Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум
основной сайт :: погода (⇑6.8°C, 757 мм.рт.ст.) :: рад.фон 9 мкр/ч :: мы в instagram :: наш telegram :: размещение рекламы
Текущее время: 23 фев, 2020, 10:25

Часовой пояс: UTC+03:00





Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1113 сообщений ]  На страницу Пред. 141 42 4345 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 22 янв, 2020, 12:27 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 04 дек, 2008, 9:40
Сообщения: 320
Репутация: 40
Похоже, зря обвинял водоканальских админов - все-таки посматривают почту! Извиняйте, коллеги! :) Убрали старую регистрацию. Зарегился заново без проблем.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 22 янв, 2020, 12:48 
Не в сети
***

Зарегистрирован: 03 янв, 2005, 20:08
Сообщения: 600
Репутация: 97
Написал в ТП, быстро проблема решилась: удалось зарегистрироваться.

_________________
Быстрее, выше, сильнее


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 22 янв, 2020, 14:13 
Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 мар, 2009, 0:56
Сообщения: 1744
Репутация: 524

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
Наутилуус писал(а):
22 янв, 2020, 11:46
Что бы зарегистрироваться нужно иметь расчетный счет в водоканале. А у нас расчетный счет ЕИРЦ
А у меня в последней платёжке от еирц был указан лс водоконала четырехзначный.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 22 янв, 2020, 18:30 
Не в сети
******

Зарегистрирован: 19 май, 2010, 16:24
Сообщения: 2415
Репутация: 264
В личном кабинете не заносятся данные за январь. В разделе показания идет информация занесение данных в 2015 году и сразу за декабрь 2019 . Итог за 5 лет более 230 кубов... и что? Счет выставят за пять лет?????? Ничего не понимаю.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 22 янв, 2020, 18:36 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 13 апр, 2010, 13:00
Сообщения: 1254
Репутация: 424

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: город-герой Севастополь
Инга5Позвоните в контактцентр водоканала,там расскажут как правильно поступить.8 800 733 33 03 с мобильного.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 23 янв, 2020, 11:54 
В сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 фев, 2009, 15:19
Сообщения: 1583
Репутация: 1569

Откуда: Севастополь
Ура! Через четыре дня переписки с администратором Водоканала и сайт их открылся, и зарегестрироваться получилось с первого раза. Даже показание по счётчику указаны за декабрь. Понравилось, что указан след. срок проверки водомера. Так что у кого не сразу получается--пишите и вам наладят...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 23 янв, 2020, 14:00 
Не в сети
***

Зарегистрирован: 17 дек, 2010, 18:33
Сообщения: 825
Репутация: 75

Постоялец: Интернет
Откуда: Балаклава
А мне так никто и не ответил на письмо. Хватит писать админу, пусть сначала мне ответит)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 23 янв, 2020, 20:36 
Не в сети
*******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 янв, 2009, 15:25
Сообщения: 3035
Репутация: 651

Постоялец: Интернет
Откуда: Севастополь
Усё, сегодня удалось перерегистрироваться в ЛК, пришла ссылка на почту, ЛК заработал.
Показания принимаются.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 24 янв, 2020, 0:04 
Не в сети
***

Зарегистрирован: 17 дек, 2010, 18:33
Сообщения: 825
Репутация: 75

Постоялец: Интернет
Откуда: Балаклава
И мне пришла, работают значит.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 24 янв, 2020, 15:59 
Не в сети
**

Зарегистрирован: 27 авг, 2011, 13:45
Сообщения: 328
Репутация: 98

Откуда: ПОР-Летчики
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Нужно поменять водомеры, как это сейчас происходит? И какой фирмы лучше покупать сам водомер,можно ли самим делать всю работу?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 24 янв, 2020, 18:10 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 13 апр, 2010, 13:00
Сообщения: 1254
Репутация: 424

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: город-герой Севастополь
Katolina писал(а):
24 янв, 2020, 15:59
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Нужно поменять водомеры, как это сейчас происходит? И какой фирмы лучше покупать сам водомер,можно ли самим делать всю работу?
Вызываете контролёра с водоканала.Он фиксирует показание счётчика и тогда можете снять пломбу со счётчика.Потом откручиваете старый счётчик и прикручиваете новый.Снова вызываете контролёра водоканала он пломбирует новый счётчик. И всё.Если у Вас имеется личный кабинет в водоканале в течении месяца появятся данные о новом счетчике на вашем личкабинете.И обязательно внимательно прочитайте все акты(о снятии и о пломбировке)чтоб потом не возникло недоразумений.Для вызова представителя водоканала 537053,537117,


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 16:50 
Не в сети
ХАМмер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 дек, 2003, 14:56
Сообщения: 3980
Репутация: 830

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
В личный кабинет вошёл, "старый" пароль не забыл, он работает.
А показания передать не могу.
Ничего не происходит при нажатии кнопки "Отправить показания". Галочка справа "Подтверждаю" стоит.
Пробовал в Опере и в Хроме - всё одинаково.
Формулировка на странице "Показания приборов учета воды необходимо передавать один раз в месяц не позднее 25-го числа данного месяца (Постановление Правительства РФ № 897 от 13.07.2019 г.)."
Что подразумевает, что сегодня, 25.01. - это не позднее 25 числа.
Да и если приём показаний с 25 числа закрыт - это надо как-то показать пользователю. А непросто нерабочая форма ввода данных.
Или мои данные приняты, но это никак не отображается?
В общем, форма в любом случае недоработана.
_______________________
UPD: Контакт-центр работает только по будням с 08-00 до 19-00.
При звонке на автоответчик сегодня,в субботу 25.01. - тишина.
В общем, 25 января Водоканал ни по одному возможному каналу не захотел получать от меня информацию.
Расчетные участки закрылись в 15:45.

_________________
"Каждый человек имеет право на ошибку. Для того, чтобы он смог им воспользоваться, придумали выборы." (с)
"Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как Вежливость" (с)


Последний раз редактировалось ХАМмер 25 янв, 2020, 17:30, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 17:09 
Не в сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 апр, 2007, 18:27
Сообщения: 13837
Репутация: 4077

Откуда: Севастополь
ХАМмер писал(а):
Или мои данные приняты, но это никак не отображается?
после передачи данных внизу страницы появляется еще табличка: Принятые, но еще не занесенные данные
))

_________________
► Показать


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 17:34 
Не в сети
ХАМмер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 дек, 2003, 14:56
Сообщения: 3980
Репутация: 830

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь
pav писал(а):
25 янв, 2020, 17:09
ХАМмер писал(а):
Или мои данные приняты, но это никак не отображается?
после передачи данных внизу страницы появляется еще табличка: Принятые, но еще не занесенные данные
))
Спасибо. Я так и думал, что какая-то реакция должна быть.
При вводе пароля на стартовой странице реакция невнятная, но есть. А тут - вообще никак.
Ладно, в следующем месяце попробуем заранее, до 25-го и в будни. Хотя в будни в рабочее время и я, как ни странно, работаю.

_________________
"Каждый человек имеет право на ошибку. Для того, чтобы он смог им воспользоваться, придумали выборы." (с)
"Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как Вежливость" (с)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 17:54 
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 июн, 2010, 19:23
Сообщения: 520
Репутация: 51

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь РОССИЯ
Вашу маму!!! Водоканал, вы там совсем охренели??? Или сами себя назначили главными в получении денег, а подготовиться было никак? Сегодня утром передала показания по своей и маминой квартире, а сейчас сидим с дочерью и ругаемся: ЛК открыт, показания заносятся, но не отправляются!!! Что это? Сервак уже лежит или что??? Как уже достало все это бытовое надругательство над абонентами!!!

_________________
Что выросло - то выросло...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 19:29 
Не в сети
******

Зарегистрирован: 16 ноя, 2010, 20:12
Сообщения: 2596
Репутация: 546

Откуда: Севастополь
Если кому интересно- водоканал можно оплачивать яндекс-деньгами.
Оплата услуг- Категории каталога ЖКХ-
► Показать
в поле ИНН вбить 9204507194
Из выпадающего списка выбрать Водоканал
► Показать
дальше стандартные данные абонента и период оплаты.
► Показать
Баллы для оплаты так же используются. Можно или накапливать баллы или тратить. Комиссия за платёж ЯД честный 1% , в отличии от РНКБ, который тоже указывает свою комиссию как 1%, но минимально берёт 10р.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 19:36 
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 июн, 2010, 19:23
Сообщения: 520
Репутация: 51

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь РОССИЯ
sobkor
РНКБ никакой комиссии с этого месяца не берет, но как всегда, просто не убрали это предупреждение, что комиссия.... минимум 10 рублей. И сейчас самое актуальной лично для меня - это передать показания долбанному водоканалу!!! Зла не хватает! Почему все коммунальные организации у нас в городе такие тупые!!! А вам отдельное спасибо за подробные инструкции!

_________________
Что выросло - то выросло...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 20:36 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 13 апр, 2010, 13:00
Сообщения: 1254
Репутация: 424

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: город-герой Севастополь
ielel писал(а):
25 янв, 2020, 17:54
Вашу маму!!! Водоканал, вы там совсем охренели??? Или сами себя назначили главными в получении денег, а подготовиться было никак? Сегодня утром передала показания по своей и маминой квартире, а сейчас сидим с дочерью и ругаемся: ЛК открыт, показания заносятся, но не отправляются!!! Что это? Сервак уже лежит или что??? Как уже достало все это бытовое надругательство над абонентами!!!
Уже по этому поводу писали.
pav писал(а):
после передачи данных внизу страницы появляется еще табличка: Принятые, но еще не занесенные данные
))
внимательно посмотрите.И завтра проверьте.И вообще очень нормально сделал водоканал организовав единый телефонный номер88007333303 для тех у кого что-то не получается.Там вежливо всё обьясняют.Правда не знаю в выходные он работает или нет


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 20:58 
Не в сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 апр, 2007, 18:27
Сообщения: 13837
Репутация: 4077

Откуда: Севастополь
Railwayman писал(а):
внимательно посмотрите.И завтра проверьте
в смысле?
У меня все успешно передалось через сайт, на две квартиры. Я не жаловалась

_________________
► Показать


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 21:14 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 13 апр, 2010, 13:00
Сообщения: 1254
Репутация: 424

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: город-герой Севастополь
pav извините если что.Но я используя вашу цитату пробовал обьяснить
ielel что не стоит так нервничать.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 21:18 
Не в сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 апр, 2007, 18:27
Сообщения: 13837
Репутация: 4077

Откуда: Севастополь
Railwayman писал(а):
извините если что.Но я используя вашу цитату пробовал обьяснить
Теперь понятно )

_________________
► Показать


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 21:38 
Не в сети
***
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 июн, 2010, 19:23
Сообщения: 520
Репутация: 51

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: Севастополь РОССИЯ
Railwayman
Почему же не стоит нервничать? Показания до сих пор не переданы в связи с неактивностью кнопки "отправить показания". Вот пришлось отправить показания в виде письма на электронную почту:
Обратная связь
По всем вопросам обращайтесь на электронный ящик office@sevvodokanal.org.ru

_________________
Что выросло - то выросло...


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 22:03 
Не в сети
****

Зарегистрирован: 13 апр, 2010, 13:00
Сообщения: 1254
Репутация: 424

Постоялец: Везде и всегда
Откуда: город-герой Севастополь
ielelничего страшного если ваши показания в этом месяце не придут.В оперативном режиме всё пересчитается потом.Если у Вас возникли вопросы обратитесь в коллцентр водоканала 88007333303(там все вежливо обьясняют).Но если он сейчас в выходные не работает,то позвоните(если так необходимо предать показание сегодня по тел 417040(автоответчик круглосуточный для приёма показаний)

Отправлено спустя 3 минуты 43 секунды:
ielel писал(а):
25 янв, 2020, 21:38
Вот пришлось отправить показания в виде письма на электронную почту:
вообще то элпочта для этого не предназначена и могут провести начисления без этих показаний.Всё будет зависеть от человеческого фактора.


Последний раз редактировалось Railwayman 27 янв, 2020, 18:58, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 22:20 
Не в сети
******

Зарегистрирован: 16 ноя, 2010, 20:12
Сообщения: 2596
Репутация: 546

Откуда: Севастополь
ielel писал(а):
25 янв, 2020, 19:36
sobkor
РНКБ никакой комиссии с этого месяца не берет, но как всегда, просто не убрали это предупреждение, что комиссия.... минимум 10 рублей. И сейчас самое актуальной лично для меня - это передать показания долбанному водоканалу!!! Зла не хватает! Почему все коммунальные организации у нас в городе такие тупые!!! А вам отдельное спасибо за подробные инструкции!
Платил специально один из лицевых счетов Водоканала через РНКБ, остальные Яндексом.
Не могу сказать за последние дни- в первой декаде брали комиссию. В вэб версии операций по счёту её(комиссии) действительно нет, а вот в скачанной pdf выписке из операционного дня комиссия 10р по конкретной операции есть. Оплата была 3 января.

Касаемо передачи показаний. Кроме сайта есть еще бесплатные телефоны операторов в верхней части страницы личного кабинета Водоканала. Я подавал 20го числа через сайт. Вплоть до 23го в личном кабинете ничего не отображалось. 23го позвонил оператору- продиктовал показания и 24го показания появились в личном кабинете.
После 25 числа показания Водоканал уже не примет.
ЗЫ- есть еще система ГИС ЖКХ - там тоже можно оставлять показания по всем приборам учёта в одном месте. Нужна действующая подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Но там чёрт ногу сломит со всеми сервисами, хотя задумка интересная.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Водоканал: Общая тема
СообщениеДобавлено: 25 янв, 2020, 22:23 
Не в сети
12k сообщений+
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 апр, 2007, 18:27
Сообщения: 13837
Репутация: 4077

Откуда: Севастополь
Railwayman писал(а):
ielel, ничего страшного если ваши показания в этом месяце не придут.
ielel, это действительно так. Водоканал всегда очень адекватно пересчитывал по среднему, в отличии от горэнерго. Передадите в следующем месяце, и, если будет какое-то изменение относительно среднего расхода, показания пересчитаются.

_________________
► Показать


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1113 сообщений ]  На страницу Пред. 141 42 4345 След.

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: боливар, awas, Belladonna, Bing [Bot], black sabbath, Dante95, Fima92, Fimadron, igarka, irisovka2008, madamka, michel.sosnin, Neoqua, niki1205, PeKot, реwка, Tanuska, Yanka, zusha5, трюмный955, Цветочек& и 86 гостей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

[Мобильная версия]

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB