Sevastopol.info

PeKot писал(а):

Свет есть, интернета нет. 15070126. Телефон - нет свободных операторов и сбрасывается.

Так Вы просто не там живете. У меня свет и интернет по времени совпадают!

ТорВик писал(а):

PeKot писал(а):

Свет есть, интернета нет. 15070126. Телефон - нет свободных операторов и сбрасывается.

Так Вы просто не там живете. У меня свет и интернет по времени совпадают!

У меня тоже всегда совпадали. А сегодня на полчаса разошлись.

Хотелось бы узнать, Севстар, не собирается делать какой то перерасчет тарифа на период массового отключения электроэнергии?т.к. севастопольцы в основном сидят без света

Нет света - нет Интернета, а оплата 100% и деньги вперед.

Как Севстар собирается работать с абонентами в декабре 2015 ?

Севстар собирается уведомлять о невозможности предоставлять свои услуги качественно во время ЧС ?

Выдержка из договора с ИСПС Севстар

5.6.срок исполнения Сторонами обязательств по
настоящему Договору переносится на срок их действия с последующим продлением срока действия настоящего Договора для выполнения Сторонами своих обязательств.




5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее
выполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно произошло вследствие обстоятельств
непреодолимой силы.
5.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы в настоящем Договоре следует понимать любые обстоятельства
внешнего относительно Сторон характера, которые возникли без вины Сторон, вне их воли или вопреки воли или
желанию Сторон, и которые нельзя было ни предусмотреть, ни избегнуть, включая стихийные явления
естественного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушение в результате молнии и т.п.), бедствия
техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары, выход из строя машин, оснащения и т.п.),
обстоятельства общественной жизни (военные действия, общественные волнения, эпидемии, забастовки, бойкоты
и т.п.), а также издание актов органами государственной власти или местного самоуправления, другие законные
или незаконные запретные мероприятия названных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами
обязательств по настоящему Договору или препятствуют такому выполнению.
5.3. Сторона, которая не имеет возможности надлежащим образом выполнить свои обязательства по настоящему
договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна письменно уведомить другую Сторону о
существующих препятствиях и их влиянии на выполнение обязательств по настоящему Договору, в течение 3-х
календарных дней с момента возникновения обстоятельств, указанных в п. 5.1. настоящего Договора.
5.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление при возникновении или окончании обстоятельств
непреодолимой силы лишает Стороны права ссылаться на них.
5.5. Документом, подтверждающим наступление обстоятельств непреодолимой силы, является заключение МЧС
РФ.
5.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами обязательств по
настоящему Договору переносится на срок их действия с последующим продлением срока действия настоящего
Договора для выполнения Сторонами своих обязательств.
5.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют непрерывно на протяжении 6 (шести) месяцев подряд,
настоящий Договор может быть расторгнут по согласованию Сторон

_________________
"Если не помогает ничто другое - прочтите, наконец, инструкцию" (с)

innah
Форс-мажор - когда нет света У ВСЕХ!
А когда есть свет всю ночь, а интернета при этом нет - где гарантии, что это не поломка или что-то там не заряжается. При чем здесь форс-мажор тогда? Почему бы и не пересчитать, если свет за сутки у меня был почти 16 часов, а интернет только 1 час, а у нас еще и ТВ, которого тоже нет.

Севстар же не интересует, что в связи с отсутствием света многие сидят дома без работы. Тоже форс-мажор. Поэтому вполне справедливо, что люди хотят перерасчета.

_________________
Мусор, выброшенный в урну, гораздо патриотичнее флажка или ленточки на автомобиле!

действительно, было бы справедливым уменьшить плату за услугу, которая не предоставляется в заявленном объеме
"Форс-мажор" может растянуться надолго, а в таком случае он уже перестает быть форс-мажором, который по определению предполагает кратковременные неконтролируемые обстоятельства, а дальше уже должно быть все упорядочено, в том числе и товарно-денежные отношения

Вот именно.

5.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами обязательств по
настоящему Договору переносится на срок их действия с последующим продлением срока действия настоящего
Договора для выполнения Сторонами своих обязательств.

Пусть переносят.
Тем более Севстар же только провайдер. Следовательно, меньше купили "товара", а перепродать хотят, как по полной программе.
А до потребителя "товар" не дошел. Экономия. Вот и пересчитайте/перенесите/продлите свои обязательства.

_________________
Мусор, выброшенный в урну, гораздо патриотичнее флажка или ленточки на автомобиле!

пересчитать1

_________________
[img]http://www.visited.ru/flagmap.php?visit ... UKCYSASYTR[/img]

чего разнылись я не пойму, у некоторых вообще нет инета, ну подвис свитч, со следующим отключением ребутнется и все гуд будет.

Сегодня уходили гулять в 11 - интернет был.
Пришли около 13 часов - свет есть. Интернета нет. Позвонила. Разговаривала с оператором Дмитрием. Достаточно грубо ответил, что света нет в другом РАЙОНЕ (раньше были дома), поэтому нет интернета.

Через несколько минут решила уточнить, от какого же района зависит наличие интернета на ПОР 40.
Уже разговаривала с Артуром. Очень приятный молодой человек объяснил, что еще у некоторых нет интернета. Даст заявку. Возможно, что то там разрядилось. Поблагодарил за звонок.
Через 40 минут все заработало.
Как так?

_________________
Мусор, выброшенный в урну, гораздо патриотичнее флажка или ленточки на автомобиле!

Кароче все снизили цены , кто не снизил тот УКР )) ..
6 часов в день анлим )) .. остальное 0 байт )) .
Просыпаюсь света нету , пришол с работы света уже нету романтика за 500 рубасов ) ..

_________________
Куплю Icom FL-257 .

*КЄШ* писал(а):

Тем более Севстар же только провайдер. Следовательно, меньше купили "товара", а перепродать хотят, как по полной программе.
А до потр*бителя "товар" не дошел. Экономия. Вот и пересчитайте/перенесите/продлите свои обязательства.

Та да! По-любому они "товар" закупают 2 ч через 6, а берут с клиентов денег по полной!
Да еще и за электричество в 4 раза меньше платят, потому что на генераторах работают!!!

_________________
Помогу вывести USDT, BTC, ETH - от 2%

CIA писал(а):

Да еще и за электричество в 4 раза меньше платят, потому что на генераторах работают!!!

Не , круче - весь день на солнечных батареях на шару !!

_________________
Куплю Icom FL-257 .

а кто-нибудь официально обращался по поводу перерасчета? по идее 75% времени услуга не предоставляется вообще...

молчат, по-видимому руководство еще не решило как быть

_________________

web-сайт: https://technonode.com/

CIA
Не знаю, на каких генераторах и где работают. У вас работают на генераторах - Вам пусть и не перечитывают.

_________________
Мусор, выброшенный в урну, гораздо патриотичнее флажка или ленточки на автомобиле!

shiko писал(а):

а кто-нибудь официально обращался по поводу перерасчета? по идее 75% времени услуга не предоставляется вообще...

можно вот сюда обратиться (Управление защиты прав потребителей в городе Севастополе) если провайдер не снизит сам цену. я готова. поскольку в моем договоре нет тех пунктов что выше указывают. завтра отсканирую договор и докажу что нет у меня тех пунктов. в понедельник хочу сначала обратиться с официальным письмом в Севстар.

Andrey1969 писал(а):

Просыпаюсь света нету , пришол с работы света уже нету романтика за 500 рубасов ) ..

у нас за 770 рублей. правда три дня с опозданием на 30-40 минут появляется.

_________________

nvk писал(а):

с опозданием на 30-40 минут появляется.

Техничка всё летает сразу как тока комп загружу ...

_________________
Куплю Icom FL-257 .

Спасибо ребятам за их работу! Когда есть свет- интернет стабильно работает! Только благодаря их стараниям не сидим в информационном вакууме.

_________________
Пусть все будет так, как ты захочешь, пусть твои глаза как прежде горят...(с)

nut писал(а):

действительно, было бы справедливым уменьшить плату за услугу, которая не предоставляется в заявленном объеме

Это же Севсрань. Они могут только увеличивать. Но в городе есть компании, нормальные, которые уменьшили своим клиентам на 25% чек за ноябрь. Ищите и найдете )))

Не знаю у кого как, а у меня в доме интернет есть когда есть свет (т.к. в подвале стоит мультик в него оптика, нет света - мультик не работает все просто) а как они обеспечивают через другие районы где нет света - понятия не имею, но услуги можно сказать обеспечивают, скорость не упала.

Отдельно хочу спросить - возможна ли разработка приложения на андройде с картой где есть свет? http://sevstar.net/article/3890 а то у меня через телефон открывает только карту, без точек а хотелось бы оперативно знать пока нет света - куда можно поехать (где есть свет), т.к. график веерных отключений не всегда соответствует действительности.

_________________
Трансфер в Сочи / Краснодар / Симферополь

Надо дождаться окончания наших бед с электричеством, а после уже начинать общение о перерасчете.

_________________

Wesker писал(а):

Ищите и найдете )))

в нашем районе нет альтернативы севстару

Wesker писал(а):

Это же Севсрань. Они могут только увеличивать. Но в городе есть компании, нормальные, которые уменьшили своим клиентам на 25% чек за ноябрь. Ищите и найдете )))

Ну да, и работает у них все 24/7 и вот это..

JAZZ писал(а):

Телефоны отключили, контора на Гоголя закрыта,
окна и двери "забиты досками", одна вывеска на хохляцком красуется

P.S. Поддерживаю выше высказавшихся, пусть сначала энергоснабжение по удобоваримому графику давать начнут, будем спрашивать что там с денежкой

CIA писал(а):

*КЄШ* писал(а):

Тем более Севстар же только провайдер. Следовательно, меньше купили "товара", а перепродать хотят, как по полной программе.
А до потр*бителя "товар" не дошел. Экономия. Вот и пересчитайте/перенесите/продлите свои обязательства.

Та да! По-любому они "товар" закупают 2 ч через 6, а берут с клиентов денег по полной!
Да еще и за электричество в 4 раза меньше платят, потому что на генераторах работают!!!

По-любому, "товар" закупается круглосуточно, так как свет дают в разное время во всех районах города, а ночью так почти у всех свет!
А никто не думает, что генераторы работают не от воздуха, а жрут ооооочень много недешёвого топлива , и чтобы его подливать работники Севстара должны тратить свои выходные дни на мотание по всему городу!!!
И походу премию им за эту работу не выпишут....

_________________
Счастье - это просто....
Начинается оно c полуметра роста!