Банк РНКБ

У банка есть нормальная тех.поддержка (та, что по телефону - не помогает, не перезванивает, не знает что делать) или живой человек который может ответить на вопросы? Может кто-то встречал такого?

Вернуться к началу

Профиль

r-l

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 20 фев, 2019, 17:42

Ответить с цитатой

Не в сети

***

Зарегистрирован: 10 окт, 2016, 20:11
Сообщения: 698

Репутация: 95

Откуда: идёт по улице пессимист, а за ним два оптимиста в штатском?

В чате на сайте РНКБ

_________________
«Не судите чужого прошлого – вы не знаете своего будущего»

Вернуться к началу

Профиль

Yulshan

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 21 фев, 2019, 10:02

Ответить с цитатой

Не в сети

*******

Зарегистрирован: 20 окт, 2008, 17:33
Сообщения: 3691

Репутация: 297

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: ЮБК

У кого приложение на айфоне, подскажите,как выходите из ситуации.с недавнего времени перестали проходить переводы по своим счетам, элементарно,не могу счет пополнить, смс с кодом приходит, а в строку его ввести невозможно, так же и перевод по своим счетам...на другие все без проблем

_________________
Если вы хотите вырастить хороших детей,тратьте на них в два раза меньше денег и в два раза больше времени.

Вернуться к началу

Профиль

kisiko

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 10:58

Ответить с цитатой

Не в сети

****

Зарегистрирован: 19 янв, 2010, 10:37
Сообщения: 1429

Репутация: 339

Постоялец: Коммерсант
Откуда: Любимый город

Перевыпускала карту,выдали вот такую

до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.
Очень переживаю за людей пожилых,у папы такая же кстати.Оставят где-нибудь и человек не порядочный спокойно может расплачиваться ею, до 1000 руб,пока карта не будет заблокирована.

Или вариант беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass-от этого тоже банк не может застраховать такую карту.

Вернуться к началу

Профиль

Morlak

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 11:14

Ответить с цитатой

Не в сети

*******

Зарегистрирован: 25 апр, 2010, 15:57
Сообщения: 3564

Репутация: 457

kisiko писал(а): ↑
26 фев, 2019, 10:58
Перевыпускала карту,выдали вот такую
до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.

А не интересовались, можно ли установить другую сумму на бесконтактную оплату, допустим 1 руб., по отдельному заявлению?!

Вернуться к началу

Профиль

Fluger

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 11:29

Ответить с цитатой

Не в сети

***

Зарегистрирован: 26 янв, 2016, 12:44
Сообщения: 787

Репутация: 357

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: СССР

kisiko писал(а): ↑
26 фев, 2019, 10:58
Перевыпускала карту,выдали вот такую

до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.
Очень переживаю за людей пожилых,у папы такая же кстати.Оставят где-нибудь и человек не порядочный спокойно может расплачиваться ею, до 1000 руб,пока карта не будет заблокирована.
Или вариант беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass-от этого тоже банк не может застраховать такую карту.

Нужно иметь отдельный счёт для лишних сумм и регулярно на него переводить с карты. PayPass карту лучше носить в кошельке не одну, а две - тогда беспроводной терминал бесполезен. Оставлять конечно нельзя, как и паспорт.

_________________
Прямые авиарейсы из аэропортов Южного МТУ Росавиации / vk.com / #UgRosavia #ЮгРосавиа

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 13:58

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Хорошая карта, тоже себе такую взяла. Главное достоинство - отсутствие комиссии за зачисление. Наконец-то.

Пейпасс не пугает, давно привыкла. 1000р без пина - это рекомендация платежной системы, эмитенты имеют возможность его изменять, но как правило, не изменяют. В нормальных банках (картами которых ежедневно оплачиваю) просто устанавливаю лимиты на расходные операции, сплю спокойно). Возможно, и РНКБ когда-нибудь сделает данный функционал в своем ИБ.

Kisiko, Ваш страх вполне понятен, мы всегда боимся нового. Но данную функцию у данной карты отключить никак нельзя, увы. Только физическое повреждение антенны. Либо привыкайте, либо платите в магазинах другой картой, а эту спрячьте в тумбочку, как и я)

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 21:42

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

О! Deep:), доброго здоровья!
Разобрались со страхованием средств на мгновенных картах РНКБ?
Бесконтактные-то тоже ни разу не именные.

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 26 фев, 2019, 22:38

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

И Вам не хворать, уважаемый Nick_Sb!
Конечно, разобралась.
Позвольте встречный вопрос, каким образом имя на карте связано со страхованием средств?

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 11:42

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:) писал(а):
Конечно, разобралась.

Средства страхуются?

Deep:) писал(а):
Позвольте встречный вопрос, каким образом имя на карте связано со страхованием средств?

Ну это же не я путал не именные мгновенные карты РНКБ с предоплаченными разного рода кукурзными билайнокартами

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 13:24

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Но что-то Вы явно путаете. ) Предоплаченные карты могут быть именными, включая кукурузу и билайн ) однако страховки им это не добавит. Речь была о другом, о том, что АСВ страхует только средства на счетах, не на картах. И что карты, не имеющие счета по определению АСВ – карты предоплаченные. Отсюда и был вопрос, а есть ли вообще у карт РНКб СКС, и если да, с какой целью они его столь тщательно скрывают от его же владельца. Этот факт меня возмущает и сейчас.
Страхуются средства на счетах, включая карточные счета, реквизиты которых держателям карт РНКБ неизвестны (в отличие от всех остальных банков, клиентом которых являюсь).

Вернуться к началу

Профиль

Morlak

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 13:26

Ответить с цитатой

Не в сети

*******

Зарегистрирован: 25 апр, 2010, 15:57
Сообщения: 3564

Репутация: 457

kisiko писал(а): ↑
26 фев, 2019, 10:58
Перевыпускала карту,выдали вот такую

до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.
Очень переживаю за людей пожилых,у папы такая же кстати.Оставят где-нибудь и человек не порядочный спокойно может расплачиваться ею, до 1000 руб,пока карта не будет заблокирована.
Или вариант беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass-от этого тоже банк не может застраховать такую карту.

Кстати да, какая-то у них теперь новая "фишка": выпускают карты не именные, даже для зарплатных проектов, хотя в своём визуальном шаблоне пишут Cardholder name

Вернуться к началу

Профиль

kisiko

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 14:08

Ответить с цитатой

Не в сети

****

Зарегистрирован: 19 янв, 2010, 10:37
Сообщения: 1429

Репутация: 339

Постоялец: Коммерсант
Откуда: Любимый город

Morlak писал(а): ↑
26 фев, 2019, 11:14

kisiko писал(а): ↑
26 фев, 2019, 10:58
Перевыпускала карту,выдали вот такую
до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.
А не интересовались, можно ли установить другую сумму на бесконтактную оплату, допустим 1 руб., по отдельному заявлению?!

Задала вопрос,как можно поставить лимит на бесконтактную оплату?А он оказывается уже есть -150 000 руб в день и не копейки больше.Минимального лимита нет.

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 16:35

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:) писал(а):
Страхуются средства на счетах, включая карточные счета, реквизиты которых держателям карт РНКБ неизвестны

Т.е. средства хранящиеся на карте РНКБ застрахованы АСВ? Верно?

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 20:28

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Так в этом и состоял мой вопрос. Я могу лишь предполагать. Доказательством может быть только наличие, как минимум, реквизитов счета.

Вернуться к началу

Профиль

fig

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 27 фев, 2019, 21:27

Ответить с цитатой

Не в сети

***

Зарегистрирован: 06 май, 2016, 18:23
Сообщения: 529

Репутация: 78

Откуда: !!

Morlak писал(а): ↑
27 фев, 2019, 13:26

kisiko писал(а): ↑
26 фев, 2019, 10:58
Перевыпускала карту,выдали вот такую

до 1000 руб - бесконтактная оплата,мне не нужна эта функция,отключить нельзя.
Очень переживаю за людей пожилых,у папы такая же кстати.Оставят где-нибудь и человек не порядочный спокойно может расплачиваться ею, до 1000 руб,пока карта не будет заблокирована.
Или вариант беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass-от этого тоже банк не может застраховать такую карту.
Кстати да, какая-то у них теперь новая "фишка": выпускают карты не именные, даже для зарплатных проектов, хотя в своём визуальном шаблоне пишут Cardholder name

Cardholder name печатается на чеках, а это конфиденциальные данные...
Чем меньше информации попадёт к мошенникам - тем лучше.

Вернуться к началу

Профиль

V-e-n-i-k

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 13:21

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 18 мар, 2013, 12:48
Сообщения: 187

Репутация: -5

Однозначно, да. На сумму до 1400 000 р.

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 13:38

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:) писал(а):
Доказательством может быть только наличие, как минимум, реквизитов счета.

Не обязательно. У карты может и не быть отдельного счета, в том виде в котором Вы это понимаете.
Я уже писал ранее, дело не в наличии счета, а в том к какой балансовой группе относится счет на котором учитываются средства по карте.
Если 40817/40820 (40817 для резидентов 40820 для нерезидентов) - это правильно, и не важно, открыт ли в АБС банка отдельный счет под Вас и под меня, или наши средства в АБС учитываются на сборном счете. И эта группа счетов подлежит страхованию, если банк является участником АСВ. А РНКБ - участник АСВ.

Если деньги учитываются на сводном счете 40817/40820 - в реквизитах качестве счета будет указан счет 30232 (транзит, по сути внутренний технический счет банка, деньги на нем не хранятся, вернее не могут хранится более 5 рабочих дней) и в назначении платежа Вам будет предложено указать номер карты на которую должны попасть деньги.

Если в АБС на каждого клиента открывается отдельный счет для учета средств находящихся на картах, то в реквизитах будет сразу указан счет 40817/40820.
Вот и все.

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 17:13

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Nick_Sb, у карт РНКБ есть СКС. Аллилуйя. Вот прямо сегодня об этом узнала. Отчасти на данный подвиг меня спровоцировали Вы, благодарю. В отделении, по моей настойчивой (очень настойчивой) просьбе переписали двадцатизначный номер счета на бумажку с монитора )) РНКБ такой РНКБ.
Уже отправила на него пробный межбанк. На физ. лицо. Дошел ) Ранее приходилось отправлять через корр счет на юрика. Это я узнала СКС от карты MASS. Теперь задача узнать СКС кредитки )))

Вернуться к началу

Профиль

Morlak

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 17:32

Ответить с цитатой

Не в сети

*******

Зарегистрирован: 25 апр, 2010, 15:57
Сообщения: 3564

Репутация: 457

Deep:) писал(а): ↑
28 фев, 2019, 17:13
Теперь задача узнать СКС кредитки )))

Нужно было всё и сразу, пока клиент созрел)))

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 20:21

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:)
Таки мой животик шоколадку получит?

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 20:48

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Эммм.. ) А напомните-ка за что? ))

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 21:39

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:)
В конце сообщения.
Или даже после получения счета Вы считаете, что средства на карте не застрахованы в АСВ?

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Deep:)

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 22:28

Ответить с цитатой

Не в сети

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 3:59
Сообщения: 170

Репутация: 98

Откуда: Симферополь

Да-да, припоминаю... но, к счастью Ваше пари я не принимала, ибо на тот момент было больше вопросов, чем ответов. А еще вспомнила как много Вы мне навешали про совершенно ненужный план счетов, про якобы застрахованный транзитный счет (который по определению не является счетом физлица), да и парой постов выше вновь об этом. Зачем? Ведь проще было сказать, что СКС есть. Почему Вы это не сказали? Там еще был скрин из ВК, там, кажется ПБ утверждал, что СКС у карт РНКБ нет.. если не путаю. Нда.. Какой мрак.. И только теперь я понимаю, насколько близок к истине ответ ув. Рино (чуть ниже по тексту). Жаль, тогда я не предала ему должного внимания. Возможно, все мои пенсы остались бы в РНКБ. Но, уже как есть, возможно, так даже лучше.
Предлагаю сойтись на том, что беседа получилась обоюдополезной, Вы теперь знаете, что СКС есть, я знаю реквизиты своего СКС. И каждый себе купит по шоколадке. Порадуйте уже свой животик. Идет? :)

Вернуться к началу

Профиль

Nick_Sb

Заголовок сообщения: Re: банк РНКБ

СообщениеДобавлено: 28 фев, 2019, 23:13

Ответить с цитатой

Не в сети

******

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144

Репутация: 623

Deep:)
К сожалению я ожидал подобного ответа.
Вы пришли в тему, голословно обвинили банк в том, что средства на картах не подлежат страхованию только лишь потому, что Вам не дали номер счета.
При этом абсолютно не понимая как работает учет средств по картам. Что есть абсолютно законные варианты при которых и средства застрахованы, и отдельного счета под каждую карту открывать не нужно.
И сейчас, после получения долгожданных реквизитов с номером счета, от Вас никакого опровержения Ваших слов не последовало.

_________________

► Показать

Вернуться к началу

Профиль

Начать новую тему Ответить на тему

Страница 216 из 296

[ 7381 сообщение ]

На страницу Пред. 1 … 215 216 217 … 296 След.

Список форумов » Форумы Севпортала » Основной форум » Переходный период в Севастополе

Часовой пояс: UTC+03:00

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти:

Sevastopol.info

Банк РНКБ

Кто сейчас на конференции

[Мобильная версия]