Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум
основной сайт :: погода (⇓3.2°C, 758 мм.рт.ст.) :: рад.фон - мкр/ч :: telegram :: наш фото-telegram :: инстаграм :: размещение топ-тем :: В этот день 150 лет назад получен патент Александром Беллом на устройство для передачи речи по проводам (телефон)
Текущее время: 07 мар, 2026, 5:31

Часовой пояс: UTC+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 27 сообщений ]  На страницу 1 2 След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 03 май, 2011, 9:37 
Не в сети
*******

Зарегистрирован: 25 июн, 2010, 10:45
Сообщения: 3212
Репутация: 267

Откуда: Севастополь, Гагаринский р-н
Спасибо Игорю Юрасову из службы доставки новая почта, за человечность и доброту! :bravo:
У меня была ситуация: 30.04.11 в 17-00 пришла смс о получении груза на склад №1, мы приехали в 17-15, конечно получили отказ в выдаче посылки, девушки уже кассу сводили, но следующий рабочий день был аж только 3 мая, я ужасно разозлилась на них(новую почту) и ситауцию, так как мне нужно было очень :) получить заказ 30.04. Но ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО молодому человеку, работнику склада Игорю ;) он меня пожалел, наверное, и нашел посылочку, уговорил девушек оформить выдачу! Мир не без добрых людей, спасибо ему огромное! И девушке, что оформила выдачу! Хотелось бы, чтоб таких людей было побольше! :up:


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 03 май, 2011, 11:04 
Не в сети
 

Зарегистрирован: 24 мар, 2010, 14:56
Сообщения: 38
Репутация: 0
В Новой Почте всегда очереди. Новое отделение в Домино на 7 км- очень далеко. А то, что около Фуршета всегда столпами, зимой было очееень холодно стоять.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 03 май, 2011, 12:15 
Не в сети
*

Зарегистрирован: 24 янв, 2010, 15:45
Сообщения: 108
Репутация: 4
Neporo4naja писал(а):
В Новой Почте всегда очереди. Новое отделение в Домино на 7 км- очень далеко. А то, что около Фуршета всегда столпами, зимой было очееень холодно стоять.
У ВАс есть выбор заплатить в два раза больше в автолюксе и ...никаких очередей и суеты :)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 03 май, 2011, 21:57 
Не в сети
* * * * * * *
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 июл, 2008, 13:12
Сообщения: 15878
Репутация: 3602

Постоялец: Посиделки
они 30 числа работали явно дольше чем до 17-00, я от туда ушла в 17-05 люди еще стояли к операторам. ребята молодцы, огромный плюсик им за это ( ну если не считать,что стоять в очереди пришлось больше часа :mrgreen: ).

_________________
Если вокруг тебя все дураки, то ты центральный


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 17 май, 2011, 7:43 
Не в сети
 

Зарегистрирован: 29 апр, 2009, 10:13
Сообщения: 19
Репутация: 0
На сегодняшний день это лучшая фирма доставки. Есть сервисы по СМС информированию об отправленных грузах, а это важно, иногда забываешь вовремя забрать.
Есть сервис по отслеживанию груза через сайт, на других службах доставки тоже бывают и не на всех, но не дают оперативной информации и существуют формально.

_________________
Дорогу осилит идущий.
http://www.fantasy.com.ru


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 07 фев, 2012, 15:28 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 19 авг, 2010, 9:46
Сообщения: 275
Репутация: 14
Хорошая служба доставки. всегда пользуюсь услугами только "Новой почты" не дорого и удобно по месторасположению.

_________________
Лучшая благодарность "+" в репутацию.
Косметика Мирра скидки! mirra-ua.com/
Семья с ребенком снимет квартиру на пару месяцев 050-99-66-524


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 19 мар, 2012, 16:10 
Не в сети
 

Зарегистрирован: 24 мар, 2010, 14:56
Сообщения: 38
Репутация: 0
ночной экспресс мне показался дешевле


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 мар, 2012, 12:28 
Не в сети
**
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 ноя, 2008, 1:07
Сообщения: 411
Репутация: 21
А у меня в этой самой лучшей службе доставки распороли сумку,вытащили коробку конфет,съели и мятую пустую коробку засунули обратно...


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 04 май, 2012, 16:42 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 сен, 2010, 11:49
Сообщения: 3743
Репутация: 308
На сегодняшний день Деливери почти в 2 раза дешевле. Для сравнения - посылка из Одессы - 9 грн, на Новой почте - 16. Вес и габариты одинаковы.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 27 сен, 2012, 9:42 
Не в сети
кирилл и мефодий

Зарегистрирован: 11 май, 2008, 19:16
Сообщения: 7229
Репутация: 1133

Постоялец: Автомобилист
Откуда: из Мамы.
irisovka2008 писал(а):
На сегодняшний день Деливери почти в 2 раза дешевле. Для сравнения - посылка из Одессы - 9 грн, на Новой почте - 16. Вес и габариты одинаковы.
+100500
И не слышала ни одного отзыва о "потрошении" посылок
Даже поставщик просит проверять посылку при получении, перевешивать.
Вытаскивают новые вещи, кладут туда какие-то тряпки, приравнивают к отправленному весу :shock:
Следующую посылку буду проверять не отходя от отделения
По поводу сервиса действительно, все здорово! Всегда приветливое отношение
Был недавно случай, когда посылка шла 2-мя местами, одно пришло, а второе место ездило по городу и приехало на склад уже после закрытия в начале девятого вечера. И что... мне второе место отдали где-то в 20.30, хотя склад работает до 20.00. Правда на раздачи со вторым местом я уже не успела.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 24 окт, 2012, 11:06 
Не в сети
оби ван кеноби
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев, 2006, 13:08
Сообщения: 5008
Репутация: 651
Мое спасибо адресовано не Игорю ))) А работникам отделения на Героев Сталинграда. Несколько раз прихожу и хочется всех расцеловать )))) Девушки вежливые и расторопные (те, кто выдает декларации и оформляет грузы), а юноши и мужчины на складе - это просто... такое ощущение, что мне каждый раз дарят букет роз с грузом ))) Может только мне так везет, но за грузом теперь иду с огромным удовольствием :) Если можно куда-то написать, чтобы ребят похвалило руководство или премию дали - с радостью напишу :)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 25 окт, 2012, 10:15 
Не в сети
**
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 окт, 2008, 16:19
Сообщения: 343
Репутация: 42
Bel'ka писал(а):
Если можно куда-то написать, чтобы ребят похвалило руководство или премию дали - с радостью напишу :)
О, Валя, как я тебя понимаю! В последний раз, когда на Сталинграда посылку забирала, аж потом от избытка чувств пошла к ним на сайт и написала благодарность в адрес сталинградского отделения )) Такие они молодцы! И операторы, и ребята, которые выдают. Тоже надеюсь, что их, может, отметят как-то ;)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 02 ноя, 2012, 17:14 
Не в сети
Ангел-предохранитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 сен, 2009, 11:59
Сообщения: 20860
Репутация: 6018

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Ставрополь - Севастополь
спасибо приветливым сотрудникам на НП на Победе)

_________________
Пренебречь, вальсируем! :dance:


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 13 ноя, 2012, 16:48 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 ноя, 2008, 11:34
Сообщения: 1831
Репутация: 240

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
Marietta писал(а):
Bel'ka писал(а):
Если можно куда-то написать, чтобы ребят похвалило руководство или премию дали - с радостью напишу :)
О, Валя, как я тебя понимаю! В последний раз, когда на Сталинграда посылку забирала, аж потом от избытка чувств пошла к ним на сайт и написала благодарность в адрес сталинградского отделения )) Такие они молодцы! И операторы, и ребята, которые выдают. Тоже надеюсь, что их, может, отметят как-то ;)
Тоже поддерживаю вас, очень нравится отделение на Героев Сталинграда. Всегда вежливые, быстро все отпускают. Молодцы ребята!!!


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 13 ноя, 2012, 21:25 
Не в сети
Победитель голосования "Форумчанин-2017"
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 апр, 2007, 0:08
Сообщения: 8755
Репутация: 1800

Постоялец: Везде и всегда
Bank писал(а):
Спасибо улыбающемуся и вежливому персоналу, который выдаёт разбитые и разграбленные посылки!!! Как замечательно!
Я понимаю, девочка может и не грабила и не разбивала.
интересно. а на каких отделениях есть девочки-приемщики? :)


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 14 ноя, 2012, 11:16 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 ноя, 2008, 11:34
Сообщения: 1831
Репутация: 240

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
Bank
Может это Вам не повезло, мне к счастью все посылки были доставлены полностью (давно пользуюсь НП). Мало того при получении сотрудники НП всегда просят проверить наличие. Вы вправе отказаться от нее, если там чего либо не хватает и написать заявление.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 14 ноя, 2012, 23:03 
Не в сети
Победитель голосования "Форумчанин-2017"
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 апр, 2007, 0:08
Сообщения: 8755
Репутация: 1800

Постоялец: Везде и всегда
Bank писал(а):
Если вы придёте на почту или в банк платить коммуналку, и девочка или мальчик будут вам очень старательно улыбаться, вежливо общаться, а через некоторое время вы узнаете о том, что ваши платежи не дошли до получателя, а те которые дошли почему-то вдвое меньше, чем были отправлены. Вам понравится такая ситуация?
если платежи не дошли до получателя, то, в большинстве случаев оказывается, что плательщик указал не только неверные реквизиты, а еще и вместо своего номера телефона дал "левый". в итоге в случае возврата платежа с плательщиком нет возможности связаться.
да, безусловно, вполне возможно, что кассир прикарманил как весь платеж, так и его часть. и в этом случае, наверное, никто не будет заподозрен, кроме кассира (оператора). потому что наличку в руки брал именно он.
в случае с посылками все иначе. девочки, которые улыбаются, в большинстве случаев вообще к посылкам не прикасаются (кроме мелких при отправке, естественно). отправленный груз на своем пути проходит склад отправителя, терминал на филиале, один или несколько промежуточных терминалов, терминал на филиале получателя и склад получателя. никто точно не скажет, сколько человек на каждом этапе прикасается к посылке. но вы почему-то заостряете внимание на тех, кто вам улыбается, и не обращаете внимания на всех остальных участников процесса транспортировки.
поэтому сравнение некорректное и ситуация абсолютно не такая же.
Bank писал(а):
Вы удивитесь, но далеко не всегда. Мой недавний случай: Я отправлял посылку, при получении никто не сказал получателю о том, что посылку можно открыть при получении. Получатель первый раз пользуется услугами НП, пожилой человек, не знает что можно вскрывать на месте при получении. В результате только дома получатель открыл и увидел, что груз разбит.
вы еще скажите, что при отправке вам никто не сказал, что груз надо хорошо упаковать :bravo:
хочу отметить, что за сутки номера ТТН отправок из нашего города вырастают на 1500-1800 пунктов. вычесть наложенные платежи, и добавить заполненные вручную и через интернет — итого ну никак не меньше полутора тысяч отправок в день. я думаю, никто не будет спорить, что получений будет поболее. так вот, заметьте, до вас в этой теме еще никто необоснованно не срал столько много. это тема о благодарности. и то, что вы недовольны на фоне общего количества клиентов — это пустяк. имхо.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 15 ноя, 2012, 17:42 
Не в сети
Победитель голосования "Форумчанин-2017"
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 апр, 2007, 0:08
Сообщения: 8755
Репутация: 1800

Постоялец: Везде и всегда
Bank писал(а):
Простите, Вы откуда такие выводы сделали?
у меня создается впечатление, что вы забыли, о чем писали :)
Bank писал(а):
Надо в комплексе оценивать службу. Как принимают, как доставляют и как выдают.
то есть плохо приняли и выдали тоже плохо? или все же плохо только доставили? а где же та "комплексность"?
а если если принять во внимание тот факт, что груз повредился ввиду несоответствующей упаковки (в чем я уверен чуть более, чем полностью), то получается, что служба доставки работает почти хорошо? (почти — ввиду за несвоевременной доставки, при которой частично компенсируется ее стоимость. только не говорите, что вы об этом не знали, потому что на НП вам не сказали.)
или все равно плохо, потому что в любом случае при виде разбитого и разграбленного груза сотрудники должны пускать слезу вместе с вами, а не улыбаться?
Bank писал(а):
Есть факт разбитой посылки и недобросовестное исполнение своих обязанностей сотрудников НП.
нет акта приема-передачи — нет факта разбитой посылки. а факт недобросовестного исполнения обязанностей — это лишь плоды вашей фантазии.
у вас что не сообщение, то куча перлов. которые даже впадлу комментировать, если честно.


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 29 мар, 2013, 17:55 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 05 июн, 2010, 0:05
Сообщения: 319
Репутация: 18
4 года пользуюсь услугами ночного экспресса. По работе много заказываю из Киева, Одессы, Днепра и т.д. В этом случае мои поставщики выбирают службу доставки удобную мне. Но как только касается заказа товаров из интернета, там отправляют чем им удобно как правило новой почтой. Понятно почему-у новой почты на каждом углу отделения. Так вот из тех же городов и ближе посылки идут в два раза дольше чем в ночном! И кто то написал, что в новой почте дешевле-вы смеетесь?! Хоть бы сравнили с начало! Последний случай меня вообще возмутил! Купила коляску у человека из Одессы. У нее прям под домом новая почта, узнаю у нас здесь о цене об условиях. Первое коляска должна быть в жесткой упаковке, говорю у нее есть заводская картонная, нет говорят не подходит! Мы обрешетчеваем деревянной сами в таком случае-100 гр кв метр. Получилось 160 их упаковка + 70 стоимость коляски, а с весом упаковки говорит еще чуть дороже выйдет. Говорю если наклееть на коробку обережно скло?! Ответ меня поразил: Вы, что кто ж на это смотреть будет! В итоге плачу продавцу коляски 35 гр. за такси до ночного экспресса, через сутки получаю коляску просто пленкой завернутую и всю обклеенную бумажками хрупкий груз, в целости и сохранности. Стоимость 45гр. с копейками!


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 30 мар, 2013, 18:57 
Не в сети
***

Зарегистрирован: 01 дек, 2003, 10:28
Сообщения: 894
Репутация: 284

Откуда: Севастополь
ну вам повезло с поставщиками. А так в Ночной Экспресс не наездишься, очень неудобно расположен офис


Вернуться к началу
СообщениеДобавлено: 04 апр, 2013, 21:39 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 05 июн, 2010, 0:05
Сообщения: 319
Репутация: 18
buba писал(а):
ну вам повезло с поставщиками. А так в Ночной Экспресс не наездишься, очень неудобно расположен офис
Вот это точно! Но когда по работе мне не накладно- большие и тяжелые посылки, еще и на своей машине выгодно.


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 27 сообщений ]  На страницу 1 2 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

[Мобильная версия]

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB