27.07.21г. документы нашлись в больнице и возвращены родственникам. Всем здоровья!
Предыстория► Показать
Хочу поделиться опытом не совсем о ковиде, но где ковид сыграл ключевую роль. Буду благодарна за любой опыт и советы. 09.07.21г. около 18 часов мою свекровь с пониженной сатурацией забрала скорая из квартиры в 9 ГБ в г.Балаклаве. Прием оформляли в приемном покое с 21 до 22 часов вечера. Положили в терапевтическое отделение. До 12.07 свекровь находилась в терапевтическом отделении и семья с ней регулярно созванивалась. 12.07 ее перевели в реанимацию, где она пролежала до 20 июля. Во время реанимации мы ежедневно созванивались с врачами, подвозили необходимые вещи. 20 июля в 16.40 дня свекровь скончалась от вирусной пневмонии (ковид подтвержден). 21 июля родственники приехали за личными вещами, их отдали все, кроме документов. На вопрос где они, в больнице сначала вяло говорили, что искали и не нашли, а теперь категорически заявляют, что у свекрови в больнице не было никаких документов, все оформила скорая дома. Подчеркиваю, в больнице вопрос об отсутствии документов возник только при получении вещей. Ни свекровь, ни врачи их ранее не просили.
После этого начался забег по бюрократическим инстанциям. Без паспорта свекрови, более 50 лет прожившей в Севастополе, работавшей, получавшей пенсию, ЗАГС не может оформить полное свидетельство о смерти. ФМС не может предоставить дубликат паспорта или справку его заменяющую.
Мы общались с начальником службы безопасности БСМП, забиравшей маму - пациентов, забираемых с квартир, оформляют в больницы только с документами. На горячей линии здравотдела Севастополя нам подтвердили, что пациенты обязаны в течении 3х дней предоставить оригиналы документов, иначе они не имеют право на бесплатную медпомощь. Дома, конечно, мы все перевернули вверх дном в поисках, но у свекрови был идеальный порядок, все вещи на своих местах...
Мы подали заявления о возможной краже документов свекрови в 9 ГБ в отделения полиции Ленинского и Балаклавского района. Написали электронные обращения в здравотдел, Правительство, МВД.
Скорее всего эти документы в суете оставлены где-то в приемном покое, на КТ, в терапии или в камере хранения в чужой сумке. Хочется найти документы, а не поднимать шумиху против медиков и так работающих на износ. Подскажите, что еще можно сделать в этой ситуации?