Sevastopol.info

могу ошибаться,но по моему с 2014 повышения цены не было.(вроде бы). зато я помню как дорожал свет каждые полгода, потом вода, затем газ, это печальней чем подорожание инета на 50 рублей). Видимо народ привык, что свет,вода,газ дорожает почти в два раза и это норм, а инет на 50 рублей, это конечно пипец). притом, что газ это достояние России. вообщем как то так.
Всем удачи и с Наступающим!!!

Mehanik-tsm писал(а): ↑

09 дек, 2017, 18:45

могу ошибаться,но по моему с 2014 повышения цены не было.(вроде бы). зато я помню как дорожал свет каждые полгода, потом вода, затем газ, это печальней чем подорожание инета на 50 рублей). Видимо народ привык, что свет,вода,газ дорожает почти в два раза и это норм, а инет на 50 рублей, это конечно пипец). притом, что газ это достояние России. вообщем как то так.
Всем удачи и с Наступающим!!!

севстар минимум 2 раза цены повышал на тарифы, а сейчас вроде третий раз 1.5 месяца назад убрал тарифы и перевёл всех на тарифы выше (кроме комет которые 3 года не могут менять цену)

Mehanik-tsm писал(а): ↑

09 дек, 2017, 18:45

могу ошибаться,но по моему с 2014 повышения цены не было.(вроде бы)....

Было. Например в этом году. даже тут где-то о том есть, если не потёрли... Лень рыть кучу страниц назад.

_________________
El pueblo armado jamas sera aplastado!

то что убирали более дешёвые тарифы- это было. Я сужу по 100 мбит - 500 рублей.

Mehanik-tsm писал(а):

QR_BBPOST Я сужу по 100 мбит - 500 рублей.

550 ващет.

_________________
Будем жить, Мать Россия! ©
https://t.me/smart978 - вся помощь абонентам крымского (и не только) МТС.

это сейчас 550, было 500 до подорожания, пару месяцев назад. может чего путаю, поправьте

Mehanik-tsm писал(а):

QR_BBPOST Так в омске, владимире

...ппц... Ну Вы даёте... Это же не Москва и Санкт-Петербург... не Федеральные Города...
У нас цены для ГФЗ, а зарплаты, увы, саратовские....
Так что все стремятся завысить реальную цену, как для двух других ГФЗ....

_________________

Mehanik-tsm писал(а): ↑

09 дек, 2017, 20:15

это сейчас 550, было 500 до подорожания, пару месяцев назад. может чего путаю, поправьте

в личный кабинет зайдите и посмотрите сколько вы платили в июне 2014 года и сколько было ступенек к конечной цене в 550

S&Sveta
Квартирных абонентов коснется, когда начнут запрещать воздушные линии Севстара, висящие между многоэтажками.
Кстати очень много оптики висит на мачтах радиотрансляции. Мачты радиотрансляции принадлежат Севтелекому, который может в один момент придушить Севстар.

Фото то не севастопольское, народ не обманешь
Где не был в России везде такие сопли с одного дома на другой.

_________________
Будем жить, Мать Россия! ©
https://t.me/smart978 - вся помощь абонентам крымского (и не только) МТС.

abc_

для вас лично я завтра сделаю фото Севастопольское.

Mehanik-tsm писал(а):

могу ошибаться,но по моему с 2014 повышения цены не было.(вроде бы)

да что вы говорите....
я в 14году платил 64грн и тут опа меня переводят на 240р ( 3.75) хотя на 1 мая 2014г курс был 2.958425.....с 1 февраля 2015года севстар решило просто так поднять тарифы на 100р и уже стоит мой тариф 340р и через некоторое время они меня переводят в одностороннем порядке с тарифа 33 на гранд 30 т.е по факту с более низкой скоростью на 3мб и уже мой тариф стоит 360р ( 2016г) и с 1 сентября 2017 мы опять поднимаем тариф и уже он стоит 396р....не плохо да ???

Кстати, по поводу исполнения своих (Севстаровских) типа обещаний.

Уважаемый абонент!
Когда Вы выбрали SevStar, Вы выбрали лучшее! Вы пользуетесь услугами провайдера больше 2 лет. .
Мы благодарны Вам за то, что остаетесь с нами, поэтому каждый день мы совершенствуемся для Вас!
Вы являетесь участником программы лояльности «Вместе! 2011», и мы рады представить Вам обновленную программу лояльности «Вместе! 2012». Ваш бонус — бесплатное увеличение скорости доступа к Интернет на 10% от действующего тарифа и возможность ежемесячно получать доступ в Интернет при отрицательном балансе на срок 1 сутки.

В прошлом месяце немного прошляпила и на счету было всего 750, вместо 770. Сразу отключили инет, а где же обещанное получить доступ на сутки? Нужно было звонить, просить, чтобы срочно скинуть денег 50 рублей на счет. Почему бы не наладить смс информирование например что у вас не хватает средств на счету? Или письмо на почту присылать, предупреждение. Они же почту просят в договоре и на личной странице. Такая мелочь, а ведь абоненту за такие деньги удобство. Не думаю, что это там тяжело наладить.

_________________

nvk, а у вас была активирована эта услуга? специально посмотрела у себя в личном кабинете, там надо нажать "активировать", а без этого, надо понимать- чуда не будет и доступ на сутки не продлится

_________________
«Самым лучшим доказательством мудрости является непрерывное хорошее расположение духа»
Мишель де Монтень (1533-1592)

nut
она у меня активирована. не активна давно. стоит -20 руб. а в итоге пришлось звонить.(((

_________________

nvk, тогда- обидно, согласна

_________________
«Самым лучшим доказательством мудрости является непрерывное хорошее расположение духа»
Мишель де Монтень (1533-1592)

nvk писал(а): ↑

10 дек, 2017, 13:03

nut
она у меня активирована. не активна давно. стоит -20 руб. а в итоге пришлось звонить.(((

Сожалеем, что так случилось.

nvk
Услуга бесплатная, у меня дается 5 дней на оплату при отриц. балансе, зашел в личный кабинет - нажал кнопку Активировать, и потекло г...но по трубам.)

_________________
Радиаторы отопления(Батареи) и полотенцесушители, коллектора и сопутствующие товары купить в г. Севастополе - в интернет магазине http://forum.sevastopol.info/viewtopic.php?f=14&t=1192975
Тел: +79787840931 ( Viber / WhatsApp / Telegram ) /
Пн-ПТ 9.00-18.00;Сб / Вс Выходной

Ruslan129 писал(а):

Услуга бесплатная, у меня дается 5 дней на оплату при отриц. балансе, зашел в личный кабинет - нажал кнопку Активировать, и потекло г...но по трубам.)

Представляете, знаю. Но даже зайти в личный кабинет не смогла, не пускали!((( Позвонила, включили на один день.

_________________

может у вас vpn какой-то включен был. через него конечно не пускали.

Уважаемые пользователи!
Приношу извинения, что не отписывался в минувшие несколько дней. Отвечу на накопившиеся вопросы:

1) оплата аренды опор - вынужденная мера для пользователей частного сектора. Pанее подобный пункт расходов не был включен в тариф, но в связи с тем, что энергослужбы нашего города активизировались и ввели плату за размещение сторонних коммуникаций на их опорах, мы добавили платную услугу только тем клиентам, чей кабель проходит по опорам энергослужб. Если же с опоры подключено более одного клиента либо по ней проходит магистраль провайдера, мы берём расходы на аренду данной опоры на себя. Подробнее - в статье на нашем сайте: http://sevstar.net/article/4154

2) Доступ к интернет при отрицательном балансе - описан в статье по следующей ссылке: http://sevstar.net/article/606
Опция доступна в случае, если Вы пользуетесь учётной записью более 1 года, включается пользователем при отрицательном балансе из личного кабинета (доступ на наш сайт и личный кабинет не блокируется в первые 3 суток с момента образования отрицательного баланса).

3) СМС-информирование - дополнительная услуга, включается исключительно по желанию клиента. Уведомляет о предстоящем списании средств по тарифу за 1 сутки до расчётного дня, факте пополнения счёта, ремонтных работах (если они затрагивают конкретно Ваш адрес). Стоимость услуги - 10 рублей в месяц. Активация в личном кабинете, клиентском центре либо по звонку в колл-центр. Подробнее: http://sevstar.net/article/447

4) сумма блокировки -20р - максимально допустимый остаток, при котором у Вас будут работать все услуги до ближайшей расчётной даты. То есть в случае если у Вас на счету минус 7, 15 или 20 рублей - можно не волноваться за работоспособность услуг. В противном случае - доступ к интернет будет блокирован до момента пополнения баланса. Либо можно воспользоваться разблокировкой, согласно программы лояльности (см. вопрос 2).

5) услуги iptv после окончания бесплатного режима работает неудовлетворительно - сообщите информацию в колл-центр либо мне личным сообщением: уникальный номер клиента; суть проблемы (рассыпается картинка, нет звука и т.п.); каналы, которые смотрите чаще всего; период времени суток, в который проблема наблюдается чаще всего; устройство, на котором смотрите каналы (медиаприставка, плагин смарт-тв, компьютер, планшет...); способ подключения к сети (wifi либо проводное подключение).

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Решено. Спасибо техподдержке!

Mustafa
Зачастую курсор активируется после переключения полей ввода при помощи пульта приставки.
Перезапуск приставки не решил проблему?

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar

Дмитрий SevStar писал(а):

Если же с опоры подключено более одного клиента либо по ней проходит магистраль провайдера, мы берём расходы на аренду данной опоры на себя.

Скажите, а как же наш случай: по двум опорам идет магистраль провайдера, а по одной - нас три абонента. Так почему нас заставляют платить за три опоры?
На hеlр@sevstar.net писали, наш вопрос удалили, ответа не дали - почему?

_________________
Интернет - как лабиринт, зашел и заблудился.

S&Sveta писал(а): ↑

11 дек, 2017, 17:15

Дмитрий SevStar

Дмитрий SevStar писал(а):

Если же с опоры подключено более одного клиента либо по ней проходит магистраль провайдера, мы берём расходы на аренду данной опоры на себя.

Скажите, а как же наш случай: по двум опорам идет магистраль провайдера, а по одной - нас три абонента. Так почему нас заставляют платить за три опоры?
На hеlр@sevstar.net писали, наш вопрос удалили, ответа не дали - почему?

У себя на почте такого вопроса не вижу, а вот на портале помощи help.sevstar.net - пока что в неотвеченных ждёт.
Ответить с полной уверенностью, не зная Вашего адреса, к сожалению, не могу. Напишите личным сообщением Ваш адрес и контактный телефон - обязательно найдём решение, которое устроит и Вас, и провайдера.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net