Sevastopol.info

Чистый дом на пожарова. В зале на полке написано скидка на второй товар..уточнила у девушки работника зала..конечно скидка будет говорит она..в итоге на кассе скидки нет, кассир начинает врать..типа у нас компьютер такой умный сам считает не поймёте сразу. Администратор на вопрос что за бордак у вас. Нахамила, говорит мне ваш паспорт нужен для возврата денег... Когда деньги берут паспорт не спрашивают... Бессовесные

_________________
мой телефон +79788три58665 Анна

Сеть гнилье полное

Anna-Mari писал(а):

Чистый дом на пожарова. В зале на полке написано скидка на второй товар..уточнила у девушки работника зала..конечно скидка будет говорит она..в итоге на кассе скидки нет, кассир начинает врать..типа у нас компьютер такой умный сам считает не поймёте сразу. Администратор на вопрос что за бордак у вас. Нахамила, говорит мне ваш паспорт нужен для возврата денег... Когда деньги берут паспорт не спрашивают... Бессовесные

Это ж надо суметь так все запутать!.. Походу, товар взят был не по акции - она обычно на определенные группы товаров (по объему тары или названию товара), на кассе конечно умный компьютер "послал" с неакционным товаром в "эротическое путешествие". Продавец виноват, что не поучаствовал в выборе товара по акции, это дело в магазинах привычное, нет интереса персонала в продажах. Да и кассир проявил "бездну душевности", ведь наверняка понял - в чем проблема. В общем и персонал - быдло, и покупатель - неадекват и все ему вокруг должны. ИМХО, естественно... А сеть - как сеть, товар качественный, разнообразный, магазинов много, есть дисконт-программа. И акций много, только они такие запутанные!

_________________
Vse umrut.

Anna-Mari писал(а):

в итоге на кассе скидки нет, кассир начинает врать..типа у нас компьютер такой умный сам считает не поймёте сразу

факт. тоже такое было, на мониторе цена без скидки, в чеке со скидкой, без обмана.
А вообще магазин нормальный, последнее время сложилось впечатление, что поменялся подход к подготовке кадров, стали ненавязчивы и знают товар

_________________
https://vk.com/club187540905
открылись в Каче, будем рады сотрудничеству, система скидок и индивидуальный подход.

Анна37 писал(а):

последнее время сложилось впечатление, что поменялся подход к подготовке кадров

)))) На Победе как-то наблюдала, как девушки кассиры и охранник матом беседовали и ржали на весь зал. Дамы друг друга ласково сучками именовали, а охранник, высокий молодой парень, "удобно" расположился между кассами. Расстояние там метра полтора, так он стоял прямо в проходе, прямо за спинами расплачивающихся покупателей, не стесняясь заглядывать в кошельки. Охранял изо всех сил. ))

Perhaps
именно на Победе редко бываю

_________________
https://vk.com/club187540905
открылись в Каче, будем рады сотрудничеству, система скидок и индивидуальный подход.

Может кто-нибудь подскажет как решить проблему - с моей дисконтной карты при покупке не считывает скидку, каждый раз кассир пробивает скидку своей карточкой, но иногда они не замечают и не пробивают. Сказали, звоните на горячую линию - на карточке написано. Звоню - неправильно набран номер.Вот этот (0652)511660

Когда уже откроют Чистый Дом в районе Горпищенко, Спутник, или Малахов Курган? Такой большой густонаселенный район, а магазина этого нет. Приходится или в центр ездить, или на Остряки , что очень неудобно. В Чистый Дом на Победе вообще с пересадками только добраться можно, это очень невыгодно. Тут многих жителей интересует этот вопрос.

Panterka писал(а):

Тут многих жителей интересует этот вопрос.

ой, поддержу!

_________________
https://vk.com/club187540905
открылись в Каче, будем рады сотрудничеству, система скидок и индивидуальный подход.

Сегодня скупилась у них в магазине на 1300 рублей,скидку не пробили,сама вернулась -пересчитали ,вернули. Сланцев в подарок на кассе не оказалось!!!!!!!!!!!!! Мелочь --а неприятно! Магазин в Новусе ,на ПОРе!

..

в чистом доме,что в симоле,нет консультантов,куда то исчезли.Хотя раньше было их много. Про покупке на 1800 не дали даже скидку на гели шампуни 40 процентов.
Карточек новых для заведения нет.

Острякова, 155В


04.07.16 г. в 19:20
Скупилась на 1913,00 руб. Купонов на скидку 40% на дезодорант не дали, т.к еще их нет, написали на чеке "Выдать купон" и сказали, что дадут в следующий раз.

21.07.16 г. в 17:03
Скупилась на 1318,00 руб. В чеке были дезодоранты Чистая линия и Рексона за которые должны были дать сланцы - не дали, оказалось, что в чеке еще была продукция Чистой линии 3 наименования и всю Чистую линию 4 шт. зачли в другую акцию - дали 1 гель для душа фито-баня, который дают за 2 ед. Чистой линии.
Предъявила старый чек и новый с просьбой дать купоны на скидку 40% и опять не дали, т.к уже их нет.

Все больше и больше в Ева отовариваюсь

_________________
https://vk.com/club187540905
открылись в Каче, будем рады сотрудничеству, система скидок и индивидуальный подход.

Светалекса писал(а):

Острякова, 155В


04.07.16 г. в 19:20
Скупилась на 1913,00 руб. Купонов на скидку 40% на дезодорант не дали, т.к еще их нет, написали на чеке "Выдать купон" и сказали, что дадут в следующий раз.

21.07.16 г. в 17:03
Скупилась на 1318,00 руб. В чеке были дезодоранты Чистая линия и Рексона за которые должны были дать сланцы - не дали, оказалось, что в чеке еще была продукция Чистой линии 3 наименования и всю Чистую линию 4 шт. зачли в другую акцию - дали 1 гель для душа фито-баня, который дают за 2 ед. Чистой линии.
Предъявила старый чек и новый с просьбой дать купоны на скидку 40% и опять не дали, т.к уже их нет.

После моего сообщения, со мной связалась директор магазина, извинилась, разъяснила сложившуюся ситуацию и пригласила зайти в магазин. Чувствуется, что она дорожит своей репутацией. Спасибо.

Вчера столкнулись с хамством и с "концепцией" сети "чистый дом" по адресу пр-т Генерала Острякова, 260 SEA MALL. Продавец-консультант зала сделала замечание ребенку (что именно сказала не понятно), но ребенок в слезах....как рассказал позже сам ребенок "тетя сказала, что бы я ни чего не трогал и повесил очки на место".....Мы - родители ребенка находились в метрах трех, малой подходил к стойке брал очки, одевал и красовался перед нами, при чем все делал аккуратно, ни чего не ронял и вешал очки на свое место. При чем консультант зала видела, что малой не один и с кем он пришел...более того, она наблюдала за происходящим как малой примеряет очки и показывается нам, после третьей примерки консультант отправилась за ребенком и что то ему сказала....почему не подойти к родителям?вот самый главный вопрос....а надо было именно одернуть ребенка...
Естественно на этом все не закончилось, мы попросили книгу отзывов и предложений и встречи с Администратором....девушка на кассе представилась таковым....она спокойно выслушала, но не успела ни чего прокомментировать, в виду того, что у касс появилась светловолосая девушка.... не представившись, кто она, девушка вопрошала "я вас слушаю и что вы хотели", мы в недоумении, вроде бы администратор сидит перед нами, тут появляется не известное лицо и задает нам вопросы....позже выясняется, что это девушка Директор магазина и якобы мы ее хотели видеть....при дальнейшем общении Директор нам пояснила, что она вообще сомневается, что консультант зала вообще что то ребенку говорила и если даже говорила, то это направленно на соблюдение "концепции" , какой концепции не понятно....На этом все не закончилось...директор хамила, передразнивала, а в конце порекомендовала покинуть магазин , а то она вызовет охрану супермаркета, что в следствии и произошло....
Ну что тут скажешь...отвратительное поведение дирекции магазина, направленное не на ликвидацию конфликтной ситуации, а на то что бы оставить клиента виноватым.... не понятное поведение обслуживающего персонала (нет что б подойти поинтересоваться нужна ли помощь в выборе продукции, они постоянно занимаются черт знает чем, либо ни кого не найти, либо стоят в стороне и смотрят на клиента магазина - очень комфортно, ну а в нашем случае доводят детей до слез...).
В других магазинах этой сети мы такого не встречали, всегда подойдут, поинтересуются нужна ли помощь в выборе..за что можно сказать спасибо, но тут...так сказать тяжело охарактеризовать работу вышеуказанного магазина приличными словами...

chestner писал(а):

"тетя сказала, что бы я ни чего не трогал и повесил очки на место".....Мы - родители ребенка находились в метрах трех, малой подходил к стойке брал очки, одевал и красовался перед нами, при чем все делал аккуратно, ни чего не ронял и вешал очки на свое место.

а с чего это Ваш ребенок что-то брал и намерял? извините, но продавец конечно же не права, она должна была ВАМ сделать замечание (в принципе нельзя трогать чужих детей), но и Вы неправы. Это не игровая площадка, за ребенком надо смотреть, за разбитый товар, как правило, родители не хотят платить - это как правило. Как поступили бы Вы не знаю ни я, ни продавец.
от себя добавлю, что такое поведение ребенка - сам себе предоставлен- недопустимо в магазине любом!! Вы ни минуточку представьте, что пока Вы что-то рассматриваете, Ваш ребенок подошел к полкам с бытовой химией... кто окажется виновным? учтите, что продавец-консультант не бебиситер.

_________________
https://vk.com/club187540905
открылись в Каче, будем рады сотрудничеству, система скидок и индивидуальный подход.

Чувствуется, что автор многое умалчивает, это как шило из мешка торчит из рассказа. Чего бы без причины охрану звать? Буйствовали, небось, матом разговаривали. А ребенок без присмотра в магазине с товарами в открытом доступе - это просто нелепо! Головой не пробовали думать? Попробуйте, затягивает!..

_________________
Vse umrut.

При такой текучке в сети ЧД продавец и огреть может, и ему ничего не будет

Юстина, бредить - это на другом форуме...

_________________
Vse umrut.

тю, это ж тролль... пардон, сначала думала человек)))

Юстина
Нет, хуже. Это один из администраторов сети ЧД. Давайте его минусить)))))

_________________
Дорога под названием "потом" ведет в страну под названием "никуда"

amylee писал(а):

Юстина
Нет, хуже. Это один из администраторов сети ЧД. Давайте его минусить)))))

Чего же ждать от сети ЧД с такими администраторами я думаю минусы его уже не исправят

Сошлись две неадекватки - и давай друг в другом в угадай играть. Не угадали, не администратор... Просто ваши тролле-закидоны вызывают возражения, ибо сам я сетью доволен.

_________________
Vse umrut.