Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум
основной сайт :: погода (⇑23.7°C, ⇓742 мм.рт.ст.) :: рад.фон 10 мкр/ч :: telegram :: наш фото-telegram :: + реклама
Текущее время: 03 май, 2024, 14:38

Часовой пояс: UTC+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 22457 сообщений ]  На страницу Пред. 1897 898 899 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 01 апр, 2024, 13:58 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
rand писал(а):
25 мар, 2024, 17:42
Дмитрий, подскажите, кого покошмарить? Фронтенд fcam.sevstar.net не работает толком, камеры 99% времени недоступны

Изображение Изображение

В приложении связь с камерами-то есть, но в нём увы не предусмотрена возможность что-то скачать.
И вот настал час Хэ. Сегодня ночью на камеру попало ЧП и возникла живейшая необходимость получить с неё видео. Только оказалось, что скачать его через веб практически нереально.
Но я настойчивый. К третьему часу ночи мне всё же удалось один раз поймать связь с камерой и долгожданное скачивание началось. Со скоростью 40-50 КБ/с. Вспомнил времена диалапа, прослезился.
К утру невероятными усилиями получилось вытащить 600+МБ. В flv... Flash-видео, Карл! В 2024!

То есть задумка-то c камерами хорошая, но категорически неработающая вебморда и flash-видео всё сводят на нет.

Спасибо, что обратили внимание на проблему. Наши сотрудники с Вами связывались и мы приняли все возможные меры. На данный момент вопросом разбирается компания "Форпост".

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 02 апр, 2024, 19:49 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя, 2016, 21:47
Сообщения: 1215
Репутация: 267

Откуда: Севастополь
Забанен: до 18 май, 2024, 18:05
Севстар сегодня жидко облажался. Вот, много лет этой фирме инет пользую. Претенщзий серьёзных не случалось. Но сегодня... Почти целый день не было связи. Ну, я понимаю. Аварии бывают у всех Но тут... Типа из Севэнерго подвело. питания многих роутеров пропало. Дык, а с Севстаре не знают сто такое ИБП и "Повер овер езернет"? Не слабо плачу только я им! А такиз тысячи!!! Штука в месяц! Так трудно в узловых местах бесперебойки почтавить а где чуть дальше и неудобно, там по POE запитать? Жлобы! На заре развития проводного интернета в "Евпанете" (из названия понятно, что то - Евпатория)уже четверть века назад большинство роутеров были запитаны через бесперебойки! Ну да, бывало воровали. Но редко и чаще воров, тогда ещё укропская милиция, таки находила! А тут.... КТП радом с домом сбойнула, всё. Инет закончился вместе с электричеством моментально. ПОЗОР! У меня древненькая слабенькая бесперебойка тянет дома телик с роутером часа 4! На не новом аккуме 12В 1,7 АЧ.... Так трудно и сильно дорого устроить аварийное питание магистральных роутеров? Да ни чуть не трудно! Экономят, жадины! До первого серьёзного иска.
Кстати, надеюсь, что у Севстара хватит совести вычесть из ежемесячного платежа денежку за простой. Не велики деньги, но дело принципа.

_________________
El pueblo armado jamas sera aplastado!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 02 апр, 2024, 20:17 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
hardmail писал(а):
02 апр, 2024, 19:49
Севстар сегодня жидко облажался. Вот, много лет этой фирме инет пользую. Претенщзий серьёзных не случалось. Но сегодня... Почти целый день не было связи. Ну, я понимаю. Аварии бывают у всех Но тут... Типа из Севэнерго подвело. питания многих роутеров пропало. Дык, а с Севстаре не знают сто такое ИБП и "Повер овер езернет"? Не слабо плачу только я им! А такиз тысячи!!! Штука в месяц! Так трудно в узловых местах бесперебойки почтавить а где чуть дальше и неудобно, там по POE запитать? Жлобы! На заре развития проводного интернета в "Евпанете" (из названия понятно, что то - Евпатория)уже четверть века назад большинство роутеров были запитаны через бесперебойки! Ну да, бывало воровали. Но редко и чаще воров, тогда ещё укропская милиция, таки находила! А тут.... КТП радом с домом сбойнула, всё. Инет закончился вместе с электричеством моментально. ПОЗОР! У меня древненькая слабенькая бесперебойка тянет дома телик с роутером часа 4! На не новом аккуме 12В 1,7 АЧ.... Так трудно и сильно дорого устроить аварийное питание магистральных роутеров? Да ни чуть не трудно! Экономят, жадины! До первого серьёзного иска.
Кстати, надеюсь, что у Севстара хватит совести вычесть из ежемесячного платежа денежку за простой. Не велики деньги, но дело принципа.
Здравствуйте! Благодарим Вас, что обратили внимание на данную проблему. На наших узлах установлены дополнительные источники питания в следующих случаях: если от узла запитано большое количество абонентов; если договор с абонентом подразумевает беспрерывность сигнала. Наш стандартный договор допускает ремонтно-аварийные работы до 36.5 часов в месяц, а так же форс-мажорные ситуации. Предоставьте, пожалуйста, Ваш уникальный номер в ЛС, я ознакомлюсь с ситуацией и смогу предоставить более развернутый ответ при необходимости.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 02 апр, 2024, 22:16 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя, 2016, 21:47
Сообщения: 1215
Репутация: 267

Откуда: Севастополь
Забанен: до 18 май, 2024, 18:05
Отвечу тути. При всех. Мой номер hmnu233428 И чт Вы мне скажите? Да ничего, ктме сказанного!. А у меня впервой за мноолет цеый деньне было имнета! Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо. 2-3 часа аварийно - понимаю. А за 10!!!??? я сказал то, что сказал. Ваши сети крайне не устойчивы, как минимум к авариям электроснабжения. А я не в дачах живу, на ораинах. пл. Пирогова -практически центр города! Пзорище! Думайте! (это я начальству, а не лично Вам). Иначе потеряете клиентов. Варианты то есть. Ваша фирма не монополист. Везде свои нюансы + и - есть но.... Ещё пара раз таких обрывов связи и, лично я, сильно задумаюсь о переходе к другому провайдеру Ну и, заодно, о запасных провайдерах. ПОка о том сильно не задумывался. Лет за 6+ не задумывался, а теперь да.


Если в следующий раз, когда будет плановый или аварийный ремонт ближайшего КТП, или домовой энергосети, моя старая бюесперебойка сдохнет раньше, чем у меня севстаровский инет пропадёт, то значит я писал не зря. ;)

_________________
El pueblo armado jamas sera aplastado!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 03 апр, 2024, 7:05 
Не в сети
**
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 июл, 2007, 13:02
Сообщения: 258
Репутация: 25

Откуда: Марс
Сеть отвратительно работает. 10-15 минут интернет работает, потом на 3-4 минуты обрывается. Потом опять продолжает работать минут так 10-15 и снова обрыв на несколько минут.
За последний час раза 4-ре такая шляпа случалась.
Позорище, а не провайдер


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 03 апр, 2024, 9:02 
Не в сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 окт, 2010, 13:50
Сообщения: 17943
Репутация: 2729

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь, Россия
hardmail писал(а):
02 апр, 2024, 22:16
Отвечу тути. При всех. Мой номер hmnu233428 И чт Вы мне скажите? Да ничего, ктме сказанного!. А у меня впервой за мноолет цеый деньне было имнета! Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо. 2-3 часа аварийно - понимаю. А за 10!!!??? я сказал то, что сказал. Ваши сети крайне не устойчивы, как минимум к авариям электроснабжения. А я не в дачах живу, на ораинах. пл. Пирогова -практически центр города! Пзорище! Думайте! (это я начальству, а не лично Вам). Иначе потеряете клиентов. Варианты то есть. Ваша фирма не монополист. Везде свои нюансы + и - есть но.... Ещё пара раз таких обрывов связи и, лично я, сильно задумаюсь о переходе к другому провайдеру Ну и, заодно, о запасных провайдерах. ПОка о том сильно не задумывался. Лет за 6+ не задумывался, а теперь да.


Если в следующий раз, когда будет плановый или аварийный ремонт ближайшего КТП, или домовой энергосети, моя старая бюесперебойка сдохнет раньше, чем у меня севстаровский инет пропадёт, то значит я писал не зря. ;)
На счет дач, скажу я вам: есть такой провайдер Максимус, в основном на Фиоленте в СНТшках. Таких отвалов за 4 года пользования не припомню...

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 03 апр, 2024, 9:23 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
hardmail писал(а):
02 апр, 2024, 22:16
Отвечу тути. При всех. Мой номер hmnu233428 И чт Вы мне скажите? Да ничего, ктме сказанного!. А у меня впервой за мноолет цеый деньне было имнета! Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо. 2-3 часа аварийно - понимаю. А за 10!!!??? я сказал то, что сказал. Ваши сети крайне не устойчивы, как минимум к авариям электроснабжения. А я не в дачах живу, на ораинах. пл. Пирогова -практически центр города! Пзорище! Думайте! (это я начальству, а не лично Вам). Иначе потеряете клиентов. Варианты то есть. Ваша фирма не монополист. Везде свои нюансы + и - есть но.... Ещё пара раз таких обрывов связи и, лично я, сильно задумаюсь о переходе к другому провайдеру Ну и, заодно, о запасных провайдерах. ПОка о том сильно не задумывался. Лет за 6+ не задумывался, а теперь да.


Если в следующий раз, когда будет плановый или аварийный ремонт ближайшего КТП, или домовой энергосети, моя старая бюесперебойка сдохнет раньше, чем у меня севстаровский инет пропадёт, то значит я писал не зря. ;)
Как я говорил выше, наш стандартный договор допускает ремонтно-аварийные работы до 36.5 часов в месяц. По Вашему адресу время простоя составило: 08 часов 09 минут 34 секунды. Индивидуального договора у Вас нет.
Сегодня с Вами свяжутся из отдела продаж и проконсультируют по подключению от узла оснащенного аккумуляторами.
Либо Вы можете обратиться самостоятельно +7 978 858 54 55.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество, которое принесёт Вам только комфорт!

Отправлено спустя 33 минуты 25 секунд:
avaron писал(а):
03 апр, 2024, 7:05
Сеть отвратительно работает. 10-15 минут интернет работает, потом на 3-4 минуты обрывается. Потом опять продолжает работать минут так 10-15 и снова обрыв на несколько минут.
За последний час раза 4-ре такая шляпа случалась.
Позорище, а не провайдер
Здравствуйте! Данная ситуация нетипична для нас. Сообщите, пожалуйста, в ЛС точный адрес подключения или уникальный номер клиента. Мы оставим заявку на визит сервисного инженера. Однако, для более оперативного решения вопроса Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку: call-центр (+79788990000) или чат-поддержки на сайте. Перед обращением желательно проверить работу интернета на нескольких устройствах, чтобы точнее описать проблему. Наш специалист подойдёт по адресу в ближайшие сроки. Проверит работу нашего оборудования. Также проведёт диагностику внутри квартиры.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 05 апр, 2024, 15:50 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв, 2016, 15:37
Сообщения: 1649
Репутация: 534

Откуда: дровишки?
hardmail писал(а):
02 апр, 2024, 22:16
Отвечу тути. При всех. Мой номер hmnu233428 И чт Вы мне скажите? Да ничего, ктме сказанного!. А у меня впервой за мноолет цеый деньне было имнета! Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо. 2-3 часа аварийно - понимаю. А за 10!!!??? я сказал то, что сказал. Ваши сети крайне не устойчивы, как минимум к авариям электроснабжения. А я не в дачах живу, на ораинах. пл. Пирогова -практически центр города! Пзорище! Думайте! (это я начальству, а не лично Вам). Иначе потеряете клиентов. Варианты то есть. Ваша фирма не монополист. Везде свои нюансы + и - есть но.... Ещё пара раз таких обрывов связи и, лично я, сильно задумаюсь о переходе к другому провайдеру
Тот кто хочет перейти - тихо переходит, а не устраивает цирк с угрозами.
Кому нужен интернет для работы - всегда имеет резервный мобильный интернет как минимум.

Ваше поведение напоминает 16-ти летнего подростка...

Изображение

_________________
Грехи других судить Вы так усердно рветесь, начните со своих и до чужих не доберетесь. (с)
Лёд крушат атомоходы, рвутся в космос корабли, а кроссовок для народа изготовить не смогли


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 05 апр, 2024, 17:59 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя, 2016, 21:47
Сообщения: 1215
Репутация: 267

Откуда: Севастополь
Забанен: до 18 май, 2024, 18:05
PSV, Может как раз у Вас инфантильность и юношесткая категоричность в суждениях? Моя критика конструктивна. И мы даже пообщались, с сесвстаровскими работниками, немножко "тет а тет". За что им больше спасибо. А просто взять и уйти..., меняя шило на мыло? У всех свои есть свои достоинства и недостатки. Уйти и сменить провайдера почти всегда можно. Но зачем, если можно посодействовать исправлению недостатков?
Вы об этом изволили подумать?

_________________
El pueblo armado jamas sera aplastado!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 05 апр, 2024, 18:20 
В сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 апр, 2007, 22:07
Сообщения: 2008
Репутация: 461
hardmail писал(а):
Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо.
Позвольте поинтересоваться, ваш договор с севстаром заключен от физического лица или юридического?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 05 апр, 2024, 19:01 
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя, 2016, 21:47
Сообщения: 1215
Репутация: 267

Откуда: Севастополь
Забанен: до 18 май, 2024, 18:05
ramzay писал(а):
05 апр, 2024, 18:20
hardmail писал(а):
Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо.
Позвольте поинтересоваться, ваш договор с севстаром заключен от физического лица или юридического?
Физическое. Новажные дела делают иногда по работе и разному и физические лица). Уже лет 7 или больше. В общем, всё устраивает. Хтя есть нюансы. Об одном я уже сказал. Где-то электричества нет, не работаю роутеры... Как сделать надёжнее сказал выше. Есть ещё нюанс. Хотелось бы выбирать каналы ТВ как в конструкторе. Ну, пусть будет базовый, а по выбору + денюшка за каждый. А сейчас что есть, - всего пара-тройка стандартных пакетов, где много мусора (кому и "ювелирочка" и десяток детскиз дебильных каналов - не мусор, тут всё может быть индивидуально) ... Мне реально надо каналов от силы 20! А я подписан на за 200+ потому, что нужные мне только там. Только не надо умничать. что можно через инет что угодно... Я знаю, что можно, Я сам сисадмин в прошлом. Пусть неважный или важный, но... Вот что хочу, то озвучил. А в остальном норм. Я и тему то "раздрочил" почему? Пара-торйка часов на на устранение аварии - допустимо для бытовухи. На нормальном, очень серьёзном, предприятии бывают запасные каналы связи, вплоть до спутниковых, .... А 8 часов постоя, даже для бытовых пользователей.... Перебор, если не бомба в серверную прилетела. Ну, я так думаю. ;)

_________________
El pueblo armado jamas sera aplastado!


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 апр, 2024, 1:19 
Не в сети
*
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 фев, 2015, 17:35
Сообщения: 194
Репутация: 87
hardmail писал(а):
Новажные дела делают иногда по работе и разному и физические лица).
Если у вас "важные дела", покупаете роутер с встроенным беспроводным модемом, или с поддержкой внешнего, берёте симку, и будет у вас бесперебойный интернет. Вы же даже не юрлицо, чтобы вам что-то там гарантировали.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 апр, 2024, 14:07 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 07 окт, 2019, 14:53
Сообщения: 488
Репутация: 40

Откуда: Sevastopol
hardmail писал(а):
05 апр, 2024, 19:01
ramzay писал(а):
05 апр, 2024, 18:20
hardmail писал(а):
Пришлось выдудумывать как через что важное передать по "бизнесу" куда надо.
Позвольте поинтересоваться, ваш договор с севстаром заключен от физического лица или юридического?
Физическое. Новажные дела делают иногда по работе и разному и физические лица). Уже лет 7 или больше. В общем, всё устраивает. Хтя есть нюансы. Об одном я уже сказал. Где-то электричества нет, не работаю роутеры... Как сделать надёжнее сказал выше. Есть ещё нюанс. Хотелось бы выбирать каналы ТВ как в конструкторе. Ну, пусть будет базовый, а по выбору + денюшка за каждый. А сейчас что есть, - всего пара-тройка стандартных пакетов, где много мусора (кому и "ювелирочка" и десяток детскиз дебильных каналов - не мусор, тут всё может быть индивидуально) ... Мне реально надо каналов от силы 20! А я подписан на за 200+ потому, что нужные мне только там. Только не надо умничать. что можно через инет что угодно... Я знаю, что можно, Я сам сисадмин в прошлом. Пусть неважный или важный, но... Вот что хочу, то озвучил. А в остальном норм. Я и тему то "раздрочил" почему? Пара-торйка часов на на устранение аварии - допустимо для бытовухи. На нормальном, очень серьёзном, предприятии бывают запасные каналы связи, вплоть до спутниковых, .... А 8 часов постоя, даже для бытовых пользователей.... Перебор, если не бомба в серверную прилетела. Ну, я так думаю. ;)
вы не забывайте Севстар очень старается исправлять аварии и т.д. поэтому в последнее время люди и уходят на других провайдеров.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 9:26 
Не в сети
*
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 фев, 2012, 15:21
Сообщения: 163
Репутация: 7

Откуда: Русский город Севастополь
В последнее время наблюдается интересная тенденция - при тарифе 100 СпидТест показывает скорость на Севстар не более 50. После перезагрузки скорость приближается к 100.
Причем, это происходит на двух квартирах, у соседей аналогичная ситуация. Роутеры Keenetic Giga и Asus. В эксплуатации менее года.
Ранее такие проблемы не возникали. У техподдержки одна рекомендация - перезагрузить роутер.

_________________
«Боже, спаси Севастополь и Флот. Спаси Россию» В.А.Корнилов


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 9:27 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Sevkrot писал(а):
09 апр, 2024, 9:26
В последнее время наблюдается интересная тенденция - при тарифе 100 СпидТест показывает скорость на Севстар не более 50. После перезагрузки скорость приближается к 100.
Причем, это происходит на двух квартирах, у соседей аналогичная ситуация. Роутеры Keenetic Giga и Asus. В эксплуатации менее года.
Ранее такие проблемы не возникали. У техподдержки одна рекомендация - перезагрузить роутер.
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, в ЛС точный адрес подключения или уникальный номер клиента. Мы оставим заявку на визит сервисного инженера.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 9:32 
Не в сети
*
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 фев, 2012, 15:21
Сообщения: 163
Репутация: 7

Откуда: Русский город Севастополь
Спасибо. Уже обещали прислать инженера.

_________________
«Боже, спаси Севастополь и Флот. Спаси Россию» В.А.Корнилов


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 9:33 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Sevkrot писал(а):
09 апр, 2024, 9:32
Спасибо. Уже обещали прислать инженера.
Хорошо. Если будут вопросы - обращайтесь.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 12:53 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 17 авг, 2012, 12:57
Сообщения: 456
Репутация: 123
ENU


Последний раз редактировалось Розанов 10 апр, 2024, 15:20, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 16:20 
Не в сети
 

Зарегистрирован: 02 мар, 2010, 21:28
Сообщения: 18
Репутация: 5
Розанов писал(а):
09 апр, 2024, 12:53
...
Если не перейдете на более высокий тариф вы не увидите по программе лояльности ни 10% 20% 30%.
Справедливости ради стоит отметить, что на моём тарифе "Старт" (до 60 МБит/с) данная программа лояльности работает.
А вот если у вас тариф "Оптимум" то да, увеличения скорости скорее всего не будет (если вы физически подключены с ограничением в 100 МБит/сек).


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 16:41 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Розанов писал(а):
09 апр, 2024, 12:53
Замечательная работа Севстар.
Итак у меня тариф 100мбит пришло сообщение "Прошло 3 года как Вы с Севстар, поэтому по программе лояльности мы бесплатно увеличили скорость интернета вашего тарифа на 20% и добавили"
Померил скорость 94 мегабита.
Спойлер!
Изображение
Пишу оператору. 94 не совсем похоже на 120 мбит.
Ответ оператора.
"Согласно условиям Программы Лояльности увеличение скорости на тарифах 100 Мбит/с и выше предоставляется при наличии технической возможности. Максимальная скорость по Вашему адресу 100 Мбит/с, что соответствует действующему тарифу"
Пишу, а что нужно для увеличения скорости до обещанной!!!
Ответ оператора:

"Повышение скорости возможно только при подключении гигабитного тарифа:
Тариф Драйв - 250 Мбит/с , стоимость 1125 р/мес
Тариф Драйв ТВ - стоимость 1640р/мес, 300 Мбит/с, 180+ каналов, 6 из них в качестве 4к, а так же все остальные ТВ-пакеты, которые есть в нашем списке
Максималный тариф Гипердрайв - скорость 300+ Мбит/с, стоимость 1265р/мес"

Ну разве не очаровательно. Мы вам повысили скорость. Но вы не воспользуетесь ей вам нужно взять более дорогой тариф с более высокой оплатой. Да только я и так мог повысить скорость без программы лояльности.
Так что повышение скорости севстаром и программа лояльности есть ложь.
Если не перейдете на более высокий тариф вы не увидите по программе лояльности ни 10% 20% 30%.
Здравствуйте! Отделом контроля качества было проведено служебное расследование. Возможно, мы нашли Ваше обращение. Дополнительно свяжемся в личные сообщения. В Вашем доме доступно подключение по технологии PON.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 16:46 
Не в сети
11 000 сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 июл, 2012, 17:46
Сообщения: 11461
Репутация: 1545

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Мы вышли все из СССР. Ялта
дмитрий севстар. я сейчас вам скину письмо в личку от севэнерг. а вы подумайте что и как. иначе этот столб скоро будет валяться на земле или точнее висеть на в том числе ваших проводах...

Отправлено спустя 5 минут 32 секунды:
Дмитрий SevStar
не могу прикрепить письмо в личку. скажите адрес куда отправить

_________________
Спойлер!
+7978707 шестьдесят 85


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 16:55 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1521
Репутация: 340

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
nvk писал(а):
09 апр, 2024, 16:46
дмитрий севстар. я сейчас вам скину письмо в личку от севэнерг. а вы подумайте что и как. иначе этот столб скоро будет валяться на земле или точнее висеть на в том числе ваших проводах...

Отправлено спустя 5 минут 32 секунды:
Дмитрий SevStar
не могу прикрепить письмо в личку. скажите адрес куда отправить
Здравствуйте! Отправить можете на почту [email protected]

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 апр, 2024, 20:01 
Не в сети
11 000 сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 июл, 2012, 17:46
Сообщения: 11461
Репутация: 1545

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Мы вышли все из СССР. Ялта
Дмитрий SevStar писал(а):
Отправить можете на почту [email protected]
отправила. спасибо.

_________________
Спойлер!
+7978707 шестьдесят 85


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 10 апр, 2024, 14:40 
В сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 18:46
Сообщения: 1019
Репутация: 404

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Sevkrot писал(а):
Keenetic Giga ... одна рекомендация - перезагрузить роутер.
Может кого тут заинтересует:
https://www.avito.ru/sevastopol/tovary_ ... ion=621540
Вырубил 2.4 диапазон, нашел на каком из 5ггц каналов нет или минимум соседей, зафиксировал чтоб оно не скакало по каналам и забыл за проблемы с wifi.
И уж тем более перегружать что-либо не надо никогда.

_________________
optanehost.ru - чтобы сайт не тормозил


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Cевстар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 20 апр, 2024, 11:10 
Не в сети
*****

Зарегистрирован: 11 июн, 2007, 13:45
Сообщения: 1599
Репутация: 205

Постоялец: Автомобилист
Дмитрий SevStar писал(а):
15 ноя, 2023, 10:02
Sergey писал(а):
15 ноя, 2023, 8:47
Еще немного про IPv6 на Хабре

Знакомство с IPv6 на практике

Возможно вы уже используете IPv6, но не знаете об этом :)

Проверить можно:

https://test-ipv6.com/
https://ipv6-test.com/
https://ipv6test.google.com/

Вопрос к Севстар: когда можно будет PTR указать для 6-х адресов?
Здравствуйте. Данная услуга не предоставляется. По срокам реализации информации нет.
кажется теперь предоставляется
у меня Openwrt получил ipv6 и все локальные девайсы (приставки/телефоны/алисы/пылесосы) тоже получили по ipv6 и теперь все дружно доступны из инета


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 22457 сообщений ]  На страницу Пред. 1897 898 899 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: EvgenK, rptr и 4 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

[Мобильная версия]

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB