Ситуация следующая. В туалете на стене, смежной с подъездом, начала сочиться вода. Медленно, но верно. За пару дней дошло до пола, также мокрая стена снаружи в подъезде сверху. И по пятну в подъезде можно точно отследить место в квартире сверху, откуда идёт протечка. Дом обслуживает УК "Центр". В понедельник оставил заявку, во вторник пришёл сантехник УК. Согласился, что факт мокрой стены имеет место и сказал, что жилец квартиры сверху должен снять хотя бы одну плитку в коробе в углу туалета, где проходит стояк канализации, так как в первую очередь сантехник грешил на него. Я же в свою очередь предполагал и настаивал, что проблема в трубах, расположенных в стяжке, так как помню, что когда заезжали и делали ремонт с нуля, лет 12 назад, трубы водоснабжения точно были в полу, трубы отопления не помню, но предположительно тоже. И проходят они как раз в районе течи. На этом сантехник ушёл. По моей настойчивой просьбе мы с арендатором квартиры проверили входные краны. Холодная вода, естественно открыта, горячая - закрыта, т.к. жильцы пользуются бойлером, труба отопления - открыта на вход в квартиру и на выход. Я в первую очередь грешил на неё. Мы и перекрыли вход и выход и, о чудо, в среду влаги стало меньше. Но ненадолго. Вечером снова стена мокрая. Жилец вечером по согласованию с хозяйкой отковырял одну плитку внизу у пола, я пришёл к нему, стали смотреть. Труба канализации сухая, а вот нижняя часть стяжки под напольной плиткой прямо пропитана влагой!!!
После этого я снова оставил заявку в УК "Центр", сегодня снова пришёл сантехник, убедился, что под плиткой мокро и составил Акт обследования, в котором указал, что необходим частичный демонтаж плитки пола.
А вот дальше проблема. Хозяйка квартиры живёт в Москве, здесь её родственник, с которым я разговаривал и он сказал, что она отказывается снимать плитку с пола, т.к. в квартире живут люди и вообще, кто за это будет платить.
Мои слова о том, что проблему надо решать, что у меня скоро отвалится плитка и часть потолка, никого не волнуют.
Друзья, помогите советом, как наиболее правильно и эффективно действовать в данной ситуации!
