Sevastopol.info

RealHunter писал(а): ↑

20 сен, 2021, 17:06

Ребят )) я не могу общаться в чате с саппортом, уровень компетентности в вопросах пугает... ну да ладно спрошу тут)

хочу бабушке подключить минимальный тариф Социальный, по телефону говорят что по адресу Суворова 26 такой тариф недоступен, типа только за 600р минимум и всё...
объясните мне каким боком скорость интернета завязана с телевидением, они что на одном канале работают?

Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Здравствуйте! По адресу Ерошенко 11 вторые сутки нет Интернета. А Интернет ох как нужен.
Не для развлечений а для корпоративной работы в области здравоохранения.
Пришел мастер, сообщил, что где-то повреждение на линии, а где именно он не знает, восстановить не может.
Вопрос, когда восстановят связь? Медучреждение без связи, вторые сутки.

Переход на Миранду Вам поможет

sergio-jk писал(а): ↑

24 сен, 2021, 13:04

Здравствуйте! По адресу Ерошенко 11 вторые сутки нет Интернета. А Интернет ох как нужен.
Не для развлечений а для корпоративной работы в области здравоохранения.
Пришел мастер, сообщил, что где-то повреждение на линии, а где именно он не знает, восстановить не может.
Вопрос, когда восстановят связь? Медучреждение без связи, вторые сутки.

Здравствуйте! По данному адресу нет нашего подключения.
Для уточнения информации - обратитесь ко мне в ЛС.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

А у всех, или только у меня севстар забрал внешний IP с роутера?
Тех поддержка вырубает дурачка и рассказывает что реального IP они никогда не выдавали, и что есть такая услуга как статичный IP и без нее реального адреса не будет. Все попытки высказать им что до недавнего времени был динамический но внешний... тупо игнорируются, и все сводится к тому что есть такая услуга за 50 рублей. Мне не жалко тех 50 рублей, но не надо становится конченными, даже если над вами стоят такие.

всем абонентам приготовиться!!!
https://www.kubantv.ru/obshhestvo/silne ... entjabrja/
)))))))))
в районе пор/колобова "катаклизмы" наблюдались уже сегодня в обед )))

atl
Что, выдали из CG-NAT диапазона? 100.xx.yy.zz ?

Бури мимо магнитные ... Дожди да ..

_________________
Куплю Icom FL-257 .

atl
у меня внешний на месте

_________________
[spoiler][newyoutube]AOrH0sq-tKY[/newyoutube][/spoiler]

PC Daemon писал(а): ↑

24 сен, 2021, 20:25

atl
Что, выдали из CG-NAT диапазона? 100.xx.yy.zz ?

Да.




Тех поддержка либо некомпетентна, либо моральные уроды. Так нельзя себя вести и общаться с клиентом.... хотя может и можно, если клиент позволяет.

atl писал(а): ↑

24 сен, 2021, 21:48

PC Daemon писал(а): ↑

24 сен, 2021, 20:25

atl
Что, выдали из CG-NAT диапазона? 100.xx.yy.zz ?

Да.




Тех поддержка либо некомпетентна, либо моральные уроды. Так нельзя себя вести и общаться с клиентом.... хотя может и можно, если клиент позволяет.

В договоре где-то написано, что должны выдавать внешний айпи?
Нет.
Соответственно как писалось выше "Мне не жалко тех 50 рублей". Плотите.))) и радуйтесь жизни

А что хотели? V4 ip закончились, v6 вводить массово не торопятся. Аренда v4 стоит денег и чем дальше, тем дороже. Поэтому пулы, которые в аренде, потихоньку возвращают.

PC Daemon писал(а): ↑

25 сен, 2021, 0:10

А что хотели? V4 ip закончились, v6 вводить массово не торопятся. Аренда v4 стоит денег и чем дальше, тем дороже. Поэтому пулы, которые в аренде, потихоньку возвращают.

Хотели чтобы не по скотски. Хотя бы уведомление сделали. А то когда внешний на роутере нужен для работы, и тут без объявления войны, устраивают засаду. И тех. поддержка уже не та...

RealHunter писал(а): ↑

20 сен, 2021, 17:06

Ребят )) я не могу общаться в чате с саппортом, уровень компетентности в вопросах пугает... ну да ладно спрошу тут)

хочу бабушке подключить минимальный тариф Социальный, по телефону говорят что по адресу Суворова 26 такой тариф недоступен, типа только за 600р минимум и всё...
объясните мне каким боком скорость интернета завязана с телевидением, они что на одном канале работают?

Вот же ПДОРЫ!! Бошки им поразбивать об эти стены!

atl писал(а): ↑

25 сен, 2021, 0:27

PC Daemon писал(а): ↑

25 сен, 2021, 0:10

А что хотели? V4 ip закончились, v6 вводить массово не торопятся. Аренда v4 стоит денег и чем дальше, тем дороже. Поэтому пулы, которые в аренде, потихоньку возвращают.

Хотели чтобы не по скотски. Хотя бы уведомление сделали. А то когда внешний на роутере нужен для работы, и тут без объявления войны, устраивают засаду. И тех. поддержка уже не та...

Кто-то заплатил - у вас забрали. Л - логика. IP выдаются случайно, вот и выдали CG-NAT. Нужен для работы - плотите)), все всё хотят на шару и почему кто-то должен уведомлять о том, что не прописано в договоре?

Дмитрий SevStar писал(а):

По данному адресу нет нашего подключения.

Подключение от Севстар есть и очень давно(больше 7ми лет подключены). Все было норм. пока не пропала связь.
Интернета нет и сегодня, ((

Scodelario писал(а): ↑

25 сен, 2021, 9:30

Кто-то заплатил - у вас забрали. Л - логика. IP выдаются случайно, вот и выдали CG-NAT. Нужен для работы - плотите)), все всё хотят на шару и почему кто-то должен уведомлять о том, что не прописано в договоре?

IP там скорей всего выдаются не случайно, а они привязаны к конкретному порту.
Я в августе подключался, там уже сразу cg-nat был. Просто по-видимому, на cg-nat централизовано переводят всех, а за фиксированные адреса - плати денюжку (((
Думаю, дальше будет только хуже, что будет форсировать переход на v6. Как в Белоруси на законодательном уровне сделано. Скоро и до нас доползет. Только, ИМХО, не для людей это делается, а для того, чтобы старшему брату присматривать было легче...

sergio-jk писал(а): ↑

25 сен, 2021, 9:51

Дмитрий SevStar писал(а):

По данному адресу нет нашего подключения.

Подключение от Севстар есть и очень давно(больше 7ми лет подключены). Все было норм. пока не пропала связь.
Интернета нет и сегодня, ((

Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш уникальный номер клиента или номер договора.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

а что с интернетом опять не то???

Shaman665
а что вас не устраивает? или у вас гигабитный тариф?

_________________
[spoiler][newyoutube]AOrH0sq-tKY[/newyoutube][/spoiler]

SerShi
исходящая скорость не устраивает

Shaman665 писал(а): ↑

25 сен, 2021, 11:51

SerShi
исходящая скорость не устраивает

► Показать

Еще б на Китай проверили

Shaman665 писал(а):

исходящая скорость не устраивает

А кто должен в деревню маршрут прописывать ? ( Вот привыкли все маршруты по трассе, по закоулочкам сами )

_________________
Куплю Icom FL-257 .

Севстар, а у вас есть "радиус"?

_________________
Злой радио ГУ-битель
звонить мне 0692 ХХ ХХ ХХ
Ремонтирую радиотелефоны, недорого.

прокурор писал(а): ↑

25 сен, 2021, 17:43

Севстар, а у вас есть "радиус"?

Хоть и не Севстар, но думаю 200% есть. Саппорт не скажет всё равно. Во всяком случае раз на wifi_pro используют 802.1x то используется.