Sevastopol.info

nut писал(а): ↑

10 янв, 2024, 18:01

Здравствуйте! Хотела воспользоваться услугой "Легкий аванс". Оплатила в декабре за 12 мес. Расчетный день- 1 число.
1 января вижу в разделе "Платежи" какой-то приход 80 руб. с названием "услуга "Дополнительная компенсация 2022" с 2024-01-01 по 2024-01-31" и начисление 640 руб.в графе "Расход" (Начисление по тарифу Старт с 2024-01-01 по 2024-01-31).
Включилась ли у меня услуга "Легкий аванс"? В списке услуг у меня она не значится

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, в ЛС точный адрес подключения или уникальный номер клиента. Уточним информацию.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Дмитрий SevStar
Приложение Севстар ТВ 2.6.0 несколько минут назад сообщило, что сервис недоступен (работало несколько часов).
Регулярно такое.
Кнопкой "Назад" выйти из приложения нельзя. Кнопкой "Домой" можно, но при этом повторный запуск не помогает.
Помогает только после "Остановить" из настроек.

Woodoo писал(а): ↑

12 янв, 2024, 21:13

Дмитрий SevStar
Приложение Севстар ТВ 2.6.0 несколько минут назад сообщило, что сервис недоступен (работало несколько часов).
Регулярно такое.
Кнопкой "Назад" выйти из приложения нельзя. Кнопкой "Домой" можно, но при этом повторный запуск не помогает.
Помогает только после "Остановить" из настроек.

Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку: call-центр (+79788990000) или чат-поддержки на сайте.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Здравствуйте. Античный проспект, севстар телевидение не загружается.

_________________
Телефон

Sveto4ka83 писал(а): ↑

13 янв, 2024, 12:50

Здравствуйте. Античный проспект, севстар телевидение не загружается.

Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку: call-центр (+79788990000) или чат-поддержки на сайте.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Sveto4ka83 писал(а): ↑

13 янв, 2024, 12:50

Здравствуйте. Античный проспект, севстар телевидение не загружается.

На Сталинграда тоже вчера посыпалось тв от Севстара.
Постоянные зависания и квадратики

_________________
Ищу зарплату. Работу не предлагать.

Смотрю на Севстаре IPTV, которое предоставили в качестве новогоднего подарка, на канале Viju+ Comedy HD постоянные зависания на всех устройствах

AlexZB писал(а): ↑

14 янв, 2024, 21:59

Смотрю на Севстаре IPTV, которое предоставили в качестве новогоднего подарка, на канале Viju+ Comedy HD постоянные зависания на всех устройствах

Здравствуйте! Если у Вас есть проблемы с предоставлением наших услуг, то пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку: онлайн чат на сайте sevstar.net или по номеру +7 978 899 0000.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

AlexZB писал(а): ↑

14 янв, 2024, 21:59

Смотрю на Севстаре IPTV, которое предоставили в качестве новогоднего подарка, на канале Viju+ Comedy HD постоянные зависания на всех устройствах

Аналогично! Именно всего один канал "viju+ Comedy HD" постоянно сыпит квадратами с периодичности в несколько минут.
Обращения в техподдержку ничем не помогли.
И как видно, это проблема именно с этим каналом, на стороне севстара, а не оборудования клиента.

Shurnberg писал(а): ↑

15 янв, 2024, 0:25

AlexZB писал(а): ↑

14 янв, 2024, 21:59

Смотрю на Севстаре IPTV, которое предоставили в качестве новогоднего подарка, на канале Viju+ Comedy HD постоянные зависания на всех устройствах

Аналогично! Именно всего один канал "viju+ Comedy HD" постоянно сыпит квадратами с периодичности в несколько минут.
Обращения в техподдержку ничем не помогли.
И как видно, это проблема именно с этим каналом, на стороне севстара, а не оборудования клиента.

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, в ЛС уникальный номер клиента или точный адрес подключения.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Что-то Севстар сегодня совсем посыпался.
Тв почти не работает, ютуб идёт с затыками.
Спидтест запустился не с первого раза, показал 28 на скачивание ( тариф 100) и 68 на выдачу.

P.S.Дмитрию- да, роутер перезагружал.

_________________
Ищу зарплату. Работу не предлагать.

Счастливчик писал(а): ↑

23 янв, 2024, 18:12

Что-то Севстар сегодня совсем посыпался.
Тв почти не работает, ютуб идёт с затыками.
Спидтест запустился не с первого раза, показал 28 на скачивание ( тариф 100) и 68 на выдачу.

P.S.Дмитрию- да, роутер перезагружал.

Здравствуйте! Если у Вас есть проблемы с предоставлением наших услуг, то пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку: онлайн чат на сайте sevstar.net или по номеру +7 978 899 0000.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Просьба. По возможности, добавьте пожалуйста в сетку вещания телеканал "Москва Доверие".

Shurnberg писал(а): ↑

24 янв, 2024, 12:52

Просьба. По возможности, добавьте пожалуйста в сетку вещания телеканал "Москва Доверие".

Здравствуйте! По данному вопросу можно написать напрямую руководителю проекта на почту [email protected]

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

Вопрос!у Вас что тарифы подняли в этом месяце?почему вчера плотили 900 рэ. а в в этом тобишь февраль 1280?
футбол тв как подарок а потом включили как платное!зашибись!не хай подавятся

alex9116970 писал(а): ↑

11 фев, 2024, 11:15

Вопрос!у Вас что тарифы подняли в этом месяце?почему вчера плотили 900 рэ. а в в этом тобишь февраль 1280?

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, в ЛС уникальный номер клиента или точный адрес подключения.

_________________
С уважением, официальный представитель Севстар.


Бесплатное мобильное приложение «Мой Севстар» - контроль баланса, управление услугами, консультации в чате, видеосервисы бесплатно, карта света. Доступно в Google Play и App Store.
Установи и получи скорость интернета без ограничений на 30 дней.

По всем вопросам вы можете обращаться в наш колл-центр: +7 (8692) 539-500, +7 (978) 899-00-00 (Круглосуточно)
Есть вопрос, жалоба или предложение? Пишите - hеlр@sevstar.net

спасибо выяснил!кстати услуга в личном не отключается мачт футбол-по правте баг

Отправлено спустя 36 минут 34 секунды:
СПАСИБО ИСПРАВИЛИ!

Бонус за автоплатеж работает!
Подключайтесь https://sevstar.net/2024/02/09/nastroj- ... 00-bonusov

_________________
Температура моря в Крыму watsen.info

routir писал(а):

Бонус за автоплатеж работает!

Хрен им всем проходили !

routir писал(а): ↑

15 фев, 2024, 9:59

Бонус за автоплатеж работает!

То есть это одноразовая скидка размером 200 рублей при очередной оплате?

Булочка
Это бонус +200 рублей сразу на счёт при подключении автоплатежа.
Нужно привязать карту, оплатить любую сумму - и бонус в кармане.

Если отключить автоплатеж, а потом привязать другую карту - снова дадут бонус.
И так далее...

_________________
Температура моря в Крыму watsen.info

За акциями стоит посматривать, угу...



Как тебе такое, Илон?

И хоть у меня на прошлом net92 был точно такой же тариф 100 за 300, после перехода обратно на севстар нужно всеж признать что интернет тут в целом малость по-лучше... кто бы что не выкрикивал.

Правда севстар не был бы собой, если б не:



https://sevstar.net/sale_post/loyalty/

пользование тарифным планом стоимостью от 460 ₽/мес;

Жуки продуманные Не видать мне +30% за стаж.

EvgenK писал(а): ↑

16 фев, 2024, 16:52

За акциями стоит посматривать, угу...



Как тебе такое, Илон?

И хоть у меня на прошлом net92 был точно такой же тариф 100 за 300, после перехода обратно на севстар нужно всеж признать что интернет тут в целом малость по-лучше... кто бы что не выкрикивал.

Правда севстар не был бы собой, если б не:



https://sevstar.net/sale_post/loyalty/

пользование тарифным планом стоимостью от 460 ₽/мес;

Жуки продуманные Не видать мне +30% за стаж.

наоборот свалил из севстара хоть и стаж более и всё устраивает. а то зажрался севстар слишком, а качество капк было так и осталось не на лучшем уровне.

Товарищ видел людей в форме Севстар лазящих с кабелем по столбам в Балке Бермана , это мошенники?