Sevastopol.info

О качестве обслуживания можно говорить долго, так как наболело... =)
Общался с разными операторами, так как проблемы были со скоростью, спрашиваю у них:
Я: "Какая должна быть скорость подключения при 100грн. 50 Гб?"
Мне: "До 38 М/бит"
Я: "У меня скорость скачивания мах 500 Мб/сек (4 М/бита). Это, спрашиваю, сколько по Вашему?" После этого 90% операторов уходят в "тихий режим" выяснять как считаются М/биты в Мб/сек. =))))))))) Часто их "тихого режима" больше не появляются...

Третий день скорость никакая!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Яндекс пару минут открывается, наверно мороз

На Дэвкоме -с 2004 года.Несколько раз переезжали. Каждый месяц платим 100 гривен. Последние три месяца - самые ужасные. В течение месяца дважды вызывали мастеров на дом и дважды - "возле дома" (сеть проверяли). Звонил раза 4-7 в поддержку. Первый домашний - у вас все нормально (-30 грн со счета), второй - у вас дома перебит кабель (а перед этим два года он был не перебит) , тоже -30 со счета. По крайней мере, пообещал посмотреть, для чего модем не выключался дня 4. Перерыв, все нормально 2 недели. Потом бац- то же самое. Звоню.Пришлите спид тест. Прислал. Ответ:
Извините, авария на магистрали. Потом снова неделю нормально. А сейчас снова ерунда.

Сейчас имею (на Севастополь (!!!) спидтест)

Думаю перейти на севстар...по крайней мере на севастополь у них нормальная скорость .

_________________
Глухой учит немого - один не умеет говорить, другой не умеет слушать.

нет смысла переливать из пустого в порожнее "за скорость" - она ДО 38. и точка.

а вот переход на оплату технической поддержки выглядит вульгарно. если цензурно формулировать.
это уже ни в какие ворота не лезет, учитывая абсолютную бестолковость поддержки на 537-000

Валера Ш писал(а):

нет смысла переливать из пустого в порожнее "за скорость" - она ДО 38. и точка.

а вот переход на оплату технической поддержки выглядит вульгарно. если цензурно формулировать.
это уже ни в какие ворота не лезет, учитывая абсолютную бестолковость поддержки на 537-000

У меня лимитный трафик за 100 грн - 50 Гб. По идее, скорость должна быть максимальна для Дэвкома.

Единственная фраза на сайте:

Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. - позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового общения (Skype), видеоконференций и множества других сервисов;
Вы можете выбрать пакеты без ограничения по скорости или без ограничения по трафику в зависимости от Ваших предпочтений;
Стабильный доступ 24 часа в сутки, постоянный мониторинг сети для поддержания ее работоспособности;

Из этого следует, что "скорость получения информации — до 38 Мбит/сек." равняется "пакету без ограничения по скорости", что в свою очередь соответствует понятию "бред". Кроме того заявленный стабильный доступ является тоже ложью, ибо у меня второй день модем выбивается из рабочего режима по вечерам.

_________________
Глухой учит немого - один не умеет говорить, другой не умеет слушать.

сейчас выше 8-ми не бывает.

оставлял пяток пирров с "толстым" каналом. один как раз с 8 Мб-ым.
Остальных временно блокировал

скорость упиралась в 8, хоть с одним "рекордсменом", хоть с остальными в любой комбинации.

существует постулат о балансе комфорта \ дискомфорта.
последнее время баланс явно нарушен.
видимо девкому не нужны абоненты.

Валера Ш
И как тебе такую скорость добить получается?

У сеня вот третий день где то в этих пределах....

Valiant73
я давно плюнул на Спидтест.
настроенный руками utorrent и диспетчер задач винды - самый достоверный инструмент для этого
правда, у меня tcpip.sys пропатченный и модем по езернету подключен.

только какой толк с этого ?
если ещё оплачивать их поддержку то становится совсем уже не того.
а ведь было отлично считай год, как анлимы убрали. нет, блин...

Валера Ш писал(а):

если ещё оплачивать их поддержку то становится совсем уже не того.

А можно по подробней, а то этот момент мимо меня прошол как то....

чего сидеть на провайдере, если он ну никак не устраивает? благо конкуренции хватает)

Valiant73
та я тоже только сегодня узнал детали :
) если вызванный мастер обнаруживает "косяк" в квартире - платить абоненту.
) косяк у них - разбираются сами
) если в течении 5 календарных дней не оплатили визит, бабло снимется с вашего счёта.

ADO
он как раз устраивает больше чем любая локалка - пользовались, знаем. нах-нах.
дела с Вегой совершенно непонятны, поэтому смысл менять ?
УТ ? мегеге.
когда в ДК-ме нет глобальных глюков, у меня всё работает на 5 баллов.
не особо важно с какой скоростью качается - 20 или 8 Мбит, это больше интерес.
главное, чтобы работало всегда.

Они Ваще офигели, выключают трансляцию Формулы-1 на канале К-1. Понимаю выключали бы на аналоге, а то и на цифре тоже, причем по эфирному телевидению транслируют. Звоню им, а они мне говорят, что якобы ничего не выключают.Самое обидное, что живу в "мертвой зоне" сигнала нет и эфирную антенну не поставишь . Про скорость в нете вообще говорить не хочу.На данный момент скорость 0,5 Мбит/сек. Сюки!

да, кирдык компании

Moonrainbow писал(а):

Сейчас имею (на Севастополь (!!!) спидтест)

Думаю перейти на севстар...по крайней мере на севастополь у них нормальная скорость .

ну так вроде же севастопольский спидтест у севсрани хостится - так что это локальный трафик ты измеряешь в севсрани

_________________
Помогу вывести USDT, BTC, ETH - от 2%

всё картинкамЕ оцениваем ?

mutbor писал(а):

да, кирдык

будет обязательно
если от дурных завлекух абонентов не откажутся.

и перестанут отключать самые смотрибельные программы

торрент забит под завязку, сидов немеряно, но гребанный дэвком раскачался на 1мбит и дальше все, тупо зажато 124 кбайт/сек, это лимитный тариф 50 гиг за 100 грн, где казалось бы обещаны самые максимальные скорости

buba писал(а):

оррент забит под завязку, сидов немеряно, но гребанный дэвком раскачался на 1мбит и дальше все, тупо зажато 124 кбайт/сек, это лимитный тариф 50 гиг за 100 грн, где казалось бы обещаны самые максимальные скорости

Таже хрень..... притом этот же торент на работе, где фиксированные 5 мегабит, показал полную, а дома всё 1мегабит б..

предыдущие 3 дня странички по 2-3 минуты открывались.
такого и не припомню даже.
в "поддержке", как обычно - кхм, "всё отлично" ©

Валера Ш писал(а):

в "поддержке", как обычно - кхм, "всё отлично"

Страшно званить, может они уже и званки решили платными сделать

21 марта увидел, что на счету 0,34 коп (пакет Крим: Економ) на сайте отключил услугу, чтобы домашние случайно не ушли в "минус". Сегодня положил денег на счёт и решил включить услугу, но не тут то было- кнопка включения не активна! Звоню оператору-мне сообщают,что включение производится не ранее чем через 15 дней!Спрашиваю где это сказано-предлагает подождать - она найдёт!
Рядом с кнопкой

Приостановка услуги и смена профиля потребления / тарифного плана происходит со следующих суток.

Возобновление услуги происходит в течение 30 минут после подтверждения на Персональном сайте.

Профиль потребления (Тарифный план) в текущем календарном месяце Абонент может изменить только один раз.При переходе с тарифного плана или с профиля потребления с меньшей абонентской платой на профиль потребления с большей абонентской платой – в день активации производится начисление разницы стоимости.
Внимание!!! Управление услугой на Персональном сайте (активация, приостановка, смена профиля потребления/тарифного плана) доступно в период с 06:00 до 23:30
Вы не можете восстановить услугу!

Дебелизм! Отключить с сайта можно, а включить- с заявлением в контакт центр!

А ещё не люблю у девкома (воля бродбред) нехорошую вещь. Смотришь передачу, они её перебивают рекламой, накладывая свою рекламу на рекламу транслируемого канала. В принципе я не против, я всё равно никакую рекламу не смотрю, НО время рекламы не синхронизировано, т.е. реклама на транслируемом канале уже закончилась, продолжается передача, а бродбред по-прежнему крутит свою рекламу. Это уже полнейшее хамство !

_________________
Царь прикажет - дураки найдутся!

зато я ДОВОЛЕН как танк!!)у них сейчас трафик с дата центров воли не тарифицируется ! сайт google.com вроде так на нем все есть что душе угодно скорость скачивание с него до 13:00 1,2-1,5 мб под вечер правдо уже 500кб ну и к 9 вечера 300кб !! качаю теперь все фильмы в блюрей

_________________
[img]http://s45.radikal.ru/i109/1007/19/adc5ee6f0572.jpg[/img]

маленькое уточнение требуется : не тарифицируется только для подписчиков двух тарифов.
подробности там же в бегущей строке.

пытался быть объективным по отношению к ДК, но видимо зря.

на фоне постепенной деградации сервиса, ещё и неуважене к абоненту лично.
рассылка с уведомлением о технических работах на санскрите - это уже слишком.

с мая месяца ДК-му - большой привет. ибо за*ло