Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум
основной сайт :: погода (⇑18.4°C, 746 мм.рт.ст.) :: рад.фон - мкр/ч :: telegram :: наш фото-telegram :: инстаграм :: размещение топ-тем :: В этот день 66 лет назад был основан совхоз–завод «Качинский»
Текущее время: 31 май, 2026, 9:14

Темы без ответов | Активные темы


» »

Часовой пояс: UTC+03:00



Начать новую тему  Ответить на тему  Страница 768 из 954
  [ 23840 сообщений ]  На страницу Пред. 1 … 767 768 769 … 954 След.
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Дмитрий SevStar
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 04 июл, 2020, 12:33 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1645
Репутация: 356

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Sevastopolec00 писал(а): ↑
04 июл, 2020, 12:20
Здравствуйте. Почему у вас нет канала "ТНТ4"?
Здравствуйте! К сожалению, точной информации по этому поводу нет. Этот вопрос можно задать напрямую руководителю данного проекта на почту tv@sevstar.net

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net
Вернуться к началу
   
georgiu68
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 11:59 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 янв, 2010, 10:31
Сообщения: 21
Репутация: 0
Хочу поплакаться:
С конца июня начал регулярно "отваливаться" интернет. Техподдержка всё списывала на роутер. ОК, поставил Кинетик-1171. Не помогло. Пришел сервисный инженер, переобжал кабель, поменяли порт. Не помогло. Опять валят на роутер. ОК, взял в аренду роутер Севстара. Пришли, установили, настроили. Сегодня утром - та же история. Пока дозвонился в поддержку (10 минут) интернет появился. Но так в течение дня может по несколько раз на 3-5-10 минут отвалиться. пока дозвонишься в поддержку, где попросят включить кабель непосредственно в комп, пока переключишь и перезагрузишь, всё восстанавливается. Ответ техподдержки восхищает: "Мы кабельный оператор и не гарантируем работу по беспроводному каналу". На вашем же роутере, который я беру у вас в аренду!? Мне по всей квартире провода тянуть? И на мобильные телефоны с планшетом тоже?
Толку ноль уже две недели. Пожалуй пора в Миранду...
Вернуться к началу
   
Nick_Sb
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 12:14 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144
Репутация: 623
georgiu68
Просто ради интереса, а что у Вас в квартире показывают программки типа wi-fi анализатора?
У меня когда-то длинк 320 одной из первых ревизий без проблем всю квартиру по воздуху окучивал и стоял на системнике под столом. А сейчас на кухне вафля из соседней секции дома показывает лучший уровень сигнала, чем кинетик стоящий через две стенки. И висит зараза на том же канале. И полосу за каким то хреном в 40 МГц воткнули.

_________________
► Показать
Вернуться к началу
   
georgiu68
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 12:16 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 янв, 2010, 10:31
Сообщения: 21
Репутация: 0
Nick_Sb писал(а): ↑
07 июл, 2020, 12:14
georgiu68
Просто ради интереса, а что у Вас в квартире показывают программки типа wi-fi анализатора?
Да в диапазоне 5 ГГЦ чисто вообще.
Кстати насчёт Миранды - не в курсе как у них с качеством интернета и техподдержкой?
Жаль уходить, 10 лет на Севстаре, но такая дерготня с Интернетом и отговорки вместо помощи - не вариант.
Вернуться к началу
   
SerShi
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 13:09 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******

Зарегистрирован: 28 авг, 2008, 18:33
Сообщения: 2180
Репутация: 148
georgiu68
лучше обратитесь в техподдержеу Keenetic, отправьте им логи и они уже дадут ответ. провайдер не может отвечать за беспроводную связь, потому что её обеспечивает ваш роутер и ваши беспроводные клиенты, будь то Севстар, Миранда или какой другой источник интернета - проблема не в этом, если у вас отваливается именно беспроводная связь, а не не пропадает сеть по кабелю

_________________
[spoiler][newyoutube]AOrH0sq-tKY[/newyoutube][/spoiler]
Вернуться к началу
   
Дмитрий SevStar
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 13:16 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1645
Репутация: 356

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
georgiu68 писал(а): ↑
07 июл, 2020, 11:59
Хочу поплакаться:
С конца июня начал регулярно "отваливаться" интернет. Техподдержка всё списывала на роутер. ОК, поставил Кинетик-1171. Не помогло. Пришел сервисный инженер, переобжал кабель, поменяли порт. Не помогло. Опять валят на роутер. ОК, взял в аренду роутер Севстара. Пришли, установили, настроили. Сегодня утром - та же история. Пока дозвонился в поддержку (10 минут) интернет появился. Но так в течение дня может по несколько раз на 3-5-10 минут отвалиться. пока дозвонишься в поддержку, где попросят включить кабель непосредственно в комп, пока переключишь и перезагрузишь, всё восстанавливается. Ответ техподдержки восхищает: "Мы кабельный оператор и не гарантируем работу по беспроводному каналу". На вашем же роутере, который я беру у вас в аренду!? Мне по всей квартире провода тянуть? И на мобильные телефоны с планшетом тоже?
Толку ноль уже две недели. Пожалуй пора в Миранду...
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш уникальный номер или точный адрес подключения. Детально разберемся со сложившейся ситуацией.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net
Вернуться к началу
   
georgiu68
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 14:01 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 янв, 2010, 10:31
Сообщения: 21
Репутация: 0
SerShi писал(а): ↑
07 июл, 2020, 13:09
georgiu68
лучше обратитесь в техподдержеу Keenetic, отправьте им логи и они уже дадут ответ. провайдер не может отвечать за беспроводную связь, потому что её обеспечивает ваш роутер и ваши беспроводные клиенты, будь то Севстар, Миранда или какой другой источник интернета - проблема не в этом, если у вас отваливается именно беспроводная связь, а не не пропадает сеть по кабелю
А я и обратился, и логи им послал. Они ответили - "У вас канал отваливается несколько раз в день". Отправил я эти логи в Севстар и получил ответ, что у них всё ОК, а я со своим роутером сам дурак. И, потом, я поверю, что проблема в первом роутере. Но когда я на замену покупаю новый, а проблема осталась, то я начал сомневаться. А когда мне сам Севстар поставил свой роутер, а проблема всё та же, то сомнения у меня отпали. Я не верю, что три разных роутера имеют одну и ту же проблему.


Последний раз редактировалось georgiu68 07 июл, 2020, 14:08, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
   
SerShi
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 14:07 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******

Зарегистрирован: 28 авг, 2008, 18:33
Сообщения: 2180
Репутация: 148
georgiu68
ну это уже другое дело, тогда надо требовать с провайдера, просто вы писали, мол, беспроводные клиенты отваливаются

_________________
[spoiler][newyoutube]AOrH0sq-tKY[/newyoutube][/spoiler]
Вернуться к началу
   
georgiu68
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 14:09 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 янв, 2010, 10:31
Сообщения: 21
Репутация: 0
SerShi писал(а): ↑
07 июл, 2020, 14:07
georgiu68
ну это уже другое дело, тогда надо требовать с провайдера, просто вы писали, мол, беспроводные клиенты отваливаются
Ну так Севстар уверяет меня, что всё ОК.
Вернуться к началу
   
Andrey1969
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 07 июл, 2020, 19:35 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
хранитель веществ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев, 2009, 16:16
Сообщения: 14689
Репутация: 1843

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: 3/9 Царство
georgiu68 писал(а):
Я не верю, что три разных роутера имеют одну и ту же проблему.
Думаю меняйте драйвера вайфая на своём компе или вирусы почистите - так все роутеры переберёте :) .
Ошибки на вайфае ложат любой роутер . Особенно яблоки .

_________________
Куплю Icom FL-257 .
Вернуться к началу
   
kovilenalena
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 08 июл, 2020, 15:33 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
**
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 фев, 2015, 17:35
Сообщения: 222
Репутация: 97
georgiu68 писал(а): ↑
07 июл, 2020, 11:59
Хочу поплакаться:
С конца июня начал регулярно "отваливаться" интернет. Техподдержка всё списывала на роутер. ОК, поставил Кинетик-1171. Не помогло. Пришел сервисный инженер, переобжал кабель, поменяли порт. Не помогло. Опять валят на роутер. ОК, взял в аренду роутер Севстара. Пришли, установили, настроили. Сегодня утром - та же история. Пока дозвонился в поддержку (10 минут) интернет появился. Но так в течение дня может по несколько раз на 3-5-10 минут отвалиться. пока дозвонишься в поддержку, где попросят включить кабель непосредственно в комп, пока переключишь и перезагрузишь, всё восстанавливается. Ответ техподдержки восхищает: "Мы кабельный оператор и не гарантируем работу по беспроводному каналу". На вашем же роутере, который я беру у вас в аренду!? Мне по всей квартире провода тянуть? И на мобильные телефоны с планшетом тоже?
Толку ноль уже две недели. Пожалуй пора в Миранду...
Можно временно кинуть кабель до устройства, и проверить, как оно будет работать. Если проблема и правда по Wi-FI, то как вы предлагаете её устранить провайдеру? Все микроволновки починить и роутеры у соседей позабирать?
Вернуться к началу
   
Ineso4ka
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 08 июл, 2020, 17:40 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 окт, 2012, 14:38
Сообщения: 4889
Репутация: 1899

Постоялец: Интернет
Откуда: ПОР-Юмашева
подскажите где можно посмотреть перечень каналов StandartTV, PremiumTV и PremiumHD
Вернуться к началу
   
Roman-84
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 08 июл, 2020, 17:51 
5
Ответить с цитатой  
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 май, 2007, 14:22
Сообщения: 699
Репутация: 136

Постоялец: Интернет
Откуда: -то
Ineso4ka
Внизу страницы пакеты и списки каналов https://sevstar.net/internet-i-tv/
Вернуться к началу
   
ХОНДЫЧ
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 9:24 
0
Ответить с цитатой  
В сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 апр, 2010, 0:00
Сообщения: 16198
Репутация: 1798

Постоялец: Автомобилист
Откуда: Севастополь - остряки. ИМПЕРИЯ
Забанен: за 2 предупреждения
Я в шоке, интернет не просто тупит...
Вчера ремонтировали, сегодня отвалился?

_________________
KryaK писал: ХОНДЫЧ мастер сквернословия, каждый опус новые словечки.
Изображение
КАРБЮРАТОРЫ.
АВТОРЕМОНТ
КАТЕРА В БАЛАКЛАВЕ
+79787410673
заявляю, что DUSTik является клеветником и лжецом.
Вернуться к началу
   
спец
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 13:05 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 фев, 2010, 19:06
Сообщения: 2706
Репутация: 550

Постоялец: Везде и всегда
У меня тоже частенько бывает отваливается беспроводное подключение. В настройках роутера ставлю галочку вкл. Беспроводное соединение начинает работать, через минуту галочка сама снимается. Так раз 10, потом все хорошо. Через день опять тк же времени нет переключать оставлю так через какое то время все восстанавливается. Грешу на прошивку.
Вернуться к началу
   
EvgenK
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 13:48 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 авг, 2014, 18:46
Сообщения: 1134
Репутация: 431

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
спец писал(а):
сама снимается
у вас сосед взломал всех вокруг и когда ему надо в инете спокойно посидеть заходит и вырубает всем файфай чтоб не мешали.
ну, как вариант :) вы ж все равно не поймете что происходит, грешите на прошивку, провайдера, кого угодно.
georgiu68 писал(а):
Мне по всей квартире провода тянуть
да!
вся сила в проводах

Изображение
Вернуться к началу
   
Zober
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 16:13 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
****

Зарегистрирован: 26 ноя, 2010, 10:32
Сообщения: 1474
Репутация: 337

Постоялец: Интернет
Откуда: Планета Железяка
EvgenK
Спалил контору! :lol:
Вернуться к началу
   
RTP
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 20:14 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
покоритель восьмитысячников

Зарегистрирован: 19 апр, 2006, 20:11
Сообщения: 8120
Репутация: 671

Постоялец: Интернет
Откуда: /пл.Земля/κοσμοπολίτης
От же читеры 10 гиговые!
Вернуться к началу
   
Andrey1969
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 09 июл, 2020, 21:10 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
хранитель веществ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев, 2009, 16:16
Сообщения: 14689
Репутация: 1843

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: 3/9 Царство
RTP писал(а):
От же читеры 10 гиговые!
Та на 6 гигабитах твердотелка на 50% загружена - есть куда летать :) .

_________________
Куплю Icom FL-257 .
Вернуться к началу
   
Pox
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 10 июл, 2020, 10:27 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 июн, 2008, 11:43
Сообщения: 831
Репутация: 61

Откуда: Россия
georgiu68 писал(а):
QR_BBPOST Кстати насчёт Миранды - не в курсе как у них с качеством интернета и техподдержкой?
видимо зависит от района. Где оптика, там всё замечательно, лучше севстара и дешевле. Постоянно в дверь стучатся коммивояжеры севстара, как только слышу что они опять, тихо ржу и просто закрываю дверь. Видимо начальство, посылающее сектантов по квартирам не в курсе что их предложения не конкурентны в городе

Отправлено спустя 3 минуты 38 секунд:
georgiu68 писал(а):
QR_BBPOST Ответ техподдержки восхищает: "Мы кабельный оператор и не гарантируем работу по беспроводному каналу".
много нареканий от знакомых на подобные проблемы типа у севстара. Но ведь действительно, если у Вас забит 2.4ГГц диапазон и роутер не умеет автоматом выбирать, то севстар тут как бы и не причём. Переключайте телеки и компы на кабели, будет лучше
Вернуться к началу
   
Andrey1969
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 10 июл, 2020, 21:14 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
хранитель веществ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев, 2009, 16:16
Сообщения: 14689
Репутация: 1843

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: 3/9 Царство
Pox писал(а):
если у Вас забит 2.4ГГц диапазон и роутер не умеет автоматом выбирать, то севстар тут как бы и не причём.
Тут речь о другом - вирусы и кривые драйвера на WI-FI - завешивают роутер во время авторизации вайфая . Роутер тупо зависает и нету инета ни по кабелю не по вайфаю , ребут и полетели. Тут лечение - особая настройка параметров авторизации на роутере или смена прошивки на альтернативную.

_________________
Куплю Icom FL-257 .
Вернуться к началу
   
Nick_Sb
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 11 июл, 2020, 11:44 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144
Репутация: 623
Дмитрий SevStar
Добрый день!
Дмитрий, а каким образом можно осуществить установку камер видеонаблюдения в подъезде?
Стоимость установки? Ежемесячная плата за доступ к архиву? Время хранения записей?
Спасибо.

_________________
► Показать
Вернуться к началу
   
Morlak
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 11 июл, 2020, 11:58 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр, 2010, 15:57
Сообщения: 3632
Репутация: 457
Nick_Sb писал(а): ↑
11 июл, 2020, 11:44
Дмитрий SevStar
Добрый день!
Дмитрий, а каким образом можно осуществить установку камер видеонаблюдения в подъезде?
Стоимость установки? Ежемесячная плата за доступ к архиву? Время хранения записей?
Спасибо.
► Показать

или вопрос прям внутри подъезда?

_________________
i5-7600k @4700Mhz + Noctua D15 | Asus z170 Pro Gaming | 2x8GB Kingston 3000Mhz | ASUS GTX 670 2GB | SSD Samsung 850 EVO 256gb | Seasonic SSR-600TL | ROG Xonar Phoebus Solo | Fractal Design Define R5
Вернуться к началу
   
Nick_Sb
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 11 июл, 2020, 12:06 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 май, 2008, 18:20
Сообщения: 2144
Репутация: 623
Morlak писал(а):
или вопрос прям внутри подъезда?
Именно прям в подъезде.

_________________
► Показать
Вернуться к началу
   
Дмитрий SevStar
 Заголовок сообщения: Re: СевСтар [общая тема]
СообщениеДобавлено: 11 июл, 2020, 14:53 
0
Ответить с цитатой  
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 сен, 2015, 13:20
Сообщения: 1645
Репутация: 356

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Nick_Sb писал(а): ↑
11 июл, 2020, 11:44
Дмитрий SevStar
Добрый день!
Дмитрий, а каким образом можно осуществить установку камер видеонаблюдения в подъезде?
Стоимость установки? Ежемесячная плата за доступ к архиву? Время хранения записей?
Спасибо.
Здравствуйте! Установка возможна по одному из вариантов индивидуальной установки видеонаблюдения: https://sevstar.net/videonabludenie-legko/
Архив записей 7 дней.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


:idea: Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
:up: Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net
Вернуться к началу
   
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  Страница 768 из 954
  [ 23840 сообщений ]  На страницу Пред. 1 … 767 768 769 … 954 След.

» »

Часовой пояс: UTC+03:00

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 45 гостей

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

[Мобильная версия]

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB