Sevastopol.info

nvk писал(а):

QR_BBPOST сделать вместо автоответчика ожидания элементарный текст чтобы каждом позвонившему в такой ситуации просто было сказано, возникли неполадки, устраняем. Четко и ясно.

при длительных проблемах такое есть.

в телефоне мне даже очередь не предложили, просто "к сожалению, все линии сейчас заняты, перезвоните позднее", сайт открылся минуты через 2 загрузки.

_________________
Некоторые считают меня излишне романтичной. На самом деле я отличный человек.

Уважаемые абоненты! В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку. Данная мера вызвана необходимостью переполучения IP-адресов для абонентов, вследствие модернизации сетей.
Приносим извинения за сложившиеся технические неудобства и надеемся на ваше понимание.
Касательно уведомления о возникших проблемах - система автоответчика и уведомления на сайте есть, но для её активации требуется время на реагирование (сбор информации, вычисление сроков устранения) и если вы при дозвоне её не услышали, то её услышат те кто позвонил после вас.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar писал(а):

если вы при дозвоне её не услышали, то её услышат те кто позвонил после вас.

странно. до меня озвучено было в очереди аж 60 человек. кто же тогда ее услышал? и очень интересный отсчет времени. сначала сказали более 6 минут. потом 4. потом опять уже 6 минут. кстати, звонок не отбивала - ждала соединения. не дождалась. на 10 минуте после звонка положила. рука устала держать телефон.

_________________

abc_ писал(а): ↑

20 мар, 2018, 10:52

nvk писал(а): ↑

20 мар, 2018, 10:43

O.VolkoV писал(а):

Видно, просто никто не хочет заморачиваться...

ну и глупо. себе облегчают жизнь и пользователям.

Им это не интересно! Им проще и дешевле лапшу впаривать абоненту!

о, а ты все терпишь и ноешь))

Дмитрий SevStar писал(а): ↑

20 мар, 2018, 11:11

В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку. Данная мера вызвана необходимостью переполучения IP-адресов для абонентов.

Роутеры и сами могут адреса обновлять. Домохозяйкам больше нечего делать(кроме стирки,уборки,готовки), только целый день на ребуте сидеть

_________________
Температура моря в Крыму watsen.info

Марина2505 писал(а): ↑

12 мар, 2018, 22:57

ArcticWarrior писал(а): ↑

12 мар, 2018, 21:59

Используйте приложение TouchVPN и будет вам счастье. Наверно надо мне опять VPN запускать как раньше.

Отправлено спустя 9 минут 6 секунд:

До сегодняшнего дня все работало. Или что у нас новые супер-пупер санкции? Вы же обходили это. Заканчивайте отвечать протокольными отговорками.

VPN не получится, Севстар сразу блочит интернет. Причем сразу на все устройства от роутера.
[/quote]
это у вас что-то с роутером. у меня все работает

_________________


Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

ArcticWarrior писал(а):

VPN не получится, Севстар сразу блочит интернет.

Прикольно )) . Это только у вас не пашет )) . У меня работает .

_________________
Сети интернет .
Сервера Linux.
Телефония IP, asterisk, шлюзы.
Телевидение IP, PCI, PCI-E.
Видео конференции.
Настройка, установка под ключ . Всякие вопросы (консультации) - платно .

Andrey1969 писал(а): ↑

20 мар, 2018, 19:05

ArcticWarrior писал(а):

VPN не получится, Севстар сразу блочит интернет.

Прикольно )) . Это только у вас не пашет )) . У меня работает .

у меня все работает. это выше девушка писала, цитата не так вставилась, только увидел

_________________


Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Севстар,а что с таймшифтом на первом канале? ээээ, это как бы единственная фишка за которую я плачу!

R2A писал(а): ↑

21 мар, 2018, 16:11

Севстар,а что с таймшифтом на первом канале? ээээ, это как бы единственная фишка за которую я плачу!

Здравствуйте! Таймшифт на Первом канале отключен по требованию правообладателя. На HD-версии Первого канала сервисы Пауза и Перемотка и ТВ-Архив по прежнему доступны.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку. Данная мера вызвана необходимостью переполучения IP-адресов для абонентов, вследствие модернизации сетей.

Кошмар !! . Я не разу этого не делал - значит у меня сеть не модернизировали более 5 лет !! ..

_________________
Сети интернет .
Сервера Linux.
Телефония IP, asterisk, шлюзы.
Телевидение IP, PCI, PCI-E.
Видео конференции.
Настройка, установка под ключ . Всякие вопросы (консультации) - платно .

Andrey1969 писал(а): ↑

21 мар, 2018, 18:36

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку. Данная мера вызвана необходимостью переполучения IP-адресов для абонентов, вследствие модернизации сетей.

Кошмар !! . Я не разу этого не делал - значит у меня сеть не модернизировали более 5 лет !! ..

Отсутствие неполадок говорит что провайдер у тебя отличный. Не подскажешь какой?)

vellendorf писал(а):

Не подскажешь какой?)

У меня севстар - ну работает как часы .. Это не говорит о том что в другом районе он так работает , даже на Острякова есть места где жалуются , например район перехода поземного , с восточной стороны . Там в мало семейках что попало творится вечерами .

_________________
Сети интернет .
Сервера Linux.
Телефония IP, asterisk, шлюзы.
Телевидение IP, PCI, PCI-E.
Видео конференции.
Настройка, установка под ключ . Всякие вопросы (консультации) - платно .

Andrey1969 писал(а): ↑

21 мар, 2018, 19:07

Там в мало семейках что попало творится вечерами .

И это уже не о провайдере кажется...

То есть таймшифт на севстар iptv можно , но дороже! Народ, скажите , если смотреть в сторону альтернативных iptv сервисов наверно и по дешевле будет НО наверно очень будет страдать стадильность и надежность ???

R2A писал(а): ↑

22 мар, 2018, 7:38

То есть таймшифт на севстар iptv можно , но дороже! Народ, скажите , если смотреть в сторону альтернативных iptv сервисов наверно и по дешевле будет НО наверно очень будет страдать стадильность и надежность ???

viewtopic.php?f=4&t=284580

_________________
Радиаторы отопления(Батареи) и полотенцесушители, коллектора и сопутствующие товары купить в г. Севастополе - в интернет магазине http://forum.sevastopol.info/viewtopic.php?f=14&t=1192975
Тел: +79787840931 ( Viber / WhatsApp / Telegram ) /
Пн-ПТ 9.00-18.00;Сб / Вс Выходной

31 марта пройдет финал конкурса среди школьников по программированию компьютерных игр ИграМАНиЯ Подробнее

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

vellendorf писал(а):

И это уже не о провайдере кажется..

Я про скорость интернета в квартирах ..

_________________
Сети интернет .
Сервера Linux.
Телефония IP, asterisk, шлюзы.
Телевидение IP, PCI, PCI-E.
Видео конференции.
Настройка, установка под ключ . Всякие вопросы (консультации) - платно .

Доброе утро! Нет интернета! Хрусталева 183-25!

Севстар не собирается увеличивать цену за интернет в месяц? Если не собирается, то в течении какого времени такая политика компании планируется?
Третий вопрос:есть ли альтернатива Севстару по качестве и меньшей стоимости?
Заранее спасибо за ответы.

irinapolshakova писал(а):

Нет интернета! Хрусталева 183

Привет, Ирина! В соседнем 173м с 6-30ти всё нормально с интернетом.

_________________
Частная юридическая практика (ИП Беленко П.В.), представительство в судах, опыт полковника юстиции ВП ЧФ, +79787199856.
Личные каналы: https://forum.sevastopol.info/viewtopic.php?p=28583833 https://t.me/VIPded_Info

Мачо писал(а): ↑

23 мар, 2018, 7:54

Севстар не собирается увеличивать цену за интернет в месяц? Если не собирается, то в течении какого времени такая политика компании планируется?
Третий вопрос:есть ли альтернатива Севстару по качестве и меньшей стоимости?
Заранее спасибо за ответы.

Добрый день! Информации по поводу изменения цен в текущий момент и в будущем - нет, следите за новостями на нашем сайте http://www.sevstar.net

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку.

Забыли добавить - "далее переходим к пункту 1"

Блин, жил себе с FreeNet, проблем не знал. Роутер перезагружал раз пол-года (и то автоматом, когда свет вырубали).
Перешел на СевСтар - теперь роутер перезагружаю регулярно. Сегодня уже трижды.
Чот качество предоставление услуг не очень.

Woodoo писал(а): ↑

24 мар, 2018, 17:04

Дмитрий SevStar писал(а):

В случае возникновения неполадок с доступом в интернет Вам необходимо произвести перезагрузку роутера. При повторном возникновении проблемы, следует снова произвести перезагрузку.

Забыли добавить - "далее переходим к пункту 1"

Блин, жил себе с FreeNet, проблем не знал. Роутер перезагружал раз пол-года (и то автоматом, когда свет вырубали).
Перешел на СевСтар - теперь роутер перезагружаю регулярно. Сегодня уже трижды.
Чот качество предоставление услуг не очень.

Добрый день! Напишите мне пожалуйста в личные сообщения Ваш уникальный номер и мы сможем разобраться с данной проблемой в кратчайшие сроки.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Woodoo писал(а):

QR_BBPOST Перешел на СевСтар - теперь роутер перезагружаю регулярно. Сегодня уже трижды.
Чот качество предоставление услуг не очень.

Не знаю, у меня нормально работает. И было это не перезагрузка, а отключал когда уезжал на неделю.

_________________
Детство - это период жизни, когда еще не думаешь матом... =)