Кто-нибудь пользуется домашним интернетом от Волны? На фоне повышений цен от Севстара, решил поменять на волну, причем сразу 500 Мбит. Хорошо, что от Севстар еще не отключился, симптомы такие: скорость в лучшем случае половина от заявленной, сайты типа озона, вб, банков открываются очень нехотя, может раза с третьего. Причем с включенным квн все работает значительно лучше, т.е дело не в моем оборудовании. Звонил в поддержку, говорят, какая-то авария, но сроков устранения нет. Щас списался уже с их поддержкой, а из общения ощущение, что аварии, как таковой, нет и это девочка просто отвечает по заготовленному алгоритму, что б ей много не звонили...
Так что не советую бросаться в их объятия сходу.
Есть легкое ощущение, что придется пользоваться услугами Севстара и дальше, ибо это невыносимо...
В целом, если коротко: я сдался. Хорошо, что не отключил Севстар. На протяжении месяца после подключения, наверное, был ровно 1 день (день подключения), когда интернет нормально работал. Остальное - просто отвратительно, постоянные разрывы, и это я еще ни в какие онлайн-игры не играю, я б тогда наверняка быстрее бы психанул. Окончательно закончилось у меня терпение сегодня, когда я сначала минут 5 доказывал "мальчику на телефоне", что инетренет у меня действительно не работает, потом меня перевели на такую же девочку (но технического специалиста), которая сначала меня загазлайтила, а потом такая "а, ой и правда, у вас там авария, а что у вас огонек ПОН на модеме мигает, да? Ой, плохо-плохо", на вопрос, когда же станет наконец хорошо, ничего вразумительного ответить не смогла. По ее теории, несмотря на то, что я за месяц ни разу не почувствовал великолепных скоростей и стабильности соединения от интернета на волне, это все потому что у меня что-то с оборудованием не так! На мои справедливые замечания, что не так тут только с интернетом, а оборудование совершенно непричем, предложила мне позвонить им "когда все заработает", что бы мы вместе как надо поменяли скорость интернета (по проводу, подключенному к гигабитному порту, заведомо исправному, с помощью Интернетометра от Яндекса, впрочем, как я и делаю, о чем торжественно ей заявил). Видимо, будучи окончательно обескуражена моей наглостью, как я могу требовать нормальную работу интернета, досрочно завершила звонок. Впрочем, я врать не буду, на конструктив я уже не был настроен.
Все сеи мучения происходят со мной в районе улицы Строительной в Балаклаве. Может у вас где-то там все круто, у меня нет, я вам очень завидую, но если вы из Балаклавы - предостерегаю. По ощущениям напоминает работу Суперская перед его безвременной кончиной. Только на скоростях все равно в полтора раза больших.
Вот поэтому я переключился на Севстар и жалею только об одном: что мне засверлили лишнее отверстие на фасаде дома.