aaz10 писал(а): ↑25 авг, 2019, 11:35
Psiheya писал(а):
"Новый год в Чили и Перу с посещением о. Пасхи", 16 дней
Странное ценообразование. Пять дней свободного времени и трансферов, новый год самостоятельно, куча непонятных доплат, полёт над пустыней стоит не дороже 100 баксов, а не 430. Такой "тур" максимум 3500 стоит со всеми сборами и перелётами и ещё на сувениры останется. Любое перуанское турагенство за 1500 американских будет 2 недели возить на личных авто по Перу и окрестностям и ещё покажет массу интересного. Здесь же функционал сводится лишь к групповой покупке билетов и броне отелей. Любопытно, как вообще на такое можно вестись и, судя по этому, остальные туры наверно тоже такие?
Ах, этот вечный спор про самостоятельные путешествия и организованные туры... Про экскурсии "под зонтиком" и официальные...
На мой взгляд, здесь абсолютно никакого смысла ковырять каждый пункт и что-то объяснять или доказывать про ценообразование. Это всё займёт кучу времени без особых результатов. Всё равно всё сведётся к тому, что все путешественники делятся на два лагеря. Одни предпочитают строить маршруты самостоятельно, планируя всю цепочку перелётов, трансферов и размещений. Изучая советы бывалых и штудируя кучу информации, чтобы маршрут прошел как можно более запланировано. Другие путешественники предпочитают не вникать в эти вопросы, а просто наслаждаться процессом путешествия, зная, что за них уже поработала команда специалистов, у них есть поддержка в другой стране, что незнание языков - не проблема, что маршрут уже распланирован, что они будут обеспечены транспортом, им предложат экскурсии и так далее.
Непонимание возникающее между одними и другими - вполне естественный процесс, который зависит от преследуемых целей, благосостояния, личной занятости, черт характера, состава путешественников и многих, многих других факторов.
Это постоянное течение. У меня всё время пополняется список из моего окружения и моих клиентов, с абсолютно разными результатами. Каждый находит что ему по душе.
У меня есть знакомый - ну просто кладезь знаний о мире и лайфхаков экономии. Он объездил десятки стран с "копейкой" в кармане. Но он живёт этим. Он тратит уйму времени на планирование маршрутов и выискивание информации. Он согласен спать на скамейке в парке и питаться раз в день. Цены пакетных туров его шокируют. Но не смотря на это, у него в планах попробовать размеренный отдых в Турции, на "всё включено"
.
У меня есть примеры того, когда из-за отсутствия нужного напитка в концепции "всё включено" - выбирали другой отель и переплачивали несколько тысяч $.
А есть те и те, кто теперь планирует свои маршруты самостоятельно, изредка появляясь в офисе для оформления страховки или билета. Но большинство тех - кто попробовал раз/другой и решил вернуться к подготовленным пакетным турам. Некоторые из-за ошибок планирования, которые привели к дополнительным растратам в процессе путешествия, некоторые из-за сравнения стоимости чартерных рейсов с "регуляркой", некоторые из-за отсутствия знания языков. Не всем интересно планировать, не всех этот процесс увлекает и затягивает. А если сюда еще добавить финансовые возможности - то многим просто и незачем. В общем все люди абсолютно разные, у всех своё понимание об отдыхе, его стоимости и результатах.
Я уже настолько привыкла к этому круговороту, что меня ничего не удивляет. В том числе и критика.
Наша работа - предлагать пакетные туры, в которых уже есть необходимый набор услуг для путешествия, активного или пассивного отдыха. Если нужно - выисквать то, что удовлетворит запросы клиента. И эту работу, благодаря своему многолетнему опыту, я делаю профессионально. Всё, что может помочь клиенту сэкономить не изменяя качества или набора услуг, в рамках моих обязанностей и возможностей - я тоже делаю.
P.S. Вы пытаетесь сравнить несравнимое. Мало того, что речь идёт о "пакете" и розничной покупке. Так еще и о туроператоре, и о турагенте. Одни собирают воедино весь пакет, другие его реализовывают. Разные направления деятельности, разная законодательная база, разные обязательства перед государством, юр.и физ.лицами. Мы работаем в связке и друг без друга не можем, но задачи у нас разные. И вопрос к турагенту о том, с кем и на какие суммы подписаны контракты у туроператора с поставщиками розницы в других странах - несколько не корректен. Это всё равно, что я начну говорить, что товары, которые продаёте Вы, на Али стоят в два раза дешевле. При этом не вникая в детали Вашего бизнеса, в Ваши возможные "аренды", "зарплаты", "налоги" и т.п. Всё всё равно сведётся к тому, что разная целевая аудитория. У Вас - своя (тех, кто покупает не только Ваше оборудование здесь и сейчас, но и Ваши знания), у меня своя (можно сказать, что по тем же причинам).
С уважением, Татьяна