по часто задаваемым вопросам поясняем:
Уважаемые абоненты, пользующиеся номерами МТС!
Прежде, чем ехать восстанавливать или менять сим-карту 978 или подавать какое-либо заявление на имя Оператора,
позвоните на номер колл-центра оператора: 0890-4-0-1, дождитесь ответа представителя Оператора
и убедитесь в том, что именно Вы являетесь зарегистрированным в системе Оператора владельцем номера.
Либо проверьте в личном кабинете.
Напоминаем, что сим-карту зарегистрированную на другого владельца (маму, папу, жену, мужа и т.д) - Вы восстановить не сможете. Только лично сам владелец номера.
Напоминаем, что производятся восстановления и замены только сим-карт МТС кода 978 и сим-карт Win-mobile!
Юр.лица (корпоративные договора МТС) - обслуживаются на материке
**************************************************
Приобрести стартовые пакеты МТС и WIN-мобайл,
выбрать смарфон и планшет,
купить модемы, 3g роутеры,
купить кабеля,чехлы, зарядки, аксессуары к телефонам и смартфонам,
сделать подключение и настройку мобильного интернета,
проконсультироваться по роумингу,
проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам оператора
а также выполнить следующие услуги:
подать заявление на изменение/корректировку данных абонента по номеру МТС (978) и WIN,
подать заявление на блокировку/разблокировку сим-карты,
подать заявление о непричастности к номерам о задолженности на которых приходят смс,
подать заявление о закрытии договора по номеру
(прием заявлений от абонентов на закрытие договоров производится в том числе и по материковым номерам МТС),
подать претензию на имя оператора,
подать заявление на уточнение списка номеров абонента,
подать заявление на включение сервиса смс сообщений,
подать заявление на включение мобильного интернета,
подать заявление на изменение паспортных данных абонента,
подать заявление о запрете перевода части аванса,
восстановить/заменить SIM-карту МТС и WIN (код 978), после проверки / корректировки данных абонента
Вы можете произвести в Центрах обслуживания абонентов, по адресам:
1. Центр обслуживания абонентов:
улица Очаковцев 35 (спуск с Большой Морской на Очаковцев, далее от блинной "Шустрый кок" налево 30 метров, на первом этаже, напротив кафе GQ)
Режим работы: Пн-Пт с 9 до 19, сб 10-18, вс -выходной.
Без перерыва.
2. Б. Морская 3, салон "Win-mobile" - справа от входа, стойка продаж оборудования и настройки интернет
здесь осуществляются продажи телефонов, аксессуаров, консультации и настройки интернет, 3G\4G модемов, 4G вай-фай роутеров для всех типов сим-карт.
для абонентов доступен расчет банковскими картами
режим работы : 10-18.30, сб 10-18, вс-выходной
3. Центр обслуживания абонентов
проспект Генерала Острякова 65а, торговый комплекс Океан,
СНАРУЖИ, НА УЛИЦЕ - СПРАВА ОТ ВХОДА В СУПЕРМАРКЕТ (абоненты постоянно спрашивают - т.к. теряются и ищут)
Режим работы: пн-сб с 10 до 20, вс 10-19, без выходных
перерыв 14-15
телефон +79780282833
4. Центр обслуживания абонентов:
Шевченко 19В, (район Колобова-Косарева-Маринеско-Шевченко) в супермаркете Новус, справа от входа,
Режим работы: пн-сб c 10 до 20, вс 10-19, без выходных
перерыв 14-15
5. Центр обслуживания абонентов:
ул. Борисова 9, (район Камыши, Омега, Б.Михайлова, Г.Бреста) возле Казан-Холла, в супермаркете Новус, справа от входа
Режим работы: пн-сб с 10 до 20, вс 10-19, без выходных
перерыв 14-15
телефон +79780282830
для абонентов доступен расчет банковскими картами
Для корректировки данных регистрации нужен 2 экземпляр договора абонента, паспорт и сам абонент лично.
Для восстановления/замены СИМ-карты нужен паспорт абонента и сам абонент лично.
По техническим и сервисным вопросам: ремонту телефонов, планшетов, модемов, ноутбуков -
Вы можете обратиться в Сервисный центр "М-Стайл" на Адмирала Октябрьского 3 (напротив Водоканала)
режим работы сервиса: Пн-Пт 9.30-18.00, Сб 10-16, Вс -выходной
контактный телефон: +79787698887
_________________ закажи Apple и Samsung и Xiaomi по низкой цене в ветке ЗАКАЗ АЙФОН
Центры обслуживания МТС+WIN MOBILE+VOLNA, восстановление номеров МТС+WIN+VOLNA:mts-sev.ru
Шевченко 19,в супермаркете "ФРЕШ" (справа, внутри зала)
БАЛАКЛАВА, КАДЫКОВСКИЙ РЫНОК, верхний вход (справа от пав. Медоборы), +79780282807
MTS-SEV.RU
|