Sevastopol.info

Grien писал(а): ↑

15 май, 2018, 23:16

Tanya1990
Здравствуйте. Скинул вам в ЛС. Позвоните мне или скиньте свой номер. Это не дело, что вы купили iPhone у нас и не остались довольны покупкой.

Krowkaru86 писал(а): ↑

22 май, 2018, 11:42

Добрый день!
Подскажите, ожидается ли поступление 8-ой модели идеальное б\у? Если да, то в какие сроки?

Grien писал(а):

Да, это относится и к бу и к новому, новое само собой, тк все телефоны запечатаны в заводской упаковке. БУ телефоны тоже в полной комплектации.

иришуля2 писал(а):

идеального б/у нам дали в комплекте обычные наушники и без переходника?

иришуля2 писал(а):

Только полная и оригинальная комплектация телефона (Коробка, документация, наушники, провод, зарядка). Это относиться к новым телефонам или к идеальному б/у тоже?

Grien писал(а):

Да, это относится и к бу и к новому, новое само собой, тк все телефоны запечатаны в заводской упаковке. БУ телефоны тоже в полной комплектации.

иришуля2 писал(а):

тогда у меня встречный вопрос: почему тогда при покупке у Вас iPhone 7+ идеального б/у нам дали в комплекте обычные наушники и без переходника? и заверили что в этих телефонах, т.к. они не новые, а идеальное б/у идут обычные наушники и что переходник нужно покупать дополнительно?

Grien писал(а):

Да, к сожалению это так. Все бу телефоны идут с наушниками с мини джек. Переходник придется докупить.

иришуля2 писал(а): ↑

22 май, 2018, 23:03

ну тогда я не пойму , вам не кажется что нестыковка где-то???

иришуля2 писал(а):

Только полная и оригинальная комплектация телефона (Коробка, документация, наушники, провод, зарядка). Это относиться к новым телефонам или к идеальному б/у тоже?

Grien писал(а):

Да, это относится и к бу и к новому, новое само собой, тк все телефоны запечатаны в заводской упаковке. БУ телефоны тоже в полной комплектации.

иришуля2 писал(а):

тогда у меня встречный вопрос: почему тогда при покупке у Вас iPhone 7+ идеального б/у нам дали в комплекте обычные наушники и без переходника? и заверили что в этих телефонах, т.к. они не новые, а идеальное б/у идут обычные наушники и что переходник нужно покупать дополнительно?

Grien писал(а):

Да, к сожалению это так. Все бу телефоны идут с наушниками с мини джек. Переходник придется докупить.

получается не в полной и об этом ни кто не предупреждает. Под полной комплектацией к вышеуказанной модели этот переходник числится в перечне, а у вас нет, а он тоже стоит 1500 руб, а сами наушники и того дороже.
Очень жаль что такие "мелочи" не обращают внимание. То цену забыли поменять, то переходник не идет в комплекте. И в итоге получается "переплачиваешь" от заявленной Вами цены почти на 5000 руб .
Не знаю, может это единичный случай или нам так "повезло", но увы, ситуация из не приятных.

Grien писал(а): ↑

25 май, 2018, 22:04

KittGT
Здравствуйте.
Гарантия 3 месяца на Идеальное БУ, 1 год на новые. Полностью все на нас. Вы приходите, мы меняем после заключения гарантийного случая в АСЦ.

KittGT писал(а): ↑

25 май, 2018, 22:23

Что вы меняете, бракованный телефон на новый? И в течении какого времени выдается заключение гарантийного случая в АСЦ?

Grien писал(а): ↑

25 май, 2018, 22:04

KittGT
Здравствуйте.
Гарантия 3 месяца на Идеальное БУ, 1 год на новые. Полностью все на нас. Вы приходите, мы меняем после заключения гарантийного случая в АСЦ.

Да, выдаем новое устройство с проводкой по Apple Россия. Заключение СЦ обычно до 5 рабочих дней. Все как у официалов. Статус крыма не дает нам получить стратус официального сервиса, а атак мы и есть он самый.

Grien писал(а):

Здравствуйте. К сожалению комплектация БУ 7-8 идут с наушниками без переходника. Мы укажем это в первом посте. Такая комплектация у всех Идеальное БУ 7, 8, 10.
Будет проведена беседа с продавцами, чтобы предупреждали.

иришуля2 писал(а): ↑

26 май, 2018, 6:51

Grien писал(а):

Здравствуйте. К сожалению комплектация БУ 7-8 идут с наушниками без переходника. Мы укажем это в первом посте. Такая комплектация у всех Идеальное БУ 7, 8, 10.
Будет проведена беседа с продавцами, чтобы предупреждали.

причем здесь продавцы???? Смотрю у Вас если что-то не так, то продавцы виноваты. Удобная позиция. Это Вы тут в теме утверждаете что все устройства идеального б/у идут в полной комплектации!!! А на самом деле это не так.

KittGT писал(а): ↑

25 май, 2018, 22:23

Что вы меняете, бракованный телефон на новый? И в течении какого времени выдается заключение гарантийного случая в АСЦ?

Grien писал(а): ↑

25 май, 2018, 22:04

KittGT
Здравствуйте.
Гарантия 3 месяца на Идеальное БУ, 1 год на новые. Полностью все на нас. Вы приходите, мы меняем после заключения гарантийного случая в АСЦ.

Да, выдаем новое устройство с проводкой по Apple Россия. Заключение СЦ обычно до 5 рабочих дней. Все как у официалов. Статус крыма не дает нам получить стратус официального сервиса, а атак мы и есть он самый.