Sevastopol.info

leo_den
В таком случае необходимо обратиться с документами в клиентский центр по адресу ул. Генерала Петрова, 8 в любой день с 8:00 до 19:00.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Есть xbox.

Нужно с него пробросить 3071, 3072.
На роутере настроил проброску портов как положено.

ip wan порта 100.65.48.[скрыто] и если коннектится телнетом по этому ip и портам- то xbox отвечает, тоесть port forwarding работает.

Но мой внешний ip 185.16.30.[скрыто] отличается от wan ip, и на нем есессно все порты закрыты.

Пробовал пробрасывать 21-ый порт - тоже снаружи не виден.

Как пробросить порты?

igan
У Вас серый ip. Вероятно ситуацию спасёт подключение услуги "Статический ip".
Стоимость услуги 50р/месяц. Активировать можно в личном кабинете либо в клиентском центре по адресу ул. Генерала Петрова, 8

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

В районе больничного комплекса на Хрусталева более часа нет инета. Дозвониться до севстара пока не получается. Кто в курсе что за проблема и как это надолго?

Dimonn
Напишите Ваш номер телефона и полный адрес либо уникальный номер клиента. Можно личным сообщением.
По острякам в настоящее время аварий нет совсем. Колл-центр работает в обычном режиме, очередь звонков отсутствует.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

только написала, отключили и свет, потом все заработало

Дмитрий SevStar
канал Россия-1. Сейчас идёт вещание московской версии ( или вернее симферопольской). "Вести Местное время Севастополь" в итоге недоступна для просмотра. В данный момент в 1м мультиплексе идёт севастопольская версия с местными вестями. Верните пожалуйста назад всё как было раньше.

sobkor
Здравствуйте! Спасибо, проверим

Отправлено спустя 59 минут 26 секунд:
Севастопольский источник канала "Россия 1" в настоящее время предоставляет поток в неудовлетворительном качестве. Вещание было автоматически переведено на Симферопольский поток.
Как только картина нормализуется, сразу перейдём к приёму Севастопольской версии.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

navado99 писал(а):

Нищеброды говорите, ну ну. Посмотрим что вы запоёте через годик.
Уже сейчас Миранду завалили предварительными заявками. Почему? А никто не хочет платить за "прокладку"
у которой главный принцип "а куда вы на ч.... денетесь". Как говориться: жизнь, она научит.

раз вы любите говорить поговорками - отвечу поговоркой: хорошо там, где нас нет. Наберет другой провайдер клиентов и будет по старой памяти держать низкие тарифы? ну ок, время - покажет, жизнь - научит..

Paxa писал(а):

точно 50? =))) тогда почему коллега платит за инет 400руб, а я 165?

тогда почему у Севстара 50/10 - 500р, а у Миранды 500/500 - 18000р в месяц? надеюсь ответил на ваш вопрос.. (про SLA для бизнес абонентов я вообще молчу)

routir писал(а):

Кнопка Севстара появилась в интернет-банке РНКБ, комиссия 3% мин. 10 рублей

Дык вроде без комиссии, но где взять лицевой счет? или это уникальный номер абонента? но по нему баланс не выдает, только "код поставщика" (web версия банка)

_________________
o250a

alexdob писал(а):

тогда почему у Севстара 50/10 - 500р, а у Миранды 500/500 - 18000р в месяц? надеюсь ответил на ваш вопрос.

в обоих случаях скорость одинаковая - 30

alexdob писал(а):

тогда почему у Севстара 50/10 - 500р,

у миранды 50/50 - 350, а у севтелекома 50/50 - 240руб? сможете ответить на такой вопрос? =))

alexdob писал(а):

Дык вроде без комиссии, но где взять лицевой счет? или это уникальный номер абонента? но по нему баланс не выдает, только "код поставщика" (web версия банка)

выдает баланс, и 3% комиссия. вназвании как у энергосбыта это не отражено, но в конечную сумму считает. Я себе настроил в инет-банкинге рнкб периодический платеж за севтелеком и миранду и пользуюсь давно, забыл уже что такое оплата за инет =) хотел такое коллеге показать для севсрани, а там бац - комиссия

_________________
Россия - священная наша держава!
Россия - любимая наша страна!

alexdob писал(а): ↑

16 авг, 2017, 15:46

routir писал(а):

Кнопка Севстара появилась в интернет-банке РНКБ, комиссия 3% мин. 10 рублей

Дык вроде без комиссии, но где взять лицевой счет? или это уникальный номер абонента? но по нему баланс не выдает, только "код поставщика" (web версия банка)

Лицевой счёт - это уникальный номер клиента. Заполняете его, потом можно запросить баланс. "Код поставщика" заполняется автоматически.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

alexdob писал(а):

QR_BBPOST Дык вроде без комиссии

В новости на сайте Севстара написано, что "Внешняя комиссия, взимаемая банком, будет составлять 3% от суммы оплаты, но не менее 10р".

Дмитрий SevStar писал(а):

QR_BBPOST Лицевой счёт - это уникальный номер клиента. Заполняете его, потом можно запросить баланс. "Код поставщика" заполняется автоматически.

Сразу вопрос - баланс показывает только отрицательный? А то что-то "0" говорит, хотя там денег больше 1000р.
И мобильное приложение выдает ошибку, если сначала не выбрать "Счет/карта списания".

_________________
Детство - это период жизни, когда еще не думаешь матом... =)

Alexmouse писал(а): ↑

16 авг, 2017, 16:21

alexdob писал(а):

QR_BBPOST Дык вроде без комиссии

В новости на сайте Севстара написано, что "Внешняя комиссия, взимаемая банком, будет составлять 3% от суммы оплаты, но не менее 10р".

Дмитрий SevStar писал(а):

QR_BBPOST Лицевой счёт - это уникальный номер клиента. Заполняете его, потом можно запросить баланс. "Код поставщика" заполняется автоматически.

Сразу вопрос - баланс показывает только отрицательный? А то что-то "0" говорит, хотя там денег больше 1000р.
И мобильное приложение выдает ошибку, если сначала не выбрать "Счет/карта списания".

В настоящее время приложение показывает рекомендуемый платёж в строке баланса. Мы свяжемся с представителями банка, чтобы исправить недочёт.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Не хотите ли помочь дирекции Севстара?
[media=][/media]

alexdob
Люди "ноют" не от того что все вокруг дорожает, а от того ,что дорожает все кроме зарплаты. Многим с 14 года зарплату не повышали, а все остальное растет как на дрожжах. Пока альтернативы нет, но пройдет время и она может появится. Пока у севстара техподдержка на высоте- его будут выбирать, как только споткнется- ему вспомнят все))

_________________
Меня вообще не интересует чужое: ни жизнь, ни постель, ни мнение. Я очень брезгливая, наслаждаюсь только своим!

дождик пошёл, севстар ели ели грузит...

Lelouche
Сделайте скриншот трассировки до нескольких сайтов, которые пользуете чаще всего и Ваш уникальный номер клиента.
Можно личным сообщением.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Paxa писал(а):

в обоих случаях скорость одинаковая - 30

ну не знаю - разница на один и тот же сервер у Севстара с тарифом для юрлиц и у Миранды с тарифом для юрлиц ощутима, ровно как и скорость устранения "печалек".
На Большой Морской в офисе была проблема на стороне провайдера, ответ ТП - в течении суток устранят, максимум, что смогли предложить это в ближайшее время подойдет мастер. На вопрос - зачем мне мастер, если у вас маршрутизация не работает только встречный вопрос - заявку оставлять будете?..да, речь идет об офисе в ~200м от места дислокации ТП Севстара
для сравнения в Миранде - после звонка и жалобы об отсутствии услуги проверили со своей стороны когда было прекращение и уже через час был инженер из Севастополя устранять повреждение оптоволокна по вине хз кого.. да, речь идет об объекте на ЮБК, т.е. ~50км от Севастополя.
так что пока Миранда мне нравится как и по заявленной скорости, так и по качеству ТП (еще бы, за 18тр\мес она была хреновая)
Но вот с IPTV им до Севстара далеко, от слова писец как..

Paxa писал(а):

у миранды 50/50 - 350, а у севтелекома 50/50 - 240руб? сможете ответить на такой вопрос? =))

а везде севтелеком могут подключить на такой тариф? или только пара-тройка домов, где они "смогли" подключить по ethernet? (или произошел следующий виток эволюции xDSL?) в любом случае у миранды побольше будет область охвата для такого тарифа

Paxa писал(а):

выдает баланс, и 3% комиссия

спасибо, буду знать.

nefertiti писал(а):

Люди "ноют" не от того что все вокруг дорожает, а от того ,что дорожает все кроме зарплаты. Многим с 14 года зарплату не повышали

не считаю это поводом для нытья.. а пока что угрозы на форуме - просто трата своего времени..

_________________
o250a

alexdob
И не нойте, платите 18 тр и получайте удовольствие, равно как и все остальные будут сами решать кого выбрать и куда и когда пойти))

_________________
Меня вообще не интересует чужое: ни жизнь, ни постель, ни мнение. Я очень брезгливая, наслаждаюсь только своим!

Добрый вечер! У меня вопрос технического характера.
Я абонент СЕВСТАР. Подключён WIFI. Соответственно, ноут, планшет и прочие гаджеты получают интернет через роутер, не используя проводов.
В квартиру, красивенько так, в стенах проложен интернетный кабель в каждую комнату (на выходе получаются интернетные розетки). А для роутера кабель выходит в коридоре.
Ещё в каждую комнату выведен кабель под кабельное тв( была Воля)
Встал вопрос о покупке телевизора и хочу подключиться к цифровому ТВ. Вопрос нужен SMART или можно БЕЗ? Меня беспокоит, чтобы по квартире не появились лишние провода.
У вас ещё увидела особые программы для LG , а именно LG и собираюсь приобрести.
Объясните пожалуйста)

Отправлено спустя 1 минуту 51 секунду:
А про паспортные данные, это информация от какой даты? Вроде при заключении договора все записывали

sevpatriks писал(а): ↑

22 авг, 2017, 1:18

Добрый вечер! У меня вопрос технического характера.
Я абонент СЕВСТАР. Подключён WIFI. Соответственно, ноут, планшет и прочие гаджеты получают интернет через роутер, не используя проводов.
В квартиру, красивенько так, в стенах проложен интернетный кабель в каждую комнату (на выходе получаются интернетные розетки). А для роутера кабель выходит в коридоре.
Ещё в каждую комнату выведен кабель под кабельное тв( была Воля)
Встал вопрос о покупке телевизора и хочу подключиться к цифровому ТВ. Вопрос нужен SMART или можно БЕЗ? Меня беспокоит, чтобы по квартире не появились лишние провода.
У вас ещё увидела особые программы для LG , а именно LG и собираюсь приобрести.
Объясните пожалуйста)

Отправлено спустя 1 минуту 51 секунду:
А про паспортные данные, это информация от какой даты? Вроде при заключении договора все записывали

Здравствуйте. Наличие SmartTV, в частности в телевизорах фирмы LG, предоставит Вам возможность просматривать IPTV, предлагаемое нашей компанией, без установки каких-либо дополнительных устройств. Но что касаемо прокладки кабеля, то тут он настоятельно рекомендуется для качественного предоставления услуги. Wi-Fi среда для передачи цифрового телевизионного сигнала крайне нестабильна.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar
Спасибо.
1. Я правильно поняла, что ещё нужно сам смарт телевизор подсоединить к роутеру?
2. У меня роутер (не помню модель) такой беленький с двумя антенками, у вас покупала. Он подходит для обеспечения цифрового ТВ?
3. У меня ТУРБО 25, этого достаточно для цифрового ТВ?
4. Стоимость интернет + тв?

sevpatriks писал(а):

1. Я правильно поняла, что ещё нужно сам смарт телевизор подсоединить к роутеру?
2. У меня роутер (не помню модель) такой беленький с двумя антенками, у вас покупала. Он подходит для обеспечения цифрового ТВ?
3. У меня ТУРБО 25, этого достаточно для цифрового ТВ?
4. Стоимость интернет + тв?

1. Да, телевизор обязательно должен быть подключен к роутеру. Лучше кабелем.
2. Подойдёт.
3. Да, достаточно
4. Комплексные тарифы Интернет+ТВ: http://sevstar.net/article/697/698/3685

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar писал(а):

1. Да, телевизор обязательно должен быть подключен к роутеру. Лучше кабелем.
4. Комплексные тарифы Интернет+ТВ: http://sevstar.net/article/697/698/3685

1. Где посмотреть настройки роутера для просмотра IPTV?
4. С сентября у Вас новые тарифы. Какая у них стоимость?

Спасибо

alex220380 писал(а):

1. Где посмотреть настройки роутера для просмотра IPTV?
4. С сентября у Вас новые тарифы. Какая у них стоимость?

Достаточно, чтобы роутер поддерживал мультикаст и данная опция была активна. Для TP-Link и ZyXel эта настройка включена по-умолчанию. В D-Link возможно придётся включать вручную в расширенных сетевых настройках.

Узнать актуальную стоимость услуг можно в личном кабинете.
Стоимость актуальных тарифов описана в статье по следующей ссылке: http://sevstar.net/article/4110

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net