Connect 1200/75 писал(а):
Подробнее: БГС самостоятельно не занимается начислением и учётом платежей физлиц.
Ну не совсем так. Полтора года назад я как физлицо заключил договор с БГС на вывоз ТБО. До этого 2-3 раза мне присылали платежки без всякого договора. Наконец я до них добрался (офис на ул. Ленина) и предложил такой вариант: я согласен платить за вывоз мусора, а они его будут фактически вывозить от моего дома. Посчитали объем и периодичность вывоза, согласовали график и получилось дешевле, чем раньше требовали за воздух. Заключили договор, назначенную сумму ежемесячно плачу по реквизитам. Машина каждые 6 дней забирает мусор от моей калитки. Так мы взаимодействовали несколько месяцев, затем мне стали приходить платежки от ЕИРЦ с цифрой немного больше, чем оговорено в договоре с БГС. Платежки от ЕИРЦ несколько раз отправлялись вместе с другими ТБО, силами БГС в мусор потому, что с ними я никакого договора не заключал, а оплачивать услугу в двойном размере я не хотел (от договорных обязательств с БГС меня никто не освобождал и уведомления о расторжении договора я не получал). Долг ЕИРЦ стал с каждым месяцем увеличиваться не смотря на то, что я исправно платил по договору с БГС.
Во время отпуска (а другой возможности посетить БГС в рабочее время у меня не было) я выяснил, что решением городских властей все полномочия собирать деньги с населения, в том числе и за услуги вывоза ТБО, переданы ЕИРЦ. На мой вопрос: "Мы ведь заключили договор, у Вас есть все мои данные (номер телефона, почта, адрес). Когда Вы собирались меня уведомить об изменении условий договора?" был дан странный ответ: "Все знают, что надо платить через ЕИРЦ".
Деньги, переведенные на счет БГС от меня лично они увидят, но необходимо написать заявление и принести платежки, а пока платить по тем же реквизитам, но указывать номер лицевого счета из платежки ЕИРЦ. Следующий платеж я так и сделал, эффекта ноль - долг продолжил увеличиваться, начали начислять пеню. Только после того, как я заплатил по реквизитам ЕИРЦ и указал свой л/с в квитанции появилась первая оплата, но за прошлое продолжает висеть долг. Очередной раз посетив БГС со всеми квитанциями меня заверили, что все исправят и решается вопрос о том, что опять будем платить напрямую без ЕИРЦ. Как результат - долг так и висит, куда платить я теперь не знаю.