Sevastopol.info

Уважаемые абоненты "Севэнергосбыта".
Для передачи показаний счетчиков через Интернет можете воспользоваться следующей ссылкой.
По этой ссылке находится персональная страница, на которой можно кроме того посмотреть все свои оплаты, начисления и показания счетчика, распечатать счет. Свою персональную страницу имеет КАЖДЫЙ абонент "Севэнергосбыта"
Прежде, чем задавать вопросы в теме, прочитайте тут.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Ну, насколько я поняла, надо вводить показания счетчика (а именно - цифры до запятой). Их и ввожу. Я что-то неправильно делаю? Или Вам написать сами цифры?

Да, сами цифры.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

ввожу четыре цифры, т. к. счётчик четырёхразрядный.

012805

Так мне приходят счета с показаниями от фонаря и по ним я уже в долгах как в шелках, хотя у меня проплачено далеко наперед.

_________________
[color=indigo]Не заботьтесь о том, что другие люди о вас подумают. Они слишком обеспокоены тем, что думаете о них вы.[/color]

Один раз введите правильно, а потом один раз зайдите на Острякова, 136, напишите заявление, что Вы там не живете или попросите, чтобы Вам установили договорное потребление маленькое и вся Ваша проблема будет решена раз и навсегда.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Там внизу появилось поле для защиты понятно от чего. Надо ввести цифры/буквы, которые на картинке, тогда данные будет внесены.

P.S. Я Ваши данные уже занес, так что в этом месяце можно ничего не делать.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

APL, откорректируйте пожалуйста ввод, непосредственно показаний для четырёхразрядных счётчиков. Видимо, страница воспринимает только шестизначные показания.

Нельзя при вводе использовать пробелы, точки, запятые и т.п. Страница воспринимает разрядность в соответствии с типом счетчика, который у Вас установлен.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Писать заявление, что я там не живу, не могу, на то есть свои причины. А договорное соглашение минимум на 10 квт в месяц заключается, а это все равно много для нас. Я просто думала, что благодаря этому сервису я смогу вводить неизменные данные, согласно которым мне будет приходить нулевая платежка. А в те месяцы, когда я бываю и пользуюсь услугой, я бы вводила новые данные и мне приходила бы соответствующая платежка.

_________________
[color=indigo]Не заботьтесь о том, что другие люди о вас подумают. Они слишком обеспокоены тем, что думаете о них вы.[/color]

Заплатил 20.06.09,а на 22.06.09 у меня выдаёт задолжность-это как?Похоже,эта система на сегодняшний день, несовсем реально отображает данные по платежам.

В каком банке платили?

P.S. Чтобы что-то ответить, мне надо знать номер лиц. счета.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

14-е почтовое отделение

Так бы сразу и написали, что платили на почте. От почты реестры идут 5 дней. 20-ого заплатили, реестр пришел 25-ого.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

2APL
Есть два вопроса.
1) 30 июня ввела новые показания счетчика. Получила сообщение, что показания приняты. А как понять, попали они в базу или нет?
Сегодня вошла проверить состояние своего счета и вижу старые показания на старую дату. Т.о., неясно, новые показания загружены, но не отображаются? или показания не загрузились? Т.е. хотелось бы видеть последние внесенные показания.

2)
Как все же быть абонентам, номер счетчика которых содержит цифры и буквы, как у моей мамы - 2 буквы (причем, неясно, кириллица это или латиница), тире, две цифры, номер, 6 цифр. Ни в каком варианте подобный номер счетчика ввести не удалось

При таких проблемах со вводом, возникает вопрос: насколько нужен номер счетчика, чтобы войти в свой раздел и ввести показания? Ведь пользователь однозначно идентифицируется уникальным номером лицевого счета и подтверждается фамилией.
Как хорошо, что Водоканал не просит вводить номер водомера

Все показания, которые введены на сайте, все внесены в базу. Обновление будет после того, как мы сформируем счета (скорее всего завтра, к концу дня).



В номере счетчика Вашей мамы есть только цифры, а там, где буквы, тире и т.п. - это тип счетчика. Его вводить не надо, вводить надо только номер счетчика. Номер счетчика у нее 0677017, смотрите на счет, как нарисовано на картинке. Если ввести именно этот номер, то все работает, я проверил.

P.S. Номер счетчика добавлен для повышения безопасности, стараемся заботиться об абонентах. Вы же не хотите, чтобы Ваш сосед из "любви" к Вам занес бы Вам расход в 5000 квтч, а Вы бы потом получили счет на 1230 грн. и имели бы массу проблем с "Севастопольэнерго"? Вы считаете это излишняя мера предосторожности?

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

To APL
У меня хобби задавать вопросы Можно еще?


1) А как это будет выглядеть в дальнейшем? Допустим, мы вводим показания 30 числа, но мы их не увидим до момента формирования счетов?
2) Когда формируются счета?
3) Какой последний срок ввода показаний? Последнее число месяца? Или можно ввести показания (для опоздалкиных) до момента формирования счета (п.2)?
4) В базу внесены будут самые последние введенные пользователем данные? Например, человек ввел ошибочные показания. Может ли он тут же ввести данные по-новой?

По поводу мамы. Спасибо! Удалось войти.
Я взяла номер маминого счетчика из договора (ее квитанций у меня нет), а там он записан как ББ-Ц №6***** без нуля. В квитанции, видимо, по-другому.

Насчет злобного соседа это Вы загнули малек Уже если такой особо злобный сосед заведется, то номер счетчика узнать тоже не проблема. Особенно, если учесть, что у многих счетчики не лестничных клетках. Но ваше право, какие данные у пользователей просить, я не оспариваю.

Согласитесь, на сайте был бы полезен раздел FAQ. Ну или просто по пунктам описан порядок ввода показаний; граничные даты; факт, что показания экстраполируются при подаче данных раньше последнего дня месяца; дату формирования счета; когда клиент может увидеть новые данные; факт, что если клиент платит по книжке и не сообщил показания, его показания из книжки к вам не попадают и пр.пр.пр. Т.е. этакий ликбез.
Ведь эта тема рано или поздно закроется. И новые люди будут, возможно, озадачены теми же вопросами, на которые Вы нам так терпеливо отвечаете (за что Вам респект и уважуха )

Разрядность счётчика - 4, ввожу данные: "3395", без пробелов, кавычек, запятых и т.п. И опять сообщают, что "Поле содержит недопустимые символы".

А после нажатия кнопки "назад", почему-то попадаешь не на ввод данных, а на самое начало - логин.

_________________
Ежели надо одно яблоко поделить на двоих, то один его режет, а второй делит. Вот и все. Разрезал криво - получишь меньше

1) Да.
2) Обычно 2-ого числа.
3) последний срок - последний день месяца, примерно до 15-00 (пока так, потом может быть что-то изменится).
4) эта ситуация пока прорабатывается, пока лучше вводить правильно.




Это запланировано после того, как будет сделан сервис по печати счетов.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Да, там действительно оказалась еще одна ошибка. Приношу свои извинения.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Да, там действительно оказалась еще одна ошибка. Приношу свои извинения.[/quote]
А когда ошибка будет устранена?

Можно, кстати, предусмотреть при проверке ввода

_________________
Россия - священная наша держава!
Россия - любимая наша страна!

APL
На сайте появилась кнопка для формирования счета за электроэнергию. Смущает только то, что отличается он от тех счетов, что раньше приходили. По нему можно платить или это еще тестовый вариант?

_________________
[img]http://www.worldcommunitygrid.org/image ... logo_3.jpg[/img]

Что предусмотреть?



Во-первых, счет будет в упрощенном виде. Пока по крайней мере. Во-вторых, подождите до обеда, там еще будут косметические правки. В-третьих, цифры там настоящие и платить по нему и можно и нужно. Это кстати касается не только тех, кто внес показания, но и вообще всех.

_________________
"В жизни всякое может случиться и порой это наша вина".

Защиту от нетипичных значений. Типа расходуешь-расходуешь по 200-300 квтч а тут бац через сайт забабахали 2000
У нас квиташки раскидывают по ящикам и можно взять любого соседа данные

_________________
Россия - священная наша держава!
Россия - любимая наша страна!