все друг другом пользуются. Такой мир. Брехнi й плiтки, а потiм - легкий фокстрот.
на форуме бываю редко, звоните ...а б в г д е я?
контактные телефоны +380 66 890 666 1, +79 78 046 24 22, с 12:00 до 21:00

Life_so_good писал(а):

Поэтому, вас все и устраивает, т.к. деньги не ваши - возвраты (проблемы) не ваши.Хорошо устроились!

вот странный вы "народ"
сами придумали сами и смеёмся и еще "хорошо устроились"
а кто сказал что деньги не мои? а кто сказал что проблема возврата не моя?
как вы оценили "моё место" не зная его?
что вы писали там про хамство?
нахамить? или так извинитесь?
ну и народ...

пс офигенный пример чичкваркин. мало того что он из РФ, так ещё после "ЗПП намазывания" бизнеса лишился
с кем поведешься от того и наберешься...

_________________
Всегда говори то, что знаешь, но никогда не говори все, что знаешь
____________________________________________________________
Человек культурен настолько, насколько он способен понять Кошку

то есть, то, что я разделяю, собственные средства и средства предприятия
говорит о том что меня не волнуют деньги предприятия?
нет это не так
и я писал что предприятие руководствуется выгодно/не выгодно
так вот покупка товара не соответствующего качества - не выгодна!
и товар должен быть возращен 100%
и именно из-за такого подхода у меня и появляются "2р30коп" на собственные нужды
а если я так не делал, сидел бы голодный и чистил внутренние чакры...

_________________
Всегда говори то, что знаешь, но никогда не говори все, что знаешь
____________________________________________________________
Человек культурен настолько, насколько он способен понять Кошку

Psihiatrr писал(а):

Life_so_good писал(а):

Лучше бы с рекламациями и возвратами порядок навели.
А то коснись вам вернуть чето, так сползаются человек 5 с разных отделов (Управляющий, Сесурити, Юрист (м.б. менегер по рекламациям, не помню точно) и еще парочка, да бы поддержать коллег в опале ) на одного потр*бителя.

Опять ложь. Так как раньше никогда в Метро с возвратом не сталкивался, не поленился и решил провести эксперимент. Купил вчера товар с одной лишь целью сегодня вернуть его обратно. Процедура возврата заняла менее 10 минут. Если есть сомнения, могу сканы чека отправить в личку.

Увы, господа "метросторонники". Это не ложь. В самом деле, при возврате некачественных продуктов питания (маслин и мясной вакуум-нарезки)были вызваны продавцы обоих отделов, охрана, представлены аналогичные товары и тд и тп. Вся процедура разбирательства с присутствием покупателя заняла полтора часа. Лично я считаю это неуважительным отношением к клиенту. Как я уже писала, очевидно бракованный товар должен быть в течение максимум получаса заменен или возвращены деньги, при этом должны были принесены извинения покупателю,даже если он банальный скандалист. Так делается в Европе, родством с которым кичится Метро в каждой рекламе. Сумма к возврату была меньше 100 грн, то есть в данном случае даже заявление и документы покупателя не нужны были. А потом бы , уже без покупателя,разбирались, почему товар ненадлежаще хранился и оказался испорченным.
Удивляет, что Метро изначально агрессивно завоевывало покупателя,создавая ажиотаж,возню и очереди вокруг получения карт, с ежедневными СМС-расссылками и приглашением всем явиться "к открытию в 7-30",(и это вызывало даже некоторый интерес и уважение к подобному пи-ару), в результате оказалось совершенно несостоятельно ни в обслуживании покупателей, ни в заявленном "европейском" качестве товара. Это примерно напоминает ситуацию, если пригласить гостей, а затем сказать им "чего вы все сразу одновременно приперлись".
Либо севастопольским филиалом рулят некомпетентные люди, либо "свыше" решили, что в "провинциальном" Севастополе и такой сервис "схавают".

Makarona писал(а):

в "провинциальном" Севастополе

Почему в кавычках?



Господа, не забывайте, в севастопольском МЕТРО ваши земляки работают, их не вырастили специально для работы в севастопольском магазине. Вывод напрашивается сам.

_________________
«Нельзя прощать тем, которые в ответ на русскую ласку способны клеветать на русский характер, мазать грязью священные страницы наших летописей, поносить лучших сограждан и, не довольствуясь современниками, издеваться над гробами отцов» А.С.Пушкин.

То не местные - оне понаехали.
Местным воспитание не позволяет!

777Саша777 писал(а):

то есть, то, что я разделяю, собственные средства и средства предприятия
говорит о том что меня не волнуют деньги предприятия? .... и прочая нелогичная хрень

Блин, зайдешь почитать ветку в надежде на что-то содержательное, так вместо этого - тонны упоротых постов ни о чем от этого господина

Сегодня посетила впервые Метро проездом. Так, как времени было в обрез, то оформила карточки и пробежалась очень быстро, не все отделы посетила. Цены, конечно, не оптовые, на телевизоры даже высоковаты, видела только дешевый пылесос хорошего качества, вот и все. Никаких очередей, да и в самом супермаркете людей не много. Надеюсь в следующий раз посмотреть все поподробней.

Makarona, откровенно говоря, у меня два предположения, либо Вы были очень неубедительны в своих доводах, либо у сотрудников отдела рекламации были поводы думать, что причиной не должного состояния товара являетесь именно Вы. В любом случае, то что были вызваны сотрудники отдела скорее плюс, так как если есть повод думать о наличии такого товара в торговом зале, то это ЧП для серьезной организации.
Если верным является вариант номер один, то Вам вполне простительно приводить неубедительную аргументацию, Вы же себя юристом не называете.
Если же имел место быть вариант номер два (только ничего плохого не подумайте, я не коим образом не хочу Вас обидеть, просто рассуждаю о возможных вариантах) тут уже все зависит от политики компании. В случае с Метро и системой их регистрации покупателей, возможно более простым выходом было бы вернуть деньги, но ограничить посещение магазина таким покупателем.

_________________

Блин сколько раз делали возвраты в сетях. дело 5 минут максимум. есть чек, пробили возврат. извинились перед покупателем. если просрочка, пинает товаровед продавца, если херовое качество изначально, то поставщика, если не дай Бог детское питание просрочка, то управ. пинает всех, обьясняя популярно на чистом матерном, что дети это святое. а тут охрана, полчаса. Ужас!

_________________
опять партизаню.... пришёл- убил, ушёл. © Д.Давыдов . 1812...

SoreHead Cure писал(а):

777Саша777 писал(а):

то есть, то, что я разделяю, собственные средства и средства предприятия
говорит о том что меня не волнуют деньги предприятия? .... и прочая нелогичная хрень

Блин, зайдешь почитать ветку в надежде на что-то содержательное, так вместо этого - тонны упоротых постов ни о чем от этого господина

Вас долго обслуживали в ЗД?

_________________
Вегетарианцы и неведомые зверушки веганы - пытаются природу обмануть.
А мать-природа дала человеку короткий кишечник, клыки и бинокулярное зрение.
Судить меня дано лишь только Богу, другим я укажу дорогу!

SoreHead Cure писал(а):

777Саша777 писал(а):

то есть, то, что я разделяю, собственные средства и средства предприятия
говорит о том что меня не волнуют деньги предприятия? .... и прочая нелогичная хрень

Блин, зайдешь почитать ветку в надежде на что-то содержательное, так вместо этого - тонны упоротых постов ни о чем от этого господина

напишите проще - у вас нет собственных средств, что б вложить в предприятие, отсюда не до понимание.
Ну ничего когда нибудь сдадите в металлолом трубы и купите себе новый фотик.

Остался ещё один.

_________________
Вегетарианцы и неведомые зверушки веганы - пытаются природу обмануть.
А мать-природа дала человеку короткий кишечник, клыки и бинокулярное зрение.
Судить меня дано лишь только Богу, другим я укажу дорогу!

verwolf писал(а):

Остался ещё один.

кто?

_________________
опять партизаню.... пришёл- убил, ушёл. © Д.Давыдов . 1812...

_________________
Вегетарианцы и неведомые зверушки веганы - пытаются природу обмануть.
А мать-природа дала человеку короткий кишечник, клыки и бинокулярное зрение.
Судить меня дано лишь только Богу, другим я укажу дорогу!

verwolf писал(а):

GDragon

)))

_________________
опять партизаню.... пришёл- убил, ушёл. © Д.Давыдов . 1812...

Классно, конечно, что у нас открылся еще один огромный супермаркет, где продается ВСЕ! сейчас может и не видно преимуществ, но в скором времени конкуренция возьмет свое - Севастополь не так велик еще для великанов-супермаркетов

Я исчо не был,почитал...припомнил как открывался Фуршет,и как Алены становились Новусами,блин время идет,отзывы не меняются....
Значит все ровно будет.

незнаю может и баян Но:
в Симферополе Метро вставили http://news.allcrimea.net/news/2013/1/7/1357559760/

Psihiatrr писал(а):

Makarona, откровенно говоря, у меня два предположения, либо Вы были очень неубедительны в своих доводах, либо у сотрудников отдела рекламации были поводы думать, что причиной не должного состояния товара являетесь именно Вы.

Ясен пень, мы не психиатры, с приемами манипуляции сознанием не знакомы. Вообще, отделу рекламации очень повезло, что приехала с претензией к ним не я, а наш молодой сотрудник.
Думаю, что каждый остался при своем мнении, но все-таки хотелось бы все-таки услышать оценку действий нашего представителя и ситуации в целом от сотрудников Метро, а не от пользователя с ником "психиатрр". Или Вы уже в Метро подвизаетесь

Makarona писал(а):

Или Вы уже в Метро подвизаетесь

Нет. Такая деятельность меня не прельщает.

Makarona писал(а):

все-таки услышать оценку действий нашего представителя и ситуации в целом от сотрудников Метро

Так они, вроде как, Вам её уже изложили в момент возврата товара.

_________________

potap писал(а):

незнаю может и баян Но:
в Симферополе Метро вставили http://news.allcrimea.net/news/2013/1/7/1357559760/

ха-ха, свои же по-ходу и поработали..."охрана не вмешивалась"...капец, зачем она вообще тогда нужна, с бабушками прирекаться чтоли?

А Вы прикажете им на пистолеты с хлопушками прыгать? У охраны на этот счет должна быть строгая инструкция.

_________________

sobkor писал(а):

ха-ха, свои же по-ходу и поработали..."охрана не вмешивалась"...капец, зачем она вообще тогда нужна, с бабушками прирекаться чтоли?

Сильно храбрый? Сидя за компом можно конечно поумничать.Никакого смысла кидаться на пистолеты с голыми руками нет.Другое дело что по сигналу тревожной кнопки группа приехала через 20 минут,для ночи это мне кажется много,хотя кто его знает . Недавно там же внаглую ночью через пожарный выход четко вынесли несколько плазм.Кто-то явно хорошо знает систему охраны Метро.